Etkili iletişim kurmak bazen zor olabilir. Öyleyse işte, ödünç alınmış bilgeliğe dayanan, net bir şekilde nasıl iletişim kurulacağına ve diğer kişiyle de nasıl daha iyi bir bağlantı kurulacağına dair bazı düşünceler.
Fikirlerinizi yaymak için küçük kelimeler, büyük fikirler ve kısa cümleler kullanın. ~ John Henry Patterson
Basit tutun ve jargon kullanmayın. Tarzınızı kiminle iletişim kurduğunuza göre ayarlayın. Diğer kişinin iletmeye çalıştığınız mesajı anladığını sık sık kontrol ederek sorumluluk alın, mesajınızın her zaman açık olduğunu varsaymayın.
Sadece kendilerinden bahsedenler, sadece kendilerini düşünürler. ~ Dale Carnegie
Diğer kişi hakkında bilgi edinin. Diğer kişinin ihtiyaçlarına, isteklerine ve durumuna odaklanın. Engeller yerine dostluk kurun. Onlara ve görüşlerine saygı gösterin.
Birbirimizi iyileştirmek için yapabileceğimiz en değerli şeylerden biri birbirimizin hikayelerini dinlemektir. ~ Rebecca Falls
Birine konuşması için alan vermek ve kesinti korkusu olmadan fikirlerini takip etmesine izin vermek çok değerli bir armağandır. Dinle. Ve cep telefonunuzu kapatın!
Çoğu insan anlama niyetiyle dinlemiyor; cevap verme niyetiyle dinlerler. ~ Stephen Covey
Anı yakalayın ve konuşmacıya tüm dikkatinizi verin. Bunun hakkında bana başka ne söylemen gerekiyor? Aktif bir şekilde dinlediğinizi gösteren kilit noktaları özetleyin ve konuyu anlamanıza yardımcı olacak sorular sorun.
“İyi sözler kısa ve konuşması kolay olabilir, ancak yankıları gerçekten sonsuzdur.” ~ Rahibe Teresa
Nazik ol! Birinin çabalarını ve başarılarını takdir edin, onları övün, onlara samimi bir iltifat edin.
GIPHY App Key not set. Please check settings