Daha Pazarlama Uyuşturucu

Doğrudan pazarlama sizi çok başarılı kılabilir, ancak temelleri anlamanız gerekir. İşte sizi kaba bir elmas olmaktan ışıltılı bling-bling’e götürebilecek endüstrinin bazı mücevherleri.

Ürün veya hizmetinizin reklamını yaparken, dürüstlük sadece yasal ve etik yol değil, aynı zamanda en yüksek miktarda tekrar iş yapmaya giden yoldur.

Çoğu zaman şirketler müşterileri mağazalarına “çekmeye” çalışma tuzağına düşerler. Teknik olarak doğru olan ancak kulağa gerçekte olduklarından daha iyi ses çıkaracak şekilde ifade edilen iddialarda bulunurlar. Şirket, müşterisini bilinçli olarak aldatmaya çalışmayabilir, ancak tam olarak reklamı yapılan şey teslim edilmezse müşteri kendisini aldatılmış hissedecektir. Bu müşterinin, gelecekte reklamı ne olursa olsun teklifinin bu şirketle iş yapması pek olası değildir. Ürününüzün faydalarını gerçeklere göre listeleyin ve vaat edileni sağlayın; müşterileriniz geri gelmeye devam edecek.

Reklam verirken, ürün veya hizmetinizin faydalarını özetlemek en iyisidir. Basitçe sahip olduğu özellikleri adlandırmak, müşteriniz için gerçekte neler yapabileceğini göstermeyebilir.

Örnek: Bir otomobil şirketi, “yıkılmaz yeni porselen frenlere” sahip yeni bir araba modeli piyasaya sürdü. Bu gerçek, tüm reklamlarında öne sürülüyor ama arabalar park yerinden uçmuyor. Hedef pazarlarındaki müşterilerin, çoğunlukla güvenlik konusunda endişeli olan ailelerin, bu frenlerin aracın performansında ne gibi bir fark yarattığına dair hiçbir fikirleri olmaması çok muhtemeldir. Bunun yerine, arabanın “arabanızı üç kat daha hızlı durdurabilen frenlerle donatılmış” olmasının avantajını ilan etselerdi, müşteriye ilgilenmek için ikna edici bir neden vermiş olacaktı.

Ürün veya hizmetinizin faydasının ne olduğunu düşünün ve buna odaklanın. Bir bilgisayar bakım şirketi iseniz, ürününüz “sunucu yönetimi ve veritabanı bakımı” olabilir, ancak “istemci dosyalarına daha kolay erişim sağlayarak ofis verimliliğini artırmaya” yardımcı olabileceğinizi söylemeniz daha iyi olacaktır. Çoğu zaman müşterileriniz işinizi anlamıyor. Bu yüzden seni işe almak zorundalar. Onlara yalnızca ne yaptığınızı değil, onlara nasıl yardımcı olabileceğini de açıkladığınızdan emin olun.

Bir müşteri size e-posta adresini verdiğinde, mesajınızı ona ulaştırmanın bir yolu daha olur.

Doğrudan Posta Pazarlamasını tamamlamanın en iyi yollarından biri Doğrudan E-posta Pazarlamadır. Ancak, doğrudan postayla pazarlamadan farklı olarak, istenmeyen e-posta pazarlaması yasadışıdır. Dışarı çıkıp bir e-posta adresi listesi satın alıp onlara göndermeye başlayamazsınız. E-postayla gönderme listeleri satın almanın “dahil olma” listeleri adı verilen bir yolu vardır, ancak bu yöntem tavsiye edilmez çünkü listedeki kişilerin tanıtımınızı almaya gerçekten “dahil olan” oranı çok düşüktür. Bu nedenle, fiziksel adreslerini alırken her zaman müşterilerin e-posta adreslerini toplamalısınız.

Ayrıca müşterilerinizi çok fazla e-posta promosyonuyla çarpmamaya dikkat edin. Her müşteriye haftada birden fazla e-posta göndermemenizi tavsiye ederim. Bu sizi yalnızca müşterilerinizi kızdırmaktan alıkoymakla kalmaz, aynı zamanda ilgi düzeyini yükseltir ve e-postalarınızın açılmadan önce silinmesini engeller.

Şirketiniz özel ürünleri veya Aylık E-posta Bültenini e-postayla göndermeyi planlıyorsa, bunların etkili olabilmesi için bu listeye sahip olmanız gerekir. Müşterilerle ve potansiyel müşterilerle e-posta yoluyla iletişim kurmayı planlamıyorsanız, olmalısınız!