Küçük İşletme Danışmanlığı: Müşteri Reddinin Üstesinden Gelmek

Küçük işletme danışmanlığında çalışırken, müşterileriniz “Neden önerdiğiniz ağ kadar büyük ve güçlü bir şeye ihtiyacım var? Yalnızca yedi kişilik bir şirket miydi ve ağımız en azından çoğu zaman harika çalışıyor.”

Korkuyu “Satmak”

Bu durumda, inkarın üstesinden gelmek için, genellikle korkuyu “satmanız” gerekir. Bilgisayardan anlayan muhasebecisine o kadar güvenen, muhasebeci günlük izlerini takip eden ve EBM’leri tarafından yıllık bir denetim sırasında yakalanmadan önce 50.000 doları zimmetine geçirebilen küçük bir işletme danışmanlığı müşterisi hakkında konuşmaya hazır olun.

Sadece zarif müşteriler her çalışana ve bu nedenle binaya fiziksel erişimi olan her çalışan olmayan kişiye güvenmeye inanır.

Müşterilerin Güvenliği Düşünmesini Sağlayın

Gerçekte, küçük işletme sahipleri BT güvenliğini çok geç olana kadar nadiren düşünürler. Küçük işletme danışmanlığı potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize ne kadar erişim verilmesi gerektiğini düşünmelerini sağlayın.

Potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin, kredi kartı numaraları, sosyal güvenlik numaraları (ABD’de), ticari sırlar, maaş bordrosu verileri veya yıllık çalışan incelemeleri gibi hassas dosyalar hakkında düşünmelerini sağlayın.

Müşteri İhtiyaçlarını Belirleyin

Küçük işletme müşterileri, önerilen istemci / sunucu ağınızın gereğinden fazla olduğunu düşündüklerini söylediklerinde, büyük resmi düşünmüyor olabilirler. Bu, küçük işletme danışmanlığı müşterisini kapsamlı bir ilk danışma, ihtiyaç analizi, BT denetimi ve saha araştırması yoluyla almak için daha fazla neden.

Çoğu zaman bir küçük işletme sahibi yalnızca dosya paylaşımı veya e-posta isteyebilir. Ancak daha fazla basarsanız, gerçekten bir kişi yönetim sistemine, grup planlamasına, ağ faksına, bir şirket intranetine ve her masaüstünden güvenli, yüksek hızlı Web taramasına ihtiyaç duyduklarını göreceksiniz.

Küçük İşletme Danışmanlığı ile ilgili Özet

Küçük işletme danışmanlığı müşterileri veri güvenliğine ihtiyaç duymadıklarında ısrar ederse, muhtemelen yeterince derinlemesine araştırma yapmamışsınızdır. Müşterinin müşteri listelerini, özel fiyatlandırma modellerini, bordro tahminlerini, ikramiye hesaplamalarını, kredi kartı verilerini ve sosyal güvenlik numaralarını nerede sakladığını öğrenin.

Telif Hakkı MMI-MMVI, Computer Consulting 101. Tüm Dünya Çapında Hakları Saklıdır. {Yayıncıların Dikkatine: Telif hakkı uyumluluğu için yazar kaynak kutusunda canlı köprü gereklidir}