Telif Hakkı 2006 Joel Sussman
Satış senaryoları iki ucu keskin bir kılıçtır. Bir yandan, satış noktalarınızı ve satış reddinizi organize ve stratejik bir şekilde sunmanıza yardımcı olabilirler. Ancak yanlış kullanılırlarsa, satış etkinliğinizi zayıflatabilir ve aslında satış kaybetmenize neden olabilirler. İşte dikkate değer bir uyarı: Satış senaryoları, satış olasılıklarını müşterilere dönüştürmek için denenmiş ve kanıtlanmış taktikler içerse de, sizinle potansiyel müşterileriniz arasında bir boşluk bırakmanın kesin bir yolu, bir senaryo okuyor veya ezberlenmiş satırları yeniden canlandırıyormuşsunuz gibi görünmektir. Satış görevlisi ve potansiyel müşteri arasındaki boşluğu kapatmak, genellikle bir senaryo okuyorsanız karşılaşılmayacak, konuşmaya dayalı, resmi olmayan bir sunum gerektirir.
Bütün dünya bir sahne
İş dünyasında ve iş hayatında sık sık unuttuğumuz bir şey, neşelenmektir! Aşırı derecede ciddi ve katı olmak sadece sevilebilirlik faktörünüze zarar vermekle kalmaz, aynı zamanda işinizden veya kariyerinizden alabileceğiniz pek çok zevki de ortadan kaldırabilir. Sunumlarınıza bir miktar kişilik, mizah ve kendiliğindenlik katma becerisini geliştirmek, prova edilmiş ve ısrarcı olmaktan kaçınmanıza yardımcı olabilir. Sizin için en iyi olanı bulmak için belirli bir miktar deneme gerekebilir, ancak bu sürecin tamamıdır.
Aynı Dalga Boyunda Başlamak
Bir olasılıkla ilişki kurmada ve onların güvenini kazanmada esneklik hayati önem taşır. Katı bir senaryoya bağlı kalıyorsanız, onların ihtiyaçlarına, endişelerine ve sorularına cevap vermiyorsunuz demektir. Kabul etmek gerekirse, dinlemek ve empati kurmak bazı insanlar için diğerlerinden daha zorlayıcıdır, ancak başarınız ikna etme ve etkileme yeteneğine bağlıysa (ve kimin değil?), O zaman geliştirmeye değer bir beceridir. Çoğu zaman en büyüleyici, sevimli ve ikna edici insanlar, aktif dinleme sanatını mükemmelleştirenlerdir.
Madde İşareti Noktalarına Odaklanın
Bir satış betiğini kelime kelime ezberlemek yerine, zihninizde etkileyebileceğiniz bir taslak veya bir dizi madde işareti yazmayı düşünün. Etkili ve doğru bir şekilde reklam yayınladığınızdan emin olmak için orijinal satış senaryosunu birkaç haftada bir gözden geçirmeniz gerekebilir; ancak sözlü olmayan iletişim kurma şeklinizi gözden kaçırmayın, çünkü satış beklentilerinizin en çok dikkat ettiği şey budur.
Nasıl söylüyorsun
Satış ve pazarlamacıların çoğu, ya sattıkları ürün konusunda çok heyecanlandıkları ya da bir fincan kahvesi çok fazla olduğu için çok hızlı konuşma eğilimindedir. Bazıları kısa sürede verebilecekleri çok bilgi varsa hızlı konuşma ihtiyacı hissedebilirler. Her durum farklıdır, ancak çoğu durumda hızlı konuşmak büyük bir taktiksel hatadır. Her şeyden önce, potansiyel müşterilerinizin onlara verdiğiniz bilgileri özümsemesini zorlaştırabilir (ve kafaları karışırsa, taahhütte bulunmayacaklardır); ve ikincisi, hızlı konuşan satıcılar hakkında ne söylediklerini bilirsiniz. Yılda bir veya iki kez gerçeklik kontrolü almanın bir yolu, sizi birkaç arkadaşınızın da dahil olduğu sahte satış sunumlarını videoya kaydetmek ve eleştirmektir. Geri bildirimlerini almak ve kendinizi başkalarının gördüğü gibi görmek, satış performansınızı engelleyen ve gelirinizi sınırlayan bazı kırışıklıkları gidermenin etkili bir yolu olabilir.
GIPHY App Key not set. Please check settings