Ticari Temizlikçiler İçin Uyulması Gereken Beş Basit Kural

Genç bir sözleşmeli temizlik şirketi misiniz yoksa yeni başlıyor ve büyümek mi istiyorsunuz? Pek çok temizlik şirketi tek kişilik bir grup olarak yönetiliyor ve temizlikçi istihdam etmek istemiyor, bu yüzden genişleyemiyorlar. Bunu okuyorsanız, o sayının arasında değilsiniz ve temizlik işinizi büyütmek ve genişletmek istiyorsunuz. Bunda başarılı olmak ve sözleşmelerinizi korumak istiyorsanız uymanız gereken birkaç basit kural var.

1. Her siteyi haftada en az bir kez ziyaret edin. Temizliğin istediğiniz gibi gerçekleşmesini sağlamak için. Ziyaretlerinizin saatlerini ve günlerini değiştirin.

2. Müşteri ile iyi iletişimi sürdürün ve herhangi bir talep veya şikayete hızlı bir şekilde yanıt verin.

3. Personelinizle iyi ilişkiler kurun. En değerli kaynağınız personelinizdir, bu yüzden onlara sadece parasal açıdan değil, iyi davranın.

4. Bir sahada kullanılan tüm ekipmanı mükemmel çalışır durumda muhafaza edin. Bir ekipman parçası verimli bir şekilde çalışmıyorsa, temizleyiciler ne kadar çok çalışırlarsa çalışsınlar temizliği etkili bir şekilde gerçekleştiremeyecekler ve kısa süre sonra canları sıkılacak.

5. Her sahadaki temizlik personeli için her zaman yeterli temizlik malzemelerinin mevcut olduğundan emin olun. Malzemeleri almamışlarsa işi etkili bir şekilde yapamazlar.

Bu beş nokta sağduyu gibi görünüyor ve gerçekten de öyledir. Bununla birlikte, ne kadar büyük olursanız ve ne kadar çok sözleşme yaparsanız, bunları tutarlı bir şekilde yürütmek o kadar zorlaşır. Orada daha fazla iş çekmeye çalışıyor, yeni müşterilerle ilgileniyor, yeni sözleşmeler oluşturuyorsunuz ve bazen kriz yönetimiyle uğraşıyorsunuz. Bu normal çalışma baskıları altında, bu temel ilkeler yapılacaklar listesinin en altına itilebilir. Bir temizlik sorunsuz bir şekilde devam ediyor olabilir ve bu koşullar altında her şeyin yolunda olduğunu ve ilgilenmenizi gerektirmediğini varsaymak oldukça kolaydır. Sonra birdenbire seni ısırmak için yukarı çıkabilir! Sonuç olarak, zamanınız üzerindeki diğer baskılardan bağımsız olarak bu beş kuralı uygulamak için daima zaman verin.

Deneyimler, şirket büyüdükçe bu beş noktanın daha fazla ihmal edildiğini göstermiştir. Çok büyük şirketler genellikle bu beş ana kuralı ihmal ettikleri için sözleşmelerini kaybederler ve onların yerine geçip bu sözleşmeleri alabilirsiniz. Ancak büyüdükçe aynı tuzağa düşmemek için her zaman tetikte olmalısınız.