Yönetim Eğitimi Mit, Büyü veya Kargaşa?

Telif Hakkı 2006 The National Learning Institute

Eğitim Kursları! En sonuncusu Kıdemli Memurlar için Yönetim olarak adlandırılmıştı ve tüm psikolojide küçük bir felaketti ve küçük memurlara nasıl iyi davranılacağıydı. Onları nasıl dahil edeceğinizi, nasıl motive edeceğinizi, onlarla nasıl ilişki kuracağınızı. Rebus karakoluna dönmüş ve bir gün, dahil etme, motive etme ve ilişki kurma gününü denemişti. Günün sonunda, bir Polis Memuru, gülümseyerek Rebus’un sırtına bir elini tokatlamıştı.

Bugün çok çalışıyorsun John. Ama hoşuma gitti.

Elini arkamdan çek. Rebus hırladı. Ve bana John deme.

DC’nin ağzı açık kaldı. Ama başladığını söyledin ama bitirmeye zahmet etmedin. Kısa tatil bitmişti. Rebus menajer olmayı denemişti. Denedim ve nefret ettim.

Yönetici olmayı zor bulan ve aslında yönetici olmaktan nefret eden Ian Rankins Müfettişi John Rebus (Tooth and Nail, Ian Rankin, St. Martins Paperbacks, 1996, New York) gibiyseniz veya yönetici olmayı seviyorsanız ya da sadece yönetici olarak çaresizsiniz, ancak bu durumların herhangi birinde hala nasıl yönetileceğini öğrenmekte zorlanıyorsunuz, o zaman bazı iyi haberler geliyor! Nasıl yönetici olunacağını öğrenmedeki zorluğumuz muhtemelen kendi başına yönetimle ilgili değil, öğrenmenin bize sunulma şekli ve hepimizin öğrenmeyi sevdiği farklı yollar. (Unutmayın, yönetmek – başkalarının performansından sorumlu olmak – muhtemelen üstlenebileceğiniz ikinci en zorlu görevdir, eğer benimle aynı fikirde olursanız, ebeveynlik muhtemelen en zor olanıdır.)

Yönetici olmayı öğrenmeyi biraz daha kolaylaştırmak istiyorsanız, okumaya devam edin.

Her birimiz farklı bir şekilde ve farklı bir hızda öğreniriz, ancak araştırmacılar genel anlamda görerek, dinleyerek veya hareket ederek, yaparak ve dokunarak öğrenerek öğrenmeyi tercih ettiğimizi keşfetti. İşimizi kolaylaştırmak için Peter Honey ve Alan Mumford, dört ana öğrenme stili tercihi belirlediler.

Yeni deneyimlere dahil olmayı seven aktivistler. Açık fikirlidirler ve yeni fikirler konusunda heveslidirler, ancak uygulamadan sıkılırlar. Bir şeyler yapmaktan zevk alırlar ve önce harekete geçme eğilimindedirler ve daha sonra sonuçları dikkate alırlar. Başkalarıyla çalışmayı severler ama ilgi odağı olma eğilimindedirler.

Geri çekilmeyi ve bir duruma farklı açılardan bakmayı seven reflektörler. Herhangi bir sonuca varmadan önce veri toplamayı ve üzerinde dikkatlice düşünmeyi severler. Başkalarını gözlemlemekten zevk alırlar ve kendi görüşlerini sunmadan önce başkalarının görüşlerini dinlerler.

Gözlemleri karmaşık ve mantıksal olarak sağlam teorilere uyarlayan ve entegre eden teorisyenler. Sorunları adım adım düşünürler. Her şeyi rasyonel bir şemaya sığdırmayı seven mükemmeliyetçi olma eğilimindedirler. Düşüncelerinde öznel veya duygusal olmaktan ziyade tarafsız ve analitik olma eğilimindedirler.

Bir şeyler denemeye hevesli olan pragmatistler. İşlerine uygulanabilecek konseptler istiyorlar. Uzun tartışmalara karşı sabırsız olma eğilimindedirler ve pratiktirler ve pratiktirler.

