Strateji Döngüsü

Strateji döngüsü, kuruluşunuzun hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olacak basit bir araçtır. Dört ana aşamadan oluşan döngü, işinizi her yıl inşa etmek ve geliştirmek için kullanabileceğiniz yinelemeli bir süreçtir.

Araştırma

Başarılı bir iş, bilgiye dayalı karar vermeye dayanır. Pazar, rakipler ve kendi işleriyle ilgili bilgilere erişimi olan yöneticiler, daha az bilgili olanlara göre hedefler belirleme ve stratejiler geliştirme konusunda daha iyi bir konumda olacaktır.

Daha büyük kuruluşların genellikle, özellikle verilerin toplanması ve analizi ile görevlendirilmiş iş zekası birimleri vardır, ancak küçük işletmelerin yöneticilerinin her ay kendi iş zekalarını toplamak için birkaç saat harcamasını engelleyecek hiçbir şey yoktur.

Genellikle bir yöneticinin kişisel bilgi ve piyasa deneyimi, pahalı araştırma çalışmaları kadar etkili olabilir ve kararlar, “pazar araştırması” yerine “pazar algılama” yoluyla alınır.

Strateji döngüsü yinelemeli bir süreç olduğundan, önceki stratejilerin sonuçları, önemli deneyimler veya kazanılan temel öğrenmelerle birlikte iş zekasına beslenmelidir.

Planlama

Organizasyonu etkileyen en önemli iç ve dış faktörleri belirlemek için iş zekasını analiz ettikten sonra, yöneticiler hedeflerine ulaşmak için uygun stratejiler oluşturmaya başlayabilirler.

Örgütsel hedefler, işletmenin ulaşmak istediği özlemlerdir. Bunlar genellikle işi büyütme ve karlılığı artırma etrafında döner, ancak aynı zamanda lider yenilikçi olmak isteyen bir teknoloji şirketi gibi sektöre özel de olabilir.

Bu hedefleri mümkün kılmak için yöneticiler, işletmenin ilerlemesi için daha somut bir hedef sağlayan hedefler belirler.

Örneğin, pazar liderliği arayan bir işletme muhtemelen satışları artırmak ve maliyetleri düşürmek için hedefler koyacaktır. Daha sonra bu hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmek finans, pazarlama, İK, Ar-Ge ve üretim başkanlarına kalacaktır.

Strateji, kuruluşun hedefine ulaşmasını sağlayacak faaliyetler bütünü olarak tanımlanabilir. Bir maliyet azaltma stratejisi, personel fazlalığını, tedarikçilerle sözleşme şartlarının yeniden müzakeresini ve daha verimli tedarik zincirlerinin geliştirilmesini içerebilir.

Planlama süreci boyunca, yöneticiler sürekli olarak diğer departman başkanlarına ve strateji faaliyetlerinin uygulanmasından sorumlu olacak olan diğer çalışanlara danışmalıdır.

Uygun iletişim seviyeleri olmadan, işletmenin farklı bölümleri hedeflere yönelik entegre bir yaklaşım benimseyemez, bu da genellikle çabanın tekrarlanmasına veya müşterilere teslim edilememesine neden olur.

Bunun güzel bir örneği, artan talep düzeyine hazırlanmak için yeterli zamanı olmayacak olan üretim departmanını bilgilendirmeden satışları artırmak için bir kampanya yürüten pazarlama departmanı olabilir.

Planlama sürecinde dikkate alınması gereken diğer önemli faktörler şunları içerir:

– Stratejinin başarısının nasıl ölçüleceğinin belirlenmesi
– Önemli kilometre taşlarının ana hatlarını çizmek ve bunların ne zaman başarılacağını belirtmek
– Strateji dahilindeki her bir faaliyet için uygun bütçeleri kararlaştırmak için finansal planlama
– Bir risk değerlendirmesi yapmak ve büyük riskleri azaltmanın yollarını belirlemek
– Her faaliyet için bir onay ve imzalama süreci oluşturmak

Uygulama

Strateji uygulaması, bir dizi birbiriyle ilişkili faaliyetin, üzerinde anlaşmaya varılan bir standart ve takvime göre sunulmasını içerir. Buna genellikle proje yönetimi denir.

Projeleri başarılı bir şekilde teslim etmek için yöneticilerin iyi iletişim, finans ve zaman yönetimi becerilerine sahip olması gerekir, böylece personel, yükleniciler ve müşterilerle (hem iç hem de dış) birlikte çalışabilir ve aynı zamanda projenin programa uygun ve bütçe dahilinde kalmasını sağlar.

Daha büyük organizasyonlarda, bir hedefe ulaşmak için birbiriyle ilişkili birkaç proje olabilir. Bu genellikle program yönetimi olarak adlandırılır ve bir program kurulu, her projeyi yerine getirmesini sağlamak için düzenli olarak izler.

Stratejideki her kilometre taşı etkinliği tamamlandığında, belirlenen yöneticiler tarafından gözden geçirilmeli ve imzalanmalıdır. Zamana veya kaliteye teslim edilmeyen faaliyetler, stratejinin yeniden yoluna sokulmasını sağlamak için neden ve düzeltici faaliyetin yapıldığını anlamak için gözden geçirilmelidir.

Ölçüm

Stratejinin uygulanması tamamlandıktan sonra, hedefe ulaşılmasını sağlama derecesini değerlendirmek önemlidir. Uygun ölçüm olmadan, neyin işe yaradığını ve gelecekteki stratejiler için hangi iyileştirmelerin gerekli olabileceğini doğru bir şekilde anlamak zor olacaktır.

Stratejiyi ölçme yöntemi, konulan hedefle yakından ilişkili olmalıdır. Bu nedenle, hedefi satış cirosunu artırmak olan bir kuruluş, gerçek satışlardaki artışı (veya azalmayı) ölçümlerinden biri olarak kullanacaktır.

Bazı durumlarda, özellikle marka bilinci gibi daha az somut faktörler için, strateji başarısını ölçmek için dahili verileri kullanmak her zaman mümkün olmayacaktır. Bu durumlarda, pazar araştırması anketleri ve kamuoyu yoklamaları şeklinde dış verilerin araştırılması gerekli olacaktır.