Satış ve Takibin Önemi

Satışlar, herhangi bir işletmenin yaşam gücüdür. İşte bunları işletmeniz için edinmedeki temel faktörlerin bir özeti.

Kalıcılık

İşletme sahipleri ve karar vericiler genellikle çok meşgul insanlardır. Çoğu zaman, satış yapmakla satış yapmamak arasındaki fark, karar vericiyi doğru zamanda yakalamaktır. Bir karar vericiyi doğru zamanda yakalamanın en iyi yollarından biri, onu birçok kez yakalamaktır. Elbette, olası bir müşteriyle o kadar sık ​​iletişim kurmak istemezsiniz ki, can sıkıntınız olur. Yine de, telefon görüşmeleri, e-postalar, fakslar ve salyangoz postalarının bir kombinasyonunu kullanarak, potansiyel müşterinizin, sattığınız ürünü veya hizmeti satın alma zamanı geldiğinde şirketinizi hatırlamasını sağlayabilirsiniz.

Organizasyon

Takip etmenin en önemli yönlerinden biri organize olmaktır. Müşteri adayı yönetiminizi sırayla almanıza yardımcı olacak çok çeşitli yazılımlar vardır, ancak tüm potansiyel müşteri yönetimi yazılımları eşit yaratılmamıştır. Potansiyel müşteri yönetimi yazılımında aranacak bir özellik taşınabilirliktir. Web tabanlı sistemler, kullanıcıların internete bağlı herhangi bir bilgisayardan potansiyel müşterilere erişmesine izin verir. Aranacak diğer bir özellik, belge yönetiminde yerleşiktir. İdeal olarak, müşteri adayı yönetim yazılımınız e-postaları, faksları ve salyangoz postalarını kolayca göndermenize ve kişiyi otomatik olarak belgelemenize olanak tanır. İyi bir planlama aracı, yönetim yazılımına liderlik etmek için de harika bir varlıktır.

Takip ve Tutarlılık

Liderinizle iletişime geçtikten sonra, tekrar ne zaman takip edeceğinizi ve takip edeceğinizi onlara bildirdiğinizden emin olun. Takip etmek için bir zaman ve gün belirlemek ve ardından devam etmek, potansiyel müşterinize güven oluşturacaktır. Yapacağınızı söylediğiniz şeyi yapmak, potansiyel müşteriler için büyük bir güven kaynağıdır. Haftanın aynı saatinde ve gününde birkaç kez takip ettikten sonra, potansiyel müşteriniz sizinle bağlantı kurmanızı beklemeye gelecektir. Uyum sağlamak için bunu kullanın. Potansiyel müşterinizin hayatına dahil olun ve satış yapma olasılığınız çok daha yüksektir. Görüşmeleriniz hakkında notlar almak için müşteri adayı yönetimi yazılımınızı kullanın. Aksi takdirde, yaptığınız her konuşmanın ayrıntılarını hatırlamak çok zordur. Potansiyel müşterilerinizi takip ederek ve önünde kalarak daha fazla satış yapacaksınız. Potansiyel müşterileriniz şirketinize ve ürünlerinize veya hizmetlerinize ne kadar aşina olursa, şirketinizi seçme olasılıkları o kadar artar. Doğru müşteri adayı yönetimi yazılımını kullanmak, takip etme görevini çocuk oyuncağı haline getirebilir.