Zor satış, doğrudan konuya girip ürününüzü hiçbir incelik olmadan satmaya başladığınız zamandır. Basitçe, potansiyel alıcıya ürününüzü satın alması gerektiğini söylemektir. Şimdi bu katı yