İç Huzuru Satın Alma

İleri teknoloji ve en yeni “sahip olunması gereken” cihazlarla hayat gün geçtikçe daha karmaşık hale geliyor.

Tipik bir üniversite öğrencisinin ihtiyaçlar listesini düşünün: bilgisayar, yazıcı, USB sürücü, çeşitli donanım, düz ekran TV, video oyun konsolu, MP3 çalar, dijital kamera ve cep telefonu. Peki bu eşyalardan biri bozulduğunda, üniversite öğrenciniz yüzlerce mil uzakta olduğunda ve onarım için kimi arayacağınızı bilmediğinizde ne olur?

Birçok ebeveyn için çözüm genişletilmiş bir hizmet planıdır. Daha önce büyük bir ürün satın alan herkese, yatırımlarını genişletilmiş bir hizmet planı ile korumak isteyip istemedikleri soruldu. Ve yüksek teknolojili okul malzemeleri için bu koruma dikkate alınmaya değer.

Ürünler, çarpma ve çürüklerden paylarını alabilmelidir, ancak bir servis planına sahip olmak, tüketicilerin, hasar görmüş veya kusurlu hale gelmesi durumunda pahalı bir ürünü onarmak veya değiştirmek için cepten ödeme yapmak zorunda kalmadan paralarının karşılığını almasını sağlar . Ve birçok ebeveyn, bir plana yatırım yapmanın, özellikle ürün ileri teknoloji olduğunda ve bir öğrenci tarafından kullanılacağında, onlara zaman, hayal kırıklığı ve maliyet tasarrufu sağladığını fark eder.

NEW Hizmet Planı Bölümü başkanı Danny Hourigan, “Çocukları üniversitede olan veya üniversiteye giden ebeveynler için, hizmet planları yeni satın aldıkları tüm yüksek fiyatlı ‘okul malzemelerinin’ korunduğuna dair gönül rahatlığı sunuyor,” dedi, genişletilmiş hizmet planlarının üçüncü taraf yöneticisi. “Ve satın alma işlemlerinde bir şeyler ters giderse, tek gereken ücretsiz bir telefon görüşmesidir ve bir müşteri hizmetleri temsilcisi, sorunlarını giderecek veya tamir veya değiştirilmesini sağlayacak.”

Servis planları tipik olarak parça ve işçilik maliyetlerinin yüzde 100’ünü veya arızalı ürünler için tam değişimi kapsar. Ek olarak, çoğu, 24 saat ücretsiz müşteri desteği, ürün desteği ve sorun giderme sunar; yerinde, teslim veya depo hizmeti sunan ülke çapında bir onarım teknisyeni ağı; kullanımdan kaynaklanan kaza sonucu hasarlara karşı koruma; ve limonsuz garanti.