Satışı nasıl tanımlıyorsunuz? Birçok insan satmayı, insanları isteyebilecekleri veya istemedikleri veya ihtiyaç duymadıkları şeyleri almaya ikna etmek / ikna etmek olarak düşünür. Bazıları için satış, bir anlaşmayı kapatmakla ilgilidir. Bu şekilde satış yapmayı düşünmek sizi pek güçlendirmiyor. Açıkçası, satış konusunda bu bakış açısına sahipseniz, ondan nefret edip etmediğinize şaşmamalı. Ben de yapardım!
Öyleyse satışla ilgili, onu keyifli, heyecan verici ve dört gözle beklediğiniz bir şey yapacak nasıl bir bakış açısına sahip olabilirsiniz? Biraz zor gibi geliyor değil mi? Okumaya devam etmek.
Umarım şimdiye kadar hedef pazarınız için çözebileceğiniz tüm sorunların listesini yapmışsınızdır. Bu listenin zamanla ne kadar uzadığına şaşıracaksınız. Yani gerçekten, listenize bakarsanız ve onu düşünürseniz, usta bir problem çözücüsünüz demektir. Gerçekten yaptığınız şey insanlara yardım etmek. Doğru?
Öyleyse, satmanın ne olduğuna dair şu perspektifi deneyin: Satış insanlara yardım etmektir. Satış hizmet ediyor. Satış, insanların sorunlarını belirleme ve çözme sürecidir.
Görün, hissedin ve satmanın hizmet ettiğini bilin. Bu sizin için büyük bir değişime neden olacaktır. Bu bakış açısıyla, insanlara yardım etme konusunda gerçekten tutkulu olacaksınız. Bu tutkuyu bulun ve parlamasına izin verin.
Amacınız, ahlaki yükümlülüğünüz, mümkün olduğu kadar çok insana yardım edebilmeniz için insanlarla olabildiğince çok satış konuşması yapmaktır. Bu tür satış konuşmaları yapmıyorsanız, dünyaya sunmanız gereken hediyeyi alıkoyuyorsunuz. Uzmanlığınız ve bilgeliğinizle onların yanında olmayı insanlara borçlusunuz.
Bir dahaki sefere potansiyel bir müşteriyle konuşurken onlara nasıl yardım edebileceğinizi, onlara nasıl hizmet edebileceğinizi düşünün. Onlara bir şeyler satmaya çalışmayı unutun. Sunduğunuz şey sorunlarını çözerse ve ele aldığımız stratejileri kullanarak sohbeti kolaylaştırırsanız, insanlar kendilerini satacak ve ardından sizden satın alacaklardır.
Hizmetten biri olan satış ve insanlara yardım etme konusunda bir bakış açınız varsa, konuştuğunuz insanların nasıl hissedeceğini düşünüyorsunuz? Şunu bir düşünün: insanlar satılmaktan nefret ediyor. Satıldıklarını hissettikleri anda, genellikle hızlı bir şekilde kaçmak isterler. Değil mi Öte yandan, sorunlarını çözmelerine içtenlikle yardım etmeye çalıştığınızı hissederlerse, rahatlayacak ve size açılacaktır.
Hizmetten biri olan satış ve insanlara yardım etme konusunda bir bakış açınız varsa, nasıl hissedeceğinizi düşünüyorsunuz? Enerjik, heyecanlı, rahat ve doğal akla geliyor mu?
Bu bakış açısı basit ama güçlü ve müşteriler için çok çekici.
(c) 2005, Tessa Stowe, Satış Görüşmesi. Eksiksiz kaldığı ve değiştirilmediği (sondaki “yazar hakkında” bilgisi dahil) ve tüm bağlantılar canlı olduğu sürece bu makaleyi “yeniden yazdırabilirsiniz”.
GIPHY App Key not set. Please check settings