Son zamanlarda rakiplerinize teşekkür ettiniz mi?

İş dünyasında rekabet genellikle olumsuz bir şey olarak görülüyor, ancak olması gerekmiyor. Rekabet size, rakibinize ve özellikle müşterinize fayda sağlayabilir!

Rakiplerin size yardımcı olabileceği yollardan bazılarına bakalım:

İş uygulamalarınızda tembel ve aşırı rahat olmanızı engellerler. Herkesin istediği benzersiz bir ürüne sahipseniz, işinizde kendinizi güvende ve rahat hissetmek kolaydır. Kendinizi veya ürününüzü iyileştirmek için herhangi bir baskı hissetmezsiniz. Herkes onu istiyor, bu yüzden olduğu gibi iyi olmalı, değil mi? Sonra bir gün, sizinkinden biraz daha iyi benzer ürünler sunmaya başlayan başka bir şirket gelir. Uh-oh! Şimdi performans gösterme baskısını hissediyorsunuz. Müşterilerinizi kaybetmek istemezsiniz, bu nedenle ürününüzü ve müşteri hizmetleri seviyenizi sürekli olarak iyileştirmeniz gerekir. Artık müşterilerinize size geri dönmeye devam etmeleri için daha güçlü bir neden vermeniz gerekiyor.

Sizi daha yaratıcı olmaya teşvik ediyorlar. Yani artık mor puantiyeli cüzdan satan tek kişi siz değilsiniz. Ne yapabilirsin? Daha fazla ürün geliştirin! Hayal gücünüzü esnetin. Ya mevcut ürünlerinizi geliştirecek ya da yenilerini tasarlayacak bazı benzersiz fikirler bulun. Bir dizi yeni aksesuar, yeni renk şemaları, yeni boyutlar ve stiller bulun. Rakiplerinizin yaptıklarını kopyalamaya çalışmayın, farklı ve benzersiz bir şeyler yapın. Kendi yaratıcılığınızı ifade edin.

Konfor alanlarınızın dışına çıkmanıza yardımcı olurlar. Belki de sağlam bir müşteri tabanınız var ve şimdiye kadar şirketinizi tanıtmak için fazla yatırım yapmanıza gerek kalmadı. Ancak dikkat yavaş yavaş sizden uzaklaşmaya başlıyor. Şimdi görünürlük seviyenizde biraz daha fazla çalışmanız gerekiyor. Bazı satışların veya özel promosyonların reklamını yapabilir, yerel topluluğunuzla daha fazla ilgilenebilir veya satışların bir kısmını değerli bir amaca bağışlayabilirsiniz. Topluluğunuzda olabildiğince görünür olun. İster çevrimiçi bir işletmeniz olsun, ister gerçek bir işiniz olsun, müşterilerinizin kafasında kalmanız gerekir. Mümkün olduğunca kendinizi ve şirketinizi oraya koyun. Dikkat çekici olun, akılda kalıcı olun.

Sizi makul fiyatlar almaya zorlarlar. Bu kötü bir şeye benziyor, ama gerçekten değil. Kendinizi bir tüketici olarak düşünün. Her zaman paranız için iyi bir değer aramıyor musunuz? Tabiki öylesin. Müşterileriniz de öyle! Ürünleriniz için çok para kazanmak harika olsa da, tekrar geri gelmelerini istiyorsanız müşterilerinize adil davranmak istersiniz. Hiç kimse aşırı şarj edilmiş veya dolandırılmış gibi hissetmekten hoşlanmaz. Fiyatlarınızı aynı hizada tutmak için farklı tedarikçileri ve malzemeleri keşfetmeniz gerekebilir, ancak müşterileriniz size tekrar tekrar geri dönerek teşekkür edecek.

Ortak girişimler. Doğru yapılırsa, bunlar her iki taraf için de son derece karlı olabilir. Belki siz ve rakibiniz diğerinin müşterilerine indirimler sunabilir ve birbiriniz için çapraz promosyon yapabilirsiniz. Rakibinizin cüzdanlarını tanıtın, o sizin eşarplarınızı ve ayakkabılarınızı tanıtsın. Birbirinizin haber bültenlerindeki reklamları değiştirin. Hem kendinize hem de müşterilerinize fayda sağlamak için birlikte çalışabileceğiniz bazı yollar düşünün. Birbirinizi yıkmaya çalışmak yerine birbirinizi geliştirin.

Bu kavramlar, aynı şirket için çalışan distribütörlere uygulandığında biraz daha zor hale gelir, ancak işlerinizi büyütmek için birlikte çalışmanın yollarını bulmak yine de mümkündür. Belki bir ev işi seminerine ev sahipliği yapabilir ve ürün satışları ile işe alımlarda paylaşabilirsiniz. Reklam maliyetlerini öne çıkan bir yayında paylaşın ve yanıtları bölün. Ya da her biriniz farklı pazarları hedefleyebilir ve birbirinize tavsiyelerde bulunabilirsiniz. Birlikte çalışmak, sonuçta şirketiniz için daha fazla satışla sonuçlanacak ve bu da ikinize de fayda sağlayacaktır!

Zaman zaman rekabet tehdit edici görünebilir, ancak gerçek şu ki, hepimize yer var! Bugün dünyadaki popüler burger mekanlarını bir düşünün. Aklıma en az 4 veya 5 tanınmış olanı düşünebilirim, bunlardan en popüler ikisi genellikle herhangi bir şehirde birbirine bloklar içinde veya bazen yan yana bulunur! Bu şirketler yılda milyarlarca dolar kazanıyor. Bu şirketlerin birbirlerini daha iyisini yapmaya nasıl teşvik ettiğine bakın. Rakiplerinde, sadece 1 dolara mal olan menüler, yeni değerli yemek kombinasyonları, yeni sandviçler ve salatalar, daha sonraki saatler ve daha fazlasını içeren menüler yaratıyorlar. Tüketiciye daha fazla seçenek sunarak ve paraları için daha iyi değer vererek fayda sağlıyor ve daha fazla para kazanarak burger mekanlarına fayda sağlıyor. Her yerde bir kazan-kazan durumu.

Bir dahaki sefere rakiplerinizden birini gördüğünüzde gülümseyin, el sallayın ve “TEŞEKKÜRLER!” Deyin.