Pazarlamacıysanız, bir numaralı endişeniz müşterilerdir. Muhtemelen ilişki kurma, müşterileri elde tutma, potansiyel müşterilerin bir listesini oluşturma ve tüketici sadakatine ilham verme hakkında bir milyon ve bir fikir okuyup duymuşsunuzdur. Ancak zor soru şudur: “Potansiyel müşterileri müşteriye nasıl dönüştürebilirim?”
Dışarıda reklamlarınızı gören, düşünen ve hatta belki de “Yapmalıyım …” diyen pek çok insan var. Sadece bununla ilgili bir şeyler yapmaya ikna edilmeyi bekliyorlar. Onları hareket ettirmek için yapabileceğiniz bir şey var!
1. Teklifinizi Geliştirin
“Direnemeyecek kadar iyi” olan anlaşmayı kimse es geçemez. Bir düşünün … Müşterileriniz ürününüzü ne sıklıkla istiyorlar, ama sadece biraz daha fazlasını mı istiyorlar? Bu sizi gerçek satışlara ve kâra dönüştürme potansiyeline sahip uzun bir “neredeyse satış” listesiyle baş başa bırakır. Anlaşmayı tatlandırın. Teklifi o kadar iyi yap ki buna karşı koyamayacaklar.
Şimdi, hiçbir şekilde anlaşmayı tatlandırmak için fiyatlarını düşürmeni önermiyorum. Kârınızdan ödün vermeden algılanan değeri artırmak için kolayca bonuslarla yükleyebilirsiniz. Bonuslar satışları motive eder, hatta belki fiyatları düşürmekten daha fazlasını yapar.
Lollygag yapmalarına izin verme. Evet, son teslim tarihi ile onları hemen mağazaya götürün. Anlaşmanızı almak için bir rakip satın almayı beklemeye almaları gerekebilir, ama hey … bunun nesi yanlış?
2. Takip Et
Satışlarınızı yüzde 50’den fazla artırmak ister misiniz? Evet, kulağa hoş geliyor! Uygulayabileceğiniz gerçekten çok basit bir taktik var … takipler.
Muhtemelen potansiyel müşteriler ürününüzü ilk gördüklerinde veya duyduklarında satın almayacaklardır. Belki üçüncü veya dördüncü olabilir, ancak gerçekten bir müşteri olmadan önce sizden üçüncü veya dördüncü kez haber almaları gerekir. Yerinde bir takip sisteminiz var mı?
Her ay yeni bir teklifle “neredeyse müşteri” ile iletişime geçin veya onlara ilgi gösterdikleri ürün hakkında daha fazla bilgi verin. Bunun karmaşık bir süreç olması gerekmez. Teması orada tutmak, güven inşa etmek için uzun bir yol kat eder … ömür boyu müşteriler bulmanın anahtarıdır.
İnternet Pazarlamacıları, sitelerine göz atıp daha sonra tıklayan çok sayıda müşteri yaşar. Bazı iletişim bilgileri olmadan takip edemezsiniz. İhtiyaç duyduğunuz bilgileri toplamanın harika bir yolu, tüketicilerin ilgisini çekecek ücretsiz bir e-kitap veya bilgilendirici rapor sunmaktır. Size ürünü e-postayla göndermeniz için gereken bilgileri verdikten sonra, iletişimde kalmanız gerekenlere sahip olursunuz ve onları sadık müşterilere dönüştürmek için çalışırsınız.
Mümkün olduğunca kişiselleştirin. Müşterinizin ilk adını alırsanız … harika! Kişiselleştirilmiş mesajlar, “yolcuya yönelik” mesajlardan daha fazla çekiciliğe sahiptir.
GIPHY App Key not set. Please check settings