Sizin Hareketiniz: Sorumluluğa İlk Adım

Gittiğim her yerde, yeterince uzun süre bir organizasyonda olursam, insanların hesap verebilirliğin eksikliğinden yakındığını duyarım. Özellikle şöyle şeyler duyuyorum: Yeterince umursamıyorlar, sanırım. Bu eylem öğeleri asla bitmez, onları neden belirlediğimizi bile bilmiyorum. İnsanları sorumlu oldukları şeyleri başarmaya adamakta zorlanıyorum. Herkes başkasını suçlamak ister, bu asla onların sorumluluğu değildir.

Bu yorumlar her seviyeden gelir ve hem örgütsel olarak üstlerindeki insanlara hem de onlar için işe yarayabilecek kişilere atıfta bulunur. Başka bir deyişle endişe yaygındır ve herkesi kapsar.

İnsanlar, sorumluluk eksikliği sinir bozucu olduğu için endişeleniyorlar, ancak aynı zamanda, görevlerini, taahhütlerini ve beklentilerini yerine getirmekten daha fazla kişi sorumlu olduğunda muazzam üretkenlik ve verimlilik elde edilebileceğini de biliyorlar.

Hesap verebilirlik önemli bir şeydir.

Ne yazık ki, yukarıdaki yorumların çoğunun ve yaptığım birçok konuşmanın özünde, insanların sorumluluk farkının başka biri hakkında olduğunu düşünmeleridir. Sorumlu değiller. Gelişmeleri gerekiyor. Odak noktası başkalarının davranışını düzeltmektir.

Bu doğru olsa da, en azından ilk başta odaklanmak için yanlış yer burasıdır.

Aynaya Bir Bakın

Etrafınızda daha fazla hesap verebilirlik istiyorsanız, kendinize daha sorumlu olmakla başlayın. Beni ayarlamadan önce, bazılarınızın ne düşündüğünü biliyorum

Ben sadece orta menajerim, bu benim sorumluluğum değil.

Ben sadece bir amirim – bunu değiştiremem.

Ben kimseyim, ne yaptığım önemli değil.

Belki bu rollerden birindesiniz. Ya da belki kıdemli bir lidersiniz veya CEO’sunuz. Rolünüzün ne olduğu veya organizasyonda ne kadar süredir bulunduğunuz önemli değil. Tekrar söylememe izin ver.

Etrafınızda daha fazla hesap verebilirlik istiyorsanız, kendinize daha sorumlu olmakla başlayın.

Etrafınızdakiler arasında daha fazla hesap verebilirlik oluşturmak ve oluşturmak istiyorsanız, işe iyi bir rol model olarak başlayabilirsiniz. Kendin de% 100 sorumlu olabilirsin.

Babamın bana sık sık söylediği şeyi hatırlattım: Parmağınızı başka birine yönelttiğinizde dört kat daha fazla parmak size işaret ediyor.

Sorumlu olmak, işleri nasıl daha iyi hale getirebileceğinizi bulmakla ilgilidir. Diğer insanların eylemleri sizin kontrolünüzde değildir ve birçok olay da sizin kontrolünüzde değildir, ancak bu durumlara ve olaylara cevabınız tamamen sizin kontrolünüzdedir. Yanıtınızdan% 100 sorumlu ve sorumlu olmayı seçebilirsiniz.

Bazı Sorular

Kuruluşunuzda hesap verebilirlikle karşılaştığınız zorlukları düşünürken kendinize şu soruları sorun:

Bu durumda benim rolüm nedir?

Durumu mevcut haliyle tanıtmak için ne yapıyorum (veya yapmıyorum)?

Peki ya bu durum benim kontrolümde?

Ne düşünüyorum?

İnançlarım neler?

Etki yaratmak için ne yapabilirim?

Sonucu değiştirmek için farklı ne yapabilirim?

Bu soruları sormak cesaret ister, çünkü başkalarını suçlama yeteneğinizi ortadan kaldırır. Bu soruları sormak, alışkanlıklarınızda bir değişiklik olabilir. Bu soruları sormak zor olabilir, çünkü cevaplar üzerinde çalışmak gerekebilir.

Cesur ve zor olabilir, ama bunlar% 100 sorumlu bir kişinin soruları.