Kime satıyorsun?

Telif Hakkı 2006 Quick Turn Marketing International, Ltd.

Müşterileriniz kimler?

Onlar hakkında ne biliyorsun?

Sahip oldukları en az beş ila on özelliği listeleyebilir misiniz? Müşterilerinizin kim olduğunu bilmiyorsanız, onlara başarılı bir şekilde pazarlama yapmak imkansızdır.

Kime sattığınızı bilmiyorsanız, pazarlama çabalarınız genel, ilgi çekici olmayacak ve başarısız bir kampanyanın üç temel bileşenini hedeflenmemiş olacaktır.

Geleceğin içini ve dışını bilmelisin. Zaten iş başındaysanız, ilk adım hedef pazarınızın tam olarak kim olduğunu bulmaktır. Küçük işletmeler sinekler gibi düşer, çünkü işletme sahipleri kendi pazarlarına odaklanmak için zaman ayırmamışlardır.

Çoğu girişimci, herkesin potansiyel bir müşteri olduğunu varsayma hatasını yapar. Eğer herkes sizin müşteriniz ise, o zaman kimse sizin müşteriniz değildir.

Başarılı olmak için pazarlama mesajınızın şunları yapması gerekir:

* Sunduğunuz şeyi isteyen insanlarla doğrudan konuşun

* Ürününüze veya hizmetinize sahip olmaları gerektiği sonucuna varmalarına yol açan silinmez bir izlenim bırakın.

İdeal olarak, potansiyel müşteriniz pazarlama materyalinizi okumaya başladığında, şunu söylemesi gerekir: Hey, bu kişi beni gerçekten tanıyor! Bu kişi benimle konuşuyor! Bu düzeyde bir iletişim elde etmek için, potansiyel müşterilerinizin zihniyetine girmeniz gerekir.

İşte size hedef pazarınızı belirleme konusunda hızlı bir başlangıç ​​sağlayacak bazı sorular. Bu anahtar soruların cevaplarını bilmiyorsanız, öğrenseniz iyi olur!

1. İdeal olasılığım kim?

2. Yaşları kaç?

3. Cinsiyetleri nedir?

4. Eğitim seviyeleri nedir?

5. Beni nasıl duydular?

6. Gelirleri ne kadar?

7. İş ve meslek unvanları nedir?

8. Nerede yaşıyorlar?

9. Nerede çalışıyorlar?

10. Algılanan istekleri, ihtiyaçları ve tutkuları nelerdir?

11. Umutları ve hayalleri nelerdir?

12. Hobileri nelerdir?

13. Siyasi bağlantıları nelerdir?

14. Hangi gruplara, kulüplere veya derneklere üyeler?

15. Ne tür reklama yanıt veriyorlar?

16. Düzenli olarak okudukları yayınlar nelerdir?

İyi pazarlama spesifik pazarlamadır.

Ne kadar spesifik olursanız, pazarlamanız o kadar güçlü olur, potansiyel müşterilerinizin yanıt verme olasılığı o kadar artar ve satışı elde etme olasılığınız o kadar artar.

Açıklamama izin ver. Ürününüzün veya hizmetinizin onlarca farklı türde potansiyel müşterisi olabilir. Bu farklı potansiyel müşterilerin her biri (cinsiyet, yaş vb. Farklı olmak) sattığınız şeyi satın alabilir, ancak her biri farklı nedenlerle satın alır: fiyat, değer, akran baskısı, vb. onları harekete geçirir.

Farklı insanların ne sattığınızı istemelerinin nedenlerini ve hangi farklı pazarlama tekniklerinin onları satın almaya motive ettiğini belirlemek sizin işiniz. Buradan başlamanı öneririm:

* En büyük endişeleri ve hayal kırıklıkları nelerdir?

* Algılanan en büyük istek ve ihtiyaçları nelerdir?

Beklentileriniz, endişeleriniz, hayal kırıklıklarınız ve algılanan istek ve ihtiyaçlarınız hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, onlara o kadar kolay satış yapabilirsiniz! Sorunlarını çözdüğünüzde daha çok para kazanacaksınız!