Uzmanların ne tavsiye ettiğine bakalım. Bu arada, bu ipuçları kulağa tuhaf gelse de – bunlar gerçek külçeler, bu yüzden benimle kal:
1. Gerçek bir yalancı olun.
2. Kendi sevgiliniz olun.
3. Boğayla savaşın.
İşte bu başarılı uzmanların pazarla nasıl bağlantı kurduğunu ve siz de şunları yapabilirsiniz:
Gerçek bir yalancı olun. Seth Godin, son kitabı All Marketers Are Liars’ta, güven düzeyi düşük bir dünyada otantik hikayeler anlatmanın gücünü açıklıyor. İlk başta biraz rahatsız edici bir şekilde, alıcılarımızın aslında yalan söyleyenler olduğunu iddia ediyor. Kendilerine. Neden bizden satın almak istedikleri hakkında.
Başarılı pazarlamacılar sadece alıcılarımızın inanmayı seçtiği hikayeleri sunuyor. Ama asıl sorun işte bu: anlattığın hikayeyi gerçekten yaşamalısın. İkincisi, potansiyel bir alıcı sattığınız şeye tam bir adanmışlıktan daha az bir şey kokarsa, çizgiyi fib’den sahtekarlığa geçersiniz. İyi bir hikayeye sahip olmak için yeterince iyi değil. Siz de buna uymalısınız. Ayakkabısız ayakkabıcıysanız, müşterileriniz neden sizin tavsiyenizi dinlesin?
Sattığınız şey için bir rol model olun ve daha azı olamaz. Sonra inanmak isteyen alıcılara bunun hakkında güzel bir hikaye anlatın.
Kendi sevgilin ol. Küçük ateşli kitabı Little Red Book of Sale’de Jeffrey Gitomer, olabileceğimizin en iyi versiyonu olmamıza yardım etmek için sert bir sevgi yaklaşımını benimsiyor.
Kişisel favorilerim:
Mızmızlanma Yok (Müşterinin aramanıza cevap vermeyeceği konusunda sızlanma. Sesli mesajı çalış. Bana patronunun bir pislik olduğunu söyleme. Yeni bir tane al. Şirketinin sana bir dizüstü bilgisayar vermeyeceği konusunda bana sızlanma. Git bir tane al .)
Kendi Kıçını Tekmele (Hiç kötü bir gün geçirdin mi? Yaptığını düşündüğün bir satışı hiç kaybettin mi? Hiç biri sana evet dedi ve üç gün sonra buharlaştı mı? Ne yapacağını bilmek ister misin? Kendi kıçını tekmele. size başarıya ulaşacak, kendiniz için yapmanız gereken bir şey.)
Gitomers mesajının özü, kalbinizi işinize sokmaktır ve sattığınızı sevmiyorsanız, gidin başka bir şey satın. Akıllıca paketlenmiş hiçbir pazarlama dönüşü, eksik bir kalbi kamufle edemez. Müşterileriniz bunu hemen görecek ve sizden satın almayacak.
Araştırmalar, insanların güven nedeniyle profesyonel hizmetler satın aldığını gösteriyor. Gitomers’ın ifadesiyle, eğer sizi seviyorlarsa ve size inanıyorlarsa ve size güveniyorlarsa ve sizden satın alabilecekleri gençlere güveniyorlarsa.
Sözleriniz ve eylemlerinizle kalbinizin parlamasına izin verin. Bunu yaparsanız, müşterileriniz beğenecek, inanacak, güvenecek, güven duyacak ve sizden satın alacak.
Boğayla dövüş. Neden İş İnsanları Aptallar Gibi Konuşuyor: Bir Boğa Güreşçisinin Rehberi, Brian Fugere, Chelsea Hardaway ve Jon Warshawsky adlı son kitaplarında bunu bize doğrudan anlatıyorlar. Anlamsız, sıkıcı, dolaylı ve belirsiz kelimeleri kullanmayı bırakın. Kendi sesiniz, kişiliğiniz ve tarzınızla iletişim kurmaya başlayın.
Kaç kez zihin uyuşturan sunumlar, anlamsız PowerPoint slaytları boyunca oturdunuz veya size fikrini, hizmetini veya ürününü satmaya çalışan kişiyle hiçbir bağlantı hissetmediniz (güvenmiyor musunuz?)?
Bu yüzden dur. İş iletişiminde her gün biriken boğaya eklemeyi bırakın. Hedef kitlenizle yüz yüze konuşun ve yazın. Onlara istek ve ihtiyaçlarının özüne inen basit sorular sorun. Onlara, durumları hakkında çok düşündüğünüzü ve onlara yardımcı olabilecek bazı fikirleriniz olduğunu söyleyin. Ve bunu slaytların koltuk değneği olmadan, aptalca iş konuşmaları veya düzgün mesajlar olmadan yapın.
Başka bir deyişle, sadece kendiniz olun.
* WIIFM: Benim İçin İçinde Ne Var?
Referanslar
Fugere, B., Hardaway, C., ve Warshawsky, J. (2005). İş İnsanları Neden Aptal Gibi Konuşur: Bir Boğa Güreşi Rehberi. New York: Özgür Basın.
Gitomer, J. (2004). Küçük Kırmızı Satış Kitabı. Austin: Bard Press.
Godin, S. (2005). Tüm Pazarlamacılar Yalancıdır. New York: Penguen.
GIPHY App Key not set. Please check settings