Liderler Nasıl Güven Oluşturur?

İnsanlar sizden satın alır, yardım sunar ve güvene dayalı ödüller verir. İşte güven yaratarak başarınızı artırmanın yolları. Bunların çoğunu yaparken, bir tanesini bile kaçırmak her şeyi mahvedebilir.

> Güvenilir Olun

* Söz verdiğinizi yerine getirin ve yalnızca teslim edebileceğinize söz verin. Gecikmeleri hemen bildirin. * Zamanında olun. Randevular için erken çıkın. Beklenmedik durumlara izin veren gerçekçi son tarihler belirleyin. * Telefon görüşmelerine geri dönerek nezaket gösterin. * Tahmin edilebilir olun. Öz denetimi kullanın: Öfke başkalarını iter ve korkutur.

> Dinle

* Karşınızdaki kişinin söylediklerine dikkat ederek ilgi ve saygı gösterin. *Sorular sor. O zaman onlara cevap vermeyi kolaylaştırın. * Aynı fikirde olmasanız bile, diğer kişinin fikirlerini geçerli olarak kabul edin. Duymak istediklerinizin filtrelerini dinlemekten kaçının. * Yeni fikirlere açık olun. Her zaman daha fazlasını öğrenebileceğinizi fark edin.

> Dürüst Olun

* Doğruyu söyle. Yalanlar, dinleyiciyi kandırmaktan çok anlatıcıyı küçük düşürür. * Dürüstlük içinde davranmak. Sanki tüm sonuçlarla uğraşmanız gerekiyormuş gibi kararlar verin, başkalarına saygılı davranın ve herkes için değer katan eylemler seçin.

> Veri Sağlayın

* Geçmiş başarıları gösteren hikayeler anlatın. Övgü alın. * Veri topla. Başarıların, referans mektuplarının ve diğer iyi haberlerin bir zafer dosyası tutun. Gerekirse, referanslar, referanslar ve iltifatlar isteyin. * Veri oluşturun. Tamamlayıcı hikayelere yol açan iyi işler planlayın.

> Yüksek Yola Girin

* Başkalarının ellerinden gelenin en iyisini yapmalarına yardımcı olun. Bir karşılık beklemeden verin. * İyi şeyler yapın çünkü bu dünyayı daha iyi bir yer yapar. * Belirsizlik anında cesaret gösterin. * Başkalarında iyiyi arayın. * Başkalarına güvenin, çünkü bu sizin güvenilir olmayı beklediğinizi gösterir.