SMS Pazarlama

Metin mesajlaşma ilk olarak 1996’da kullanıma sunulduğundan beri, bir kitle pazar iletişim platformuna ve 21. yüzyılın kültürel bir fenomenine sahiptir.

Şirketler hizmeti kritik bir iş işlevine dönüştürdükçe SMS kullanımı artmaya devam edecek. Yazılı mesajlaşmanın bir müşteriye her yerden anında ulaşma yeteneği ve düşük maliyeti, gerçek zamanlı olarak cebine gönderilen kişisel olarak hedeflenmiş bir mesajla müşterilere (dış ve iç) ulaşma olanağı sunar.

Doğru şekilde kullanıldığında, SMS pazarlaması, müşterilere bilgi, bilgi ve güç verme konusunda uzun bir yol kat ettiği ve tedarikçimin gerçekten beni beklediğini anladığı için gerçekten etkili bir Müşteri İlişkileri Yönetimi’dir. Örneğin: Hastaneler ve konsolosluklar gibi yerel acil durum numaralarının ayrıntılarını gönderen bir sigortacı veya komisyoncu.

Her şey zil sesleri ve logolarla ilgili değil. Bildirim, acil durum önerileri, planlama, haberler ve bilgiler ve personel işbirliği dahil olmak üzere SMS için birçok farklı kullanım vardır.

SMS çok yüksek düzeyde yanıt üretebilir, ancak bir kampanya ortamın güçlü yönlerinden yararlanmalı ve zayıf yönlerini en aza indirmelidir. Başarılı bir kampanyanın temel unsuru değer ve eğlencedir. Birine etkili bir şekilde pazarlama yapmak için, her SMS mesajında ​​ona değer ve / veya eğlence sağlamanız gerekir.

Kampanyanızın sizden mesaj almak için açıkça izin vermiş alıcıları hedeflemesi de önemlidir. Ayrıca onlara daha fazla mesajlaşmadan vazgeçmeleri için basit ve ücretsiz bir yöntem sağlamalısınız.

Başarılı SMS pazarlaması şunlarla ilgilidir:

– Doğru şeyi söylüyorum.

– Doğru kişiye.

– Doğru zamanda.

SMS’in en büyük gücü aciliyetidir. Nasıl kullanılacağına dair örnekler:

Oylama

Oylama, izleyicilerinizin ilgisini çekmenin ve onların sözlerini söylemelerini sağlamanın heyecan verici bir yoludur. Big Brother 3 3 milyon oy yarattı.

Anında Kazanma

Müşterilerin bir ödül kazanıp kazanmadıklarını hemen öğrenebilecekleri anında kazanma ödülleri gerçekten işe yarıyor.

Süreli Kuponlar

Zamanlanmış kuponlar mağazanıza, barınıza, kulübünüze, tiyatronuza, sinemaya, benzin istasyonuna vb. Ziyaretçi çeker ve kullanıcı etkileşimi istiyorsanız, kuponların arkadaşlarınıza ve ailenize gönderilebileceği viral bir kampanya kullanmak tepkiyi artırır. SMS, kuponun geçersiz olduğu zamanı bildirir.

Müşteri servisi

Günlük tarif fikirleri, özel promosyon uyarıları, diyet ipuçları, kokteyl tarifi fikirleri, müzik incelemeleri, çıkış tarihleri, En iyi 10 liste, mağazada tanıtım uyarıları.

Sadece hayal gücünüzle sınırlısınız!