Neden bazı satışlar kötüye gidiyor? Ne demek istediğimi biliyorsun, harika gidiyor gibi görünüyor ve sonra iletişim yok, geri arama yok. Gerçek bir satış düşüşünün nedeni olabilir.
Şimdi, neden bir olasılık düşmanca başlar? Şey, ihtiyaç duydukları ve isteyebilecekleri ya da satılmak istemedikleri bir ilgiye sahip oldukları kadar. Satmadan nasıl satarsın? Satış görevlisinin potansiyel müşterisine gerçekte ne kadar önem verdiğiyle ilgili. Size şunu söyleyeceğim, sevmediğim ve benden hoşlanmayan birine asla bir şey satmadım. Gerçek olması ve abartılı olmaması gerekir.
Bunu nasıl yapıyorsun? Pekala, dinlemelisin. Bazı satış görevlileri potansiyel müşteriyle kendileri için ne yapabilecekleri hakkında konuşmaya o kadar kararlıdır ki sormayı unuturlar, ne yaparsınız? Nasıl hizmet edebilirim? Bunu sormak ve bunu bir egzersiz olarak yapmamak, ancak potansiyel müşteriyi gerçekten önemsemek, potansiyel müşterinin ilgilenmesini sağlamada fark yaratacaktır.
Şimdi, ya bunların hepsini yaptıysanız ve olasılık dünyanın bir köşesinden kaybolursa?
İşte öğrendiğim birkaç şey:
1. Potansiyel müşteri ilk etapta gerçekten nitelikli değildir. Satın alacak paraları varmış gibi davranıyorlar ama sonra gerçeği söyleyemeyecek kadar utanıyorlar.
2. Potansiyel müşteri, gerçekten karar verici değildir ve bunu size söylemeye isteksizdir.
3. Kişisel olarak sizinle ilgili, hoşlanmadıkları ve bu nedenle satın almayacakları birinin olasılığını hatırlatan bir şey var.
4. Bir tür kişisel acil durum meydana geldi ve olasılık, acil durum sona erdiğinde tekrar iletişime geçer.
5. Potansiyel müşteri bir rakipti ve sizden bilgi almak için arıyordu.
6. Beklenti, zaten hiçbir şey satın almayan yabancı bir varlık ırkından geliyor.
Ne olursa olsun, bunu kendi satışlarınız için aklınızda bulundurun ve size herhangi bir şey satan kimseye bunu yapmamak için bir anlaşma yapalım. Karma açısından, sizin yararınıza çalışacaktır.
GIPHY App Key not set. Please check settings