Küçük İşletmenizi Büyütmenin En İyi 10 Yolu

Şirketimi (EMJ) arabamın bagajından başlattım (ve küçük bir bagajdı, yani küçük bir işletme). EMJ’yi SYNNEX’e satmadan önce satışlarda 375.000.000 dolara çıkardım. Şimdi 1 milyar dolarlık bir işletmenin CEO’suyum.

En önemli müşterilerimizin çoğu, küçük işletmelerdir. Onları neyin başarılı kıldığını ve hangi tuzaklardan kaçınmaları gerektiğini araştırıyorum. Bu çalışmadan, Küçük İşletmenizi Büyütmenin En İyi 10 Yolu’nun aşağıdaki listesini çıkardım:

1 Kendinizi tanıyın. SWOT analizi yapın. Güçlü Yönleriniz, Zayıf Yönleriniz, Fırsatlarınız ve Tehditleriniz nelerdir? Her birini inceleyin ve anlayın. Her güçte bir zayıflık vardır ve her zayıflıkta bir güç vardır (örneğin, küçüksünüz, bu yüzden mali gücünüz yok, avantaj, zorunlu olarak daha yaratıcı olmanızdır). Kendinizi ne kadar iyi tanırsanız o kadar başarılı olursunuz. Kendinizi tanıyarak, yalnızca fırsat alanlarınızı değil, hangi alanlardan kaçınmanız gerektiğini de bilirsiniz.

2 Hedefler belirleyin. Bu kulağa çok basit geliyor ancak birçok kişi ve işletme hedef koymuyor. Hedefler, nereye gitmek istediğinize ve oraya nasıl gitmeniz gerektiğine odaklanmanızı sağlayabilir. Zaman çizelgeleri ile belirli ölçülebilir hedefler belirleyin ve bunlara yönelik ilerlemeyi izleyin. Kazanabileceğinizi bildiğiniz alanlarda hedefler belirleyin (SWOT’u 1’de yaptıysanız, bu alanları bilirsiniz).

3 Karlılık içinde büyüyün. Genellikle 1. maddede bahsettiğim gibi hedefleri belirleyen ve sadece satış beklentisiyle harcamalarını artıran şirketlerin düşündükleri düzeyde gerçekleşmediğini görüyorum. Önce sat, sonra genel giderleri ekle.

4 Mevcut müşterilerinize daha fazla satış yapın. Satabileceğiniz diğer kaynaklardan ne aldıklarına bakın. Müşterilerinizle zaten bir ilişkiniz var. Zaten onlara hizmet etmek için zaman harcıyorsunuz, bu nedenle artan maliyetiniz oldukça düşük. Örneğin, onlara toner kartuşları sağlarsanız, onlara bazı yazıcılar veya diğer donanım veya yazılımları satmak kolaydır.

5 Daha fazla müşteriye satış yapın. Belli ki satın almaya değer bir şeyiniz var yoksa hiç müşteriniz olmazdı. Bu hizmeti başka hangi müşteriler kullanabilir? Ardından bu hedef kitleye e-posta, posta, faks, reklam, arama, ziyaret vb. Pazarlama ve satış yapın. Mevcut müşterilerinizden tavsiye isteyin. Daha geniş bir coğrafi bölgede satış yapın. Sahip olduğunuz bilgi ve sistemleri daha geniş alanlara götürün. Bununla ilgili uyarı, çim her zaman daha yeşil değildir. Daha uzak pazarlarda satış yapmak daha pahalı. Avantajınızı kaybedebilirsiniz.

6 İnsanlarınızı büyütün. Sürekli olarak yaptığım şey, ne yaptığıma bakmak ve kimin yapabileceğini bulmaktır (çoğu durumda benden daha iyi). Yetki vermeyi öğrenerek, sadece kendimi değil, çalışanlarımı ve şirketimi de büyütmeyi başardım.

7 Şirketinizde bir değişim kültürü oluşturun. İnsanlara işlerin değiştiğinin söylenmesi gerekiyor. Evet, eski güzel günleri diliyorum ama değişmeden büyümezdik. Her zaman yaptığınız şeyi yaparsanız, her zaman sahip olduğunuz şeyi alırsınız. Bunun Jim Estill varyasyonu, her zaman yaptığınız şeyi yaparsanız (başarılı olsa bile) iflas edersiniz. Her ay yeni bir şey yapmak için bir hedef belirleyin.

8 Kahramanlarımdan biri olan Thomas Edison, beklerken koşuşturanlara iyi şeyler gelir dedi. İş dünyasında hız kazanır. Aciliyet duygusu yüksek olan şirketler ve insanlar kazanır. Eğer şirketinizde bu yoksa oluşturun. Son tarihler belirleyin. Hedefler belirlemek. Şimdi yap. Bu, küçük işletmelerin büyük işletmeleri yenebileceği bir alan olabilir.

9 Öğrenmeye odaklanın. Öğrenen kişi ve şirketler kazanır. Bu 7. maddeyle bağlantılıdır. Yaşam boyu öğrenen biri olmanız gerekir. Zamanınızın bir kısmını öğrenmeye harcayın. Sürekli öğrenme alışkanlığı geliştirin.

10 Zamanın iyi kullanılmasına çok inanıyorum. Hedeflerinizi bilir ve zamanınıza uygun şekilde odaklanırsanız, büyüyeceksiniz. Zaman üzerinde çalışıyorum ve zaman sistemlerimi sürekli geliştiriyorum.