Kitlesel farklılaşma ve düşük maliyetli şıklık çağında, ortada sıkışmak için asla daha kötü bir zaman yoktur. Tüketiciler, gruplarında orta sınıf ürünleri terk ediyor, genellikle daha ucuz alternatifleri tercih ediyor ve ara sıra lüksü satın almak için tasarruf ediyor. Ölçeğin bir ucunda tasarruflu müşteriler, süpermarkette kendi markalı ürünleri satın alarak maliyetleri düşürürken diğer ucunda krediye kolay erişim, bir Ford Mondeo ile yetinmek yerine bir BMW ile ticaret yapmayı mümkün kılar.
Düşük Maliyetli Devrim
Çok sayıda tüketici sektöründe, düşük maliyetli mal ve hizmetlerde uzmanlaşmış şirketler bulunmaktadır. Yemekten uçuşa, arabadan giysiye kadar her şey çok düşük fiyatlarla satın alınabiliyor. Maliyet odaklı şirketler büyüdükçe, operasyonlarındaki genel giderleri azaltmanın yollarını bulmaya ve daha iyi anlaşmalar için tedarikçileri sıkıştırmaya devam ediyorlar. Tüketiciler de düşük maliyetli ürünlere yönelik tutumlarını değiştiriyor. Film yıldızları ve moda modelleri, birinci sınıf markalarının yanında düşük maliyetli şık, değerli giysiler giymekten mutluluk duyan trendleri belirliyor.
Bununla birlikte, düşük maliyetli sektör büyük ölçüde ekonomi tarafından yönlendirilmektedir. Yaşam giderlerindeki, borçlardaki ve vergilendirmedeki artışlar, orta sınıfların cüzdanlarını geriyor ve orta sınıf ürünlere sadakatlerini düşük maliyetli pazarlıklar lehine bırakmaya zorluyor.
Herkes İçin Lüks
Giderek küreselleşen bir toplumda, lüks mal ve hizmetlere yönelik tüketici istekleri çok daha zorlu hale geldi. Ünlülerin beslediği ‘şimdi harcayın, sonra tasarruf edin’ kültürü, bizi bireyselliği, başarıyı ve statüyü ifade eden ürünlerle ilgilenmeye teşvik ediyor. Daha uygun fiyatlı ve erişimi daha kolay hale gelen seçkin markalar, değişen yaşam tarzları ve kolay kredilerle desteklenen artan tüketici talebinden para kazanıyor.
Orta Ölçekli Markalar Nasıl Yanıt Vermelidir?
Orta sınıf ürün ve hizmetler satan işletmeler, her iki uçtan da sıkıştırılan düşük maliyetli ve lüks markaların baskısını hissettikleri için suçlanmamalıdır. Bazı pazarlarda, bu baskı daha az aşırı olurken, diğerlerinde zorla işten çıkarılma anlamına gelebilir. Bu tehdide karşı koymanın bir yolu, ticaret yapmaya ve birinci sınıf bir marka olmaya veya düşük maliyetli olmak için ticaret yapmaya karar vermektir. Bu stratejinin ne kadar etkili olacağı, piyasaya ve şirketin iş modelini değiştirme ve müşteri algılarını değiştirme becerisine bağlı olacaktır.
Diğer bir seçenek, son yıllarda otomotiv ve havayolu endüstrilerinde sıkça uygulanan bir strateji olan premium ve düşük maliyetli sektörlere tamamen yeni markalar başlatmaktır. Alternatif olarak, halihazırda bu sektörlerde faaliyet gösteren rakipleri devralmak daha uygun maliyetli olabilir.
Yazılar henüz orta ölçekli markalar için duvarda olmasa da, görünüm giderek daha rekabetçi hale geliyor ve işletmelerin kendilerini farklılaştırmanın yollarını bulmada çok daha yenilikçi olmaları gerekecek.
GIPHY App Key not set. Please check settings