Bir Kazan-Kazan Sonucuna Gitmek – İddialı Olmak İçin Bir Kılavuz

“İddialı olmakla saldırgan olmak arasındaki temel fark, sözlerimizin ve davranışlarımızın başkalarının haklarını ve refahını nasıl etkilediğidir.

Sharon Anthony Bower

İlginçtir ki, birçok insan hala iddialı olmakla agresif olmakla karıştırmaktadır. Sen nasılsın? Farkı öğrendin mi? Yaptıysanız beni affedin, ancak hala oldukça net olmayanlarınız için, kazan-kazan sonucuna giden iddialı olmanın hızlı bir rehberi.

Girişkenlik, başkalarının ihtiyaçlarını kabul ederken duygularınızı, ihtiyaçlarınızı, isteklerinizi ve düşüncelerinizi açıkça ve güvenle iletişim kurmanıza yardımcı olan bir davranış veya beceridir. Bu, kendinizi bilinçli hissetmeden fikirlerinizi ifade edebileceğiniz gibi, duygularınızı açıkça ifade edebildiğiniz anlamına gelir. İddialı olmak, hayatınızın her alanında nasıl ilerlemek istediğinizi başkalarına netleştirmenizi sağlayacaktır. Aynı zamanda başkalarına da değer verirsiniz, onların fikir haklarına da saygı duyarsınız. Etkili, iddialı iletişim sayesinde, nasıl ilerlemek istediğinizi ifade edebileceksiniz.

Çözülmesi gereken bir sorun var mı? Biriyle yüzleşmeden önce, neden söyleyeceğinizi yazmıyorsunuz? Kibar ve öz olun ve aşağıdaki unsurları dahil edin: Sorunun doğası; sizi nasıl etkiler; bunun hakkında nasıl hissediyorsun; neyi değiştirmek istiyorsun. Çözüme ulaşmak için gerekirse müzakere etmeye hazır olun. Nezaket ve öngörü kullanarak ve diğer bakış açısını görmek için çaba sarf ederek ve onu kabul ederek kendinizi güçlü bir konuma yerleştireceksiniz. Başarmayı amaçladığınız şeye uyuyorsa, bir uzlaşma sunmaya hazır olun. Girişkenlik, uğruna topuklarınızı kazmak anlamına gelmez!

Pasif mi davranıyorsun? Sence ne istediğini söylemek bencilce mi? Bir şeyi yapmayı reddederseniz, insanların sizi sevmeyeceğinden mi endişeleniyorsunuz? Yoksa başkalarının ne istediğinizi bilmesi gerektiğini mi düşünüyorsunuz? Afedersiniz. Çoğu insan kendi düşüncelerinden ve endişelerinden öylesine etkilenir ki, genellikle sizi ikinci kez tahmin etmek için zamanları kalmaz. Açıkça ve gerekirse kendi pozisyonunuzu savunmaya hazır olarak, çevrenizdekilerle daha iyi ilişkiler kurabileceksiniz.

Agresif mi hissediyorsunuz? İş yerinde veya evde değil, spor salonunda, kum topu üzerinde veya koşu parkurunda dışarı çıkarın. Saldırganlık, kontrolden çıkmış bir duygudur ve çok yıkıcı olabilir. Fiziksel bir aktivite saldırganlığı dağıtmanıza yardımcı olabilir.

Girişken bir kişinin en büyük becerilerinden biri hayır diyebilme yeteneğidir. Kısa ve öz olun. Dürüst ol. İstenmeyen bir istek olduğunu biliyorsanız, önceden hayır diyerek pratik yapın. Ne söyleyecek ve yapacaksın? Gerekirse, ifadenizi yumuşak, sakin ve ısrarla tekrar etmeye devam ettiğiniz Kırık Kayıt Tekniğini kullanın. Bir talebi reddetmekle, talebi yapan kişiyi reddetmekle karıştırmayın. Çoğu insan, uygun şekilde ifade edilirse dürüst bir hayır cevabını kabul etmekten mutludur. İlk sefer en zoru olacak!

İddialı bir kişinin vücut hareketlerini uygulayın. Ayakta dururken, açık el hareketleriyle dik ve rahat olun. Yüz hatlarınızı gevşetin ve iletişim kurduğunuz kişiyle sıkı ve doğrudan göz teması kurun. Bu, günü sırıtarak geçirdiğiniz anlamına gelmez! Karmaşık mesajlar vermemeniz için yüz ifadenizin hissettiklerinize uygun olması gerekir. Memnun kalırsanız, gülümseyin, ancak işlerin bu şekilde olduğundan çok memnun değilseniz, kaşlarını çatmakta özgürsünüz.

Gerekirse kendi çözümünüz dışında başka çözümler keşfetmeye istekli olun. Herkesin yaratıcılığını teşvik edin. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? diğerlerini becerikliliklerinden yararlanmaya teşvik edecek. Bazen sadece biraz cesaret gerektirir.

Maliyetleri tartın. Başkalarına nasıl hissettiğinizi anlatmak, onların duygularını size iletmelerini de kolaylaştırır. Girişkenlik, tüm fikirlerin önemli olduğunu kabul etmekle ilgilidir, ben önemliyim, siz de öyle. Pasif veya agresif olarak kaybedersiniz. İddialı olmanın hiçbir maliyeti yoktur, ancak birçok fayda sağlar. Daha iyi iletişim kurabilecek, saygı gösterebilecek ve saygılı, müzakere edici ilişkiler içinde dinlenebileceksiniz. Kazan-Kazan mı? Kesinlikle!