Tercih ettiğiniz öğrenme tarzı hangisi? Açıklamaları bir kez daha okuyun, ardından öğrenmeyi tercih ettiğiniz yönteme en uygun olan açıklamayı aklınızda tutun. Bununla ilişkilendirebileceğiniz iki stil olduğunu görebilirsiniz, tamam, ikisinden de biraz alabilirsin (örneğin benim kendi durumumda, pragmatik yaklaşımı tercih ederim, ancak bazen en iyi öğrenmek için düşünmem gerekir) .

Aşağıda, tarzınıza bağlı olarak yönetici olmayı en iyi nasıl öğreneceğinize dair bazı ipuçları verilmiştir.

Aktivistler:

Meslektaşlarınızla zor durumları nasıl yönettikleri hakkında konuşun, onları bir tartışma için öğle yemeğine davet edin!

Özellikle projenin başlangıcında proje ekiplerine katılın. Beyin fırtınası veya fikir üretme bölümleri için gönüllü olun, ancak uygulama sorunları veya faaliyetler için değil. Başkalarını yönlendirebilmeniz için Sandalyeler rolünü üstlenmek iyi bir fikirdir!

İşleri nasıl yaptıklarını görmek için diğer kuruluşları ziyaret edin (yalnızca kısa ziyaretler)

İş oyunlarında yer alın Biri size okumanız için bir yönetim kitabı verirse veya belirli bir kitabı okumanızı önerirse, başka birisinin onu sizin için kesmesini ve iyi kısımlarını size anlatmasını sağlayın. Aktiviteler içeriyorsa, doğrudan bunlara gidin.

Çok sayıda teori sunumu olacağını bildiğiniz konferanslardan veya eğitim kurslarından kaçının. Katılmanız gerekiyorsa, sıkılmamak için çok sayıda soru sorduğunuzdan emin olun. Sıkıcı sunum bölümleri sırasında çok fazla not almayı veya resim çizmeyi deneyin ve gündeme getirilen sorunların işyerinde nasıl kullanılabileceğini düşünün.

Reflektörler:

İnsanları özellikle gruplar halinde çalışırken ve birbirlerine nasıl tepki verdiklerini izlemek için zaman ayırın.

Zor bir deneyim yaşadığınızda, bunu düşünmek için biraz ara verin (bir veya iki saat). Neyin doğru gittiğini, neyin yanlış gittiğini ve bir dahaki sefere neyi farklı yapacağınızı yazın.

Bir hafta boyunca üstlendiğiniz yönetim faaliyetlerinin kaydını tutun. Bu etkinlikleri Liderlik (yön belirleme, çalışanlarınıza büyük resmi verme) Yönetme (insanlar için performans hedefleri belirleme, performans sorunlarını izleme ve ekibiniz için geliştirme girişimlerini uygulama) ve İşletme (bütçeleme gibi idari görevleri yapma) başlıkları altında sınıflandırın. , raporlama). Haftanın sonunda, günlüğünüzü gözden geçirmek için birkaç saat ayırın ve yönetiminizi geliştirmek için vurgunuzu nerede değiştirmeniz gerektiğine karar verin.

Yılda en az bir kez, işten bir gün kadar uzaklaşın ve vaktinizi nelerin gittiğini ve ilerleyen 12 ay içinde iyileştirmek için yapmanız gerekenleri düşünerek geçirin. Düşünme sürenizi, geçmişi yansıtan% 20 ile önümüzdeki 12 ay içinde ne yapacağınıza odaklanarak% 80 arasında bölmeye çalışın.

Teorisyenler:

Oldukça yapılandırılmış eğitim kursları ve aktiviteleri gerçekleştirin. Eğitimin sağlam mantığa ve muhakemeye dayandığından ve ilginç kavramlar içerdiğinden emin olmanız gerekecektir.

Duygusal veya hisli kurslara katılma olasılığınız daha düşük olduğu için, yukarıdaki noktayı aklınızda tutarak sizin için çok acı verici olmayacak şekilde bunu yapmak için kendi yolunuzdan gidin!

Sizinkine benzer bir öğrenme stiline sahip meslektaşları bulun. Onlarla düzenli olarak görüşme ayarlayın. Toplantıların iyi yapılandırıldığından, net amaçlara sahip olduğundan ve belirli bir yönetim zorluğu, kavramı veya teorisine dayandığından emin olun. Konuyla ilgili bir makale veya kitap varsa, önce ikinizin de okuduğundan emin olun.

Yönetim geliştirme makalelerine bakın (Harvard Business Review mükemmel bir kaynaktır). Kendinize benzer düşünen meslektaşlarınıza bir makalenin bir kopyasını gönderin, onlardan okumalarını ve işyerinizle ilgili olduğunu düşündüğünüz üç veya dört soruyu eklemelerini isteyin. Geri bildirimlerini isteyin. Bir yönetim konusuna gerçekten derinlemesine girmek istiyorsanız, Organizasyonel Dinamikler yayını çok iyidir.

Sorunların karmaşık olduğu ilginç projeler araştırın.

Kendinizi işinizin belirli bir alanında uzman olarak ayarlayın ve başkalarını sizin tavsiye istemeye teşvik edin. Ortaya koydukları sorunun, kendi yönetim tarzınızı nasıl geliştirebileceğinizle nasıl ilgili olduğunu görmek için dikkatli olun.

Pragmatistler:

Saygı duyduğunuz ve iyi bir yönetici olarak tanınan başka bir yönetici bulun. Ona belirli bir yönetim zorluğu veya meselesi alın ve bunu nasıl halledeceklerini sorun.

Sektörünüz ve işinizle belirli bir ilgisi olan eğitim kurslarını arayın. Bol miktarda geri bildirim içerdiklerinden emin olun (eğiticiden 360 derece profiller, rol oyunları ve aktif koçluk gibi).

Yönetim tekniklerini arayın, ör. size zaman kazandıracak ilkeler, kavramlar, teknikler.

Yönetim modellerine bakın. Bazı meslektaşlarınızdan (Kuramcılar gibi) bildikleri en iyi yönetim kavramlarının pratikte nasıl çalıştığını size göstermelerini isteyin.

Teori tipi eğitim oturumlarından, toplantılardan ve kitaplardan kaçının. Bir yönetim kitabı satın alırsanız, çok sayıda Nasıl Yapılır bölümünün bulunduğu çok kısa bölümler (bir sayfa idealdir!) Olduğundan emin olun. Muhtemelen The One Minute Manager gibi kitaplardan hoşlanacaksınız.

Size Nasıl Yapacağınızı gösteren, ancak teori üzerinde durmayan eğitim videolarını arayın.

Güvendiğiniz bir iş arkadaşınızın bazı yönetim toplantılarınıza katılmasını sağlayın ve bunların etkinliği konusunda size geri bildirim verin. Yerinde olsalar onları nasıl yöneteceklerini ona sorduğunuzdan emin olun.

Yönetim eğitimi sancılı olmalı mı? Benim kendi inancım, eski acı yok, kazanç yok deyiminin nasıl daha iyi bir yönetici olunacağını öğrenmek için geçerli olmaması gerektiğidir. Yönetim eğitimi ilginç, eğlenceli ve heyecan verici olmalıdır ve ancak sizin için özel öğrenme tarzınıza uyacak şekilde tasarlanmışsa bu şekilde olabilir.

Umarım yönetim hakkında öğrenmeye ilişkin yukarıdaki ipuçlarından bazıları, tercih ettiğiniz öğrenme tarzına uyacak şekilde yararlı bir karışım ve eşleştirme olmuştur. Hepimizin sonunda John Rebus gibi olabileceğimizi düşünmekten nefret ediyorum, sırf öğrenmek için doğru fırsatlara sahip olmadığımız için yönetici olmaktan nefret ediyorum!

Yönetimle ilgili hikayelerinizi her zaman duymakla ilgilenirim, bu nedenle varsa, lütfen www.nationallearning.com.au adresinden bana bir satır bırakın veya yukarıdakilerden herhangi biri hakkında daha fazla bilgi veya belki bazı ücretsiz ipuçları veya tavsiyeler isterseniz benimle iletişime geçebilir veya bunları www.nationallearininginstitute.com adresinden edinebilirsiniz.

Yönetici olmayı öğrenmede iyi şanslar.