Başarılı bir dış kaynak ilişkisinin anahtarı, ilgili kaynaklarla uygun maliyetli çözümler sağlayabilecek ve zaman içinde iş değiştikçe hizmetleri ayarlama becerisine sahip bir ortak belirlemektir. Dış kaynak kullanımı kararları, bir kuruluşun işletmeye stratejik bir işlev sağlamada etkili ve verimli olup olmadığı incelenerek alınmalıdır. BT operasyonları ve destek kuruluşları genellikle, kolayca ve güvenli bir şekilde dışarıdan temin edilebilen bir emtia işlevi sağlayan bir ek yük olarak görülür. Ancak, esnek, istikrarlı ve güvenilir operasyonlar kurumsal uygulamaların ve iş süreçlerinin temelini oluşturduğundan BT operasyonları ve destek işlevleri temel yetenekler olabilir. BT operasyonları dış kaynak kullanımı teklifleri genellikle değerlendirilir ve hizmetler ve maliyetler hakkında yetersiz bilgi ile yürütülür. Sonuç, gereken tüm hizmetleri tanımlamayan, beklenen maliyet tasarruflarıyla sonuçlanmayan ve hizmet açıklarını kapatmak ve işverenleri izlemek için önemli sayıda dahili personel bulundurmayı gerektiren bir anlaşma olabilir. İyi iş kararları, hizmetlerin ve maliyetlerin, değişimin etkisinin ve iş gereksinimlerini karşılamayan BT hizmetleriyle ilişkili risklerin anlaşılmasına dayanır.
Neler Dışarıdan Sağlanmalıdır?
Veri merkezi dış kaynak kullanımı hizmetleri, piyasada bulunan en olgun BT hizmet kategorilerinden biridir. Olgunlaşmış bir pazarda, dış hizmet sağlayıcıların (ESP’ler) pazar dinamiklerinin yanı sıra müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını anlamaları ve hizmetlerini daha iyi, daha hızlı ve daha ucuz hale getirmek için yatırım yapmaları beklenmelidir. Dış kaynak kullanımı için herkese uyan tek bir boyut yoktur. Yap veya satın al kararı, farklı kuruluşlar için farklı kriterlere dayalı olacaktır.
Kaynak bulma kararları, siyaset, kültür ve ekonomik istikrar gibi faktörlerden de büyük ölçüde etkilenebilir. Bu nedenle, tipik olarak beş ila 10 yıllık uzun vadeli bir karar, BT’yi iş hedefleriyle uyumlu hale getirme, BT yeteneklerindeki boşlukları tanımlama, pazardaki mevcut yetenekleri anlama ve şirket içi ve tedarikçi sorumluluklarının en iyi şekilde nasıl paylaşılabileceğini belirleme becerisi gerektirir.
Cybernet-SlashSupport, kuruluşlar ve teknoloji hizmeti sağlayıcıları için lider bir teknoloji destek hizmetleri sağlayıcısıdır. Çeşitli uçtan uca BT çözümleri sağlayıcısı olarak CSS, belirli gereksinimleri karşılamak için özel olarak tasarlanmış esnek, özelleştirilmiş çözümler sunar.
CSS, coğrafi olarak dağıtılmış ağ kaynakları için 7 gün 24 saat eksiksiz bir altyapı yönetimi çözümleri ve destek hizmetleri portföyü sağlar. Altyapı yönetimi çözümlerimiz, açık ve ölçeklenebilir bir mimariye dayalıdır, böylece satıcı veya müşteri tarafından sağlanan araçların kolay entegrasyonunu sağlar. CSS, çok çeşitli sunucular, depolama, ağlar, güvenlik, veritabanları, masaüstleri ve uygulamalar için altyapı yönetimi çözümleri sağlar. Düzeltici eylemleri otomatikleştirerek, BT kuruluşları sorun çözme süresini azaltır ve sistem kullanılabilirliğini iyileştirir ve kesinti süresini azaltır.
CSS Corp’ta, süreçlerimiz ve sistemlerimiz, kapsamlı simülasyon laboratuvarları ve çözünürlük odaklı ortam ile müşterilerin operasyonlarını desteklemek için özel olarak ayarlanmıştır. Mükemmellik Merkezlerimiz (CoE’ler), günümüzün rekabetçi piyasasında başarılı olmak için gereken üstün destek hizmetlerini sağlamaya adanmıştır. Küresel teslimat modelimiz esneklik sağlar ve yüksek kaliteli hizmet, maliyet tasarrufu, yerelleştirme ve azaltılmış risk sağlar. Şirketlerin dahili uygulamalarını CMM / CMMi, ITIL, RUP, ISO, SAS 70, COPC ve BS 7799 gibi sektördeki en iyi uygulamalar ve çerçevelerle uyumlu hale getirerek yazılım ve BT süreci iyileştirmelerini sürdürmelerine yardımcı oluyoruz.
CSS, Fortune 2000 şirketleri için teknoloji altyapı platformlarını ve uygulamalarını destekler ve yönetir ve ISV’ler ile tüketici teknolojisi sağlayıcılarından ürün ve uygulamalar için destek çözümleri sağlar.
GIPHY App Key not set. Please check settings