Ortaklık: Uzmanlığınızın Ötesinde Müşterilerle Çalışmak

Bir noktada, iş ortaklığı yapmak ve taşeronluk yapmak için bölgenizdeki diğer rekabet etmeyen tamamlayıcı teknoloji sağlayıcılarla ortak ilişkiler geliştirmeniz gerekecektir. Bu şekilde müşterilerinizin birçok farklı proje türü için ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz.

Ortaklık – Müşterileriniz İçin Sanal Çözüm Nasıl Olunur?

Bazen deneyiminiz veya beceriniz olmayan bazı işler yapmanız istenebilir. Örneğin, diyelim ki gerçekten çok iyi bir genel uzmansınız ve basit LAN’lar kurmakta başarılısınız, ancak aniden müşteriniz bir şirketle birleşti gelişmiş bir WAN altyapısına sahip.

Ortak Kurarak Müşterinize Yardım Edin

Eksiksiz sanal BT çözümünü sunabilmek için, uzmanlığınızın dışında ve konfor seviyenizin ötesinde şeyler için gelip doldurabilecek bir Rolodex insanına ihtiyacınız var.

Karşılaşamadığınız İhtiyaçları Olan Müşterilerle Nasıl Başa Çıkabilirsiniz?

Henüz bu alanlarda yardımcı olabilecek uzman ortaklarınız veya taşeronlarınız yoksa, gelecekteki müşterilerinize onlara yardım edemeyeceğinizi mi söylersiniz yoksa önce ortakları mı ararsınız? Bu tavuk veya yumurta ikilemidir. Önce müşterileri mi alırsınız yoksa önce taşeronluk ve ortaklık ilişkilerini mi sıralarsınız?

Karşılayabileceğiniz İhtiyaçları Belirleyin

Küçük işletmelere sağlayacağınız tipik hizmet türlerinin çoğunun haritasını çıkarabilmeniz gerekir. Ardından, müşterilerinizin sağlayamayacağınız neye ihtiyaç duyabileceğini düşünün.

Boşluklarınızı doldurmaya çalışmak için potansiyel ortaklarla görüşmeye ve taşeronlarla görüşmeye başlayın. İdeal olarak, müşterilerin ihtiyaçları ortaya çıktıkça gitmeye hazır olduğunuz üç ila beş kişiden oluşan bir rolodex’e sahip olmalısınız.

Ortaklıkla İlgili Özet

Bu konuda daima müşterilerinize karşı açık olun. Müşterilerinize tam çözüm sunmaya yardımcı olabilecek ortaklarınız veya taşeronlarınız varsa, onlara söyleyin.

Telif Hakkı MMI-MMVI, Computer Consulting 101. Tüm Dünya Çapında Hakları Saklıdır. {Yayıncıların Dikkatine: Telif hakkı uyumluluğu için yazar kaynak kutusunda canlı köprü gereklidir}