Dinleme Sanatı

Herkesin anlatacak bir hikayesi var. Ancak, herkes dinlemeye istekli olmayabilir. Bazen, bizimle konuşan kişiye dikkat etmediğimiz gerçeğine nahoş bir şekilde hayret ederiz. Hikayenin bir noktasında, zihnimiz ortalıkta dolaştı ve biz sadece aniden sorulduğunda gerçeğe geri dönüyoruz, Hala dinliyor musun?

Bu çok talihsiz bir durumdur, çünkü görsel becerilerimizin yanı sıra dinleme yeteneğimiz de çeşitli faydalardan yararlanmamızı sağlar. Hayata dair faydalı düşüncelerini bizimle paylaşırken akıl hocamızı dinlersek, iyi çırak oluruz. Gün dersi hakkında ders verirken hocamızı dinlersek iyi öğrenciler oluruz. Şirketin son dönemdeki politikasının gerekçesini açıklarken patronumuzu dinlersek, iyi çalışanlar oluruz. Ebeveynlerimizi kariyer seçimleri konusunda bize tavsiyelerde bulunurken dinlersek, iyi oğullar / kızlar oluruz. Dertlerini boşaltma ihtiyacı duyan bir arkadaşımızı dinlersek, iyi arkadaş oluruz.

Kısacası, iyi insan ilişkileri geliştirmek için dinlemek çok önemlidir. Dinleme yeteneğimizi en üst düzeye çıkarmak için işte birkaç ipucu.

1. Odaklanın. Bu sadece tek bir kelimedir, ancak mesajı çok daha fazlasını iletir. Odaklanmak, dikkat etmek anlamına gelir ve bunun çoğu için. Diğer önemli konuları geçici olarak unutmak ve birinin fikrini dile getirmesini dinlemek için birkaç dakikanızı ayırmak anlamına gelir. Konuşmacının söylemek isteyebileceği her şeye ilgi göstermek anlamına gelir. Hangi kararı verirsek verelim, onun sözlerini ciddiye alıyor. Hikayesini duyguları bağlamına yerleştiriyor ve hayatında meydana gelen olaylar içinde onu anlamaya çalışıyor.

2. Sözlü olmayan ipuçlarına dikkat edin. Mesajın her zaman kelimelerde değil, aynı zamanda konuşmacının yaptığı hareketlerde de olması gerekir. Konuşmacıların gözlerine, yüz ifadelerine ve jestlerine de dikkat edersek, mesajı bütünsel olarak alabileceğiz. Dahası, konuşmacı içtenlikle dinlediğimizi fark ederse, güvenini artırmış oluruz.

3. Hassas olun. Konuşan kişinin coşkusunu sürdürmesi için iyi bir hassasiyet ölçüsü de gereklidir. Kişi duygularının zirvesindeyse, sözünü kesmeyin. Sonuçta, birisi aşırı derecede sinirli veya kederli ise, sakinleşene kadar sabırlı kalmak bir tür katarsis olacaktır. Kişi halihazırda bedensel zarar vermiyorsa, kötü hislerinden arınmasına izin vermek onun yararına olacaktır.

4. Koşulsuz açıklık gösterin. Birinin söyleyeceği şeyle her zaman hemfikir olmayabiliriz, ancak dinlemek için orada olmak, sunabileceğimiz en az şey olabilir. Çeşitli konularda farklı fikirlere sahip olsak da ufkumuzu geniş tutmak sağlıklı bir tutumdur. Dinlemedeki bu bakış açıları ile sınırsız öğrenme ve çeşitli deneyimlerin olduğu bir dünyaya açık oluyoruz.