içinde

P&G, Ağ Pazarlamasının En Büyük Hatasından Ne Öğrenebilir?

Bir P&G hayranı ve 17 yıldır Ağ Pazarlama endüstrisini eğiten biri olarak, P & G’nin en son pazarlama taktiğini okuduğumda kalbim çöktü – kadınlara sabun satmak için arkadaşlıklarını kullanmaları için rüşvet vermek.

NM, insanların kendi çıkarları için arkadaşlarını kullanan ve kötüye kullanan bir sektör imajı yarattı. P&G, arkadaşlarını sabun ve kupon karşılığında kullanan 600.000 kadından oluşan bir ordu oluşturdu.

NM işe alım ekibi: Her gün yaptığınız işi yaparak para kazanın – arkadaşlarınıza bir şeyler önerin. Sadece tanıdığınız insanlara gidin ve her zaman yaptığınız gibi ürünler hakkında konuşun. Sadece bu sefer parasını al. Her gün yapıyorsun. Bu aynı şey.

Kim her gün yaptıkları bir şeyi yaparak para kazanmak istemez ki?

Ancak% 95’i bıraktı. Daha da kötüsü, iş dünyasının içinde ve dışında binlerce temsilci, NFL üyeleri olarak yeni statüleri hakkında konuşuyor – Arkadaş Kalmadı. Onları kullandılar. Yani şimdi paraları yok ve arkadaşları yok.

İşte büyük hata:

Tanıdığım NO NM şirketi, insanlara konuştukları ürünü sattıklarını açıkça söylemeyi öğretiyor. (Çünkü bu, sadece her zaman yaptıkları şeyi yapmak için para aldıkları işe alma mantığıyla çelişir.) Yani diğer kız da heveslendiğinde ve ürünü almak istediğinde, gerçek ortaya çıkıyor: “Ah, onu satıyorum. ”

Ve tam o sırada güven bozulur.

“Ahh. Bu yüzden bu sohbeti yaptık ve bununla ilgili tüm o güzel şeyleri söyledin …”

Bir dahaki sefere arkadaş aramaya cevap vermez.

Not: Bu reaksiyonun ürünün kalitesiyle hiçbir ilgisi yoktur. Bu, arkadaşını, arkadaşlarının yaptığı gibi sohbet ettiklerine – şeffaf ve güvenilir ağızdan ağza kanalını kullanarak – HİÇBİR gizli bir saikle konuşan arkadaşlar için ayrılmış olduğuna inandırdı. Wikpedia’nın açık tanımına buradan bakın.

P & G’nin kadınlara, ürünleri arkadaşlarına söylemeden ürünleri konuşmak için rüşvet verme şeklindeki yeni taktiği, arkadaşlar arasında aynı güven erozyonuna yol açabilir.

Bunu yapan bir P&G şirketinin CEO’su Steve Knox, “En güçlü pazarlama biçiminin güvenilir bir arkadaştan gelen bir savunuculuk mesajı olduğunu biliyoruz” diyor.

Böylece, bir kutu ürün ve indirim kuponları karşılığında bu ürünleri arkadaşlarıyla hiçbir şey açıklamadan sohbet edecek en büyük konuşmacıları bulurlar.

Taktik şu anda P&G için satışları önemli ölçüde artırıyor gibi görünüyor. Ama çok iyi patlayabilir ve işte nedeni:

Anlatıp söylememeyi rüşvet verilen kadınlara bırakıyorlar. Yapmayanlar ve bence en çok dinamikleri anında değiştirdiği için, sonuçlarla – daha sonra tavsiyelerinin ödendiğini öğrenen arkadaşlarının tepkileriyle – uğraşmak zorunda kalacaklar.

Bir arkadaşım benimle bir ürün veya program hakkında konuşuyorsa ve gizlice böyle rüşvet veriliyorsa ve bana söylemediyse ve daha sonra öğrendim ki, onları son kez açık yüreklilikle dinlerdim ve zihin.

Benden para kazandığını bildiğim insanları umursamıyorum. Benim için para değerinde olan yönlendirmeler için ödeme aldıklarından emin olarak, bunu yapmalarına yardımcı oldum. Ama önceden bilmek istiyorum. Böylece dinleme stratejilerimi ayarlayabilirim. En savunmasız tarafımın, o zamanlar güvendiğim bir arkadaşın (gizlice ödenen) tavsiyesine yanıt vermesine izin verdikten sonra, daha sonra öğrenmek istemiyorum.

P&G: Bu programlardaki kadınlara, ürünlerinizden söz ederek fazladan yapmak için sizden bir şeyler aldıklarını önceden nasıl söyleyeceklerini öğretin – açıkça bunu daha önce yapmıyorlardı (satışlardaki artışa bakılırsa). Bunu arkadaşlarıyla yapmalarını sağlayacak dil becerilerini sunarsanız hemen hemen aynı şeyi başarabilirsiniz.

Bunu yapmazsanız, şu anda ağ pazarlamasının çoğunun takılıp kaldığı aynı imajı alma riskiniz vardır:

P&G: Müşterilerini, senin durumunda bir sabun kutusu için arkadaşlarını kullanmaya ve kötüye kullanmaya teşvik eden insanlar.

Ne düşünüyorsun?

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

GIPHY App Key not set. Please check settings

Ticaret Fuarları Ne İçindir?

EDC Gold’u diğerlerinden ayıran nedir?