Liderlik ve Takım Çalışması

Güçlü, pozitif ekip çalışması, bir vizyona ve ekibine bu vizyonun gerçekleştirilmesi için çalışmaları için ilham verme yeteneğine sahip bir lider tarafından tanımlanır.

Lider, ekibinin uzmanlığı ve çeşitliliği tarafından en azından tehdit edilmez. Daha ziyade, iyi bir ekip lideri, takım arkadaşlarını kalitenin neye benzediği, işi gerçekleştirmek ve tamamlamak için neye ihtiyaç duyulduğu hakkında bir tartışmaya dahil eder ve ekip üyelerini her zaman kaliteyi iyileştirmek için çaba göstermeleri için güçlendirir.

Tüm bunları bileşen parçalarına ayıralım. İlki, açıkça tanımlanmış bir liderdir. Her takımın bir lideri olması gerektiğine inanıyorum. Sorumlu olan ve nihai kararları veren biri olmalıdır.

Herhangi bir günde liderin kim olduğu herkes net olduğu sürece ekip üyeleri sırayla lider olabilir. Bu temanın bir başka çeşidi, uzmanlık alanlarındaki projelerde belirli kişilerin lider olmasını sağlamaktır. Ancak her olayda o günün veya projenin lideri olan takım arkadaşları arasında hiçbir soru sorulamaz.

Liderin bir vizyona sahip olması gerekir. Bu, Coveys’in ikinci alışkanlığına benzer: Sonu akılda tutarak başlayın. Gerçek bir lider, son ürünü iki kez yaratır – bir kez zihniyet ve sonra gerçek biçiminde. Bulanık bir vizyona doğru yol almak imkansızdır. İnsanlar belirsizliği takip etme konusunda ilham almıyorlar.

Vizyona sahip olmak, ekip arkadaşlarına aynı hedefe ulaşmak için ilham vermek için yeterli değildir. İyi bir takım lideri, her takım arkadaşına nihai ürün veya hizmetin nasıl faydalı olacağını ve bu amaca yönelik bireysel katkılarının tam olarak ne olduğunu anlamalarına nasıl yardımcı olacağını bilir.

Kapıcı, hayranların profesyonel bir beyzbol maçında eğlenmesine nasıl katkıda bulunur? Temiz, derli toplu bir banyo deneyimi sağlayarak — işte böyle. Kapıcı kendisini büyük resim hedefinde kritik bir dişli olarak görürse ve bunun için olumlu kabul görürse, işini şevkle yapma olasılığı daha yüksektir.

Bir takım arkadaşlarına ilham vermenin bir başka bileşeni, tercihen herkesin geliştirmede rol aldığı açıkça tanımlanmış bir misyona sahip olmaktır, ancak değilse, o zaman en azından takım üyeleri önceden oluşturulmuş ekip misyonunu kabul edebilir.

Bu, ekip üyeleri arasındaki çatışma zamanlarında önemli hale gelir. Çözülmesi gereken bir ihtilaf olduğunda, çözümü ölçmek için önceden belirlenmiş bir yöntemin olması yararlıdır. Çözümler her zaman göreve ve takımı nihai hedefe yaklaştırıp uzaklaştırmayacağına göre belirlenir.

Tüm ekip üyeleri tarafından üzerinde mutabık kalınan bir misyona sahip olmanın bir diğer avantajı da işbirliğini geliştirebilmesidir. Bir takımda yönetilmesi en zor şeylerden biri bireysel egodur. En iyi takımın işbirliğini ortadan kaldırabilecek küçük kıskançlıklar ve rekabetçi bir ruh olabilir. Misyon beyanı, bu afet potansiyelini en aza indirmenin bir yoludur.

Misyon, diğer her şeyin karşılaştırıldığı odak noktası olmaya devam ediyor. Bir birey eylemi, misyon için yararlı veya zarar vericidir ve buna göre ele alınır. Grupların hedefi her zaman bireylerin arzularının veya egosunun üzerine yerleştirilmelidir. Kıskançlık ve arkadan bıçaklamanın bir takımda yararlı bir yeri yoktur.

İyi bir lider, ekibinin uzmanlığı ve çeşitliliğinden hiçbir şekilde tehdit edilmez. En iyi liderler her zaman asıl işi yapan ön saflardaki insanlardan bilgi ararlar. Ekip üyelerinden bilgi alınmadan, liderlerin elleri arkasından bağlanır.

Ekip üyelerini uzmanlık alanlarında kullanmak da çok önemlidir. Liderler her şey hakkında her şeyi bilemezler. Belirli alanlarda liderin becerilerini aşan beceri ve yeteneklere sahip ekip üyeleri olacaktır. İyi bir lider, tedbirli olduğu zaman yardım ister.

Bu aynı zamanda çeşitliliğe değer verme zamanıdır. Aynı işleri hemen hemen aynı şekilde yapan insanlardan oluşan bir ekibe sahip olmanın hiçbir değeri yok. Bir kişi bu işi homojen bir ekip kurmaya göre daha kolay yapabilirdi.

Bir takımın değeri, heterojenliğinden gelir. Ekibin yaratıcılığını ve dehasını ateşleyen şey, işleri farklı şekilde yapan insanlardan geri bildirim ve öneriler almaktır. Beyni tamamen bununla ilgili. Zaten orada olan servetten yararlanın.

Son olarak, iyi bir lider çıtayı yüksek tutar. Ekibinden ortalama veya vasat olmasını istemez. Ortalama ve vasat kolayca değiştirilebilir. Lider ekibinden kolektif olarak ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını ister ve bitirdiklerinde, lider onlardan her zaman sürekli iyileştirme için çaba göstermelerini ister. İş asla bitmez. Ekip her zaman nelerin uygulandığını değerlendirmeli ve bunu daha da iyi yapmanın yolları için önerilerde bulunmalıdır.

Daha önce, iyi bir liderin takım arkadaşlarını güçlendirdiğini söylemiştim. İhtiyaçları karşılayan bir ortam yaratmak bunu yapar. Ekip üyeleri iyi geçinmeli ve lider ile şirketin çıkarlarının kalpte olduğunu bilmelidir. Kendilerini önemli, dinlenmiş ve saygı duyulmuş hissetmelidirler. Görevleri bağlamında seçim yapma özgürlüğüne sahip olmalı ve işlerinde biraz eğlenmelidirler.

Ekip üyelerinin kendilerini güvende hissetmeleri de çok önemlidir. Bu, hiçbir şekilde korkmadıkları anlamına gelir. Ekip lideri, tüm ekibin güçlendirilmesi için bu ortamın geliştirilmesinde kritik öneme sahiptir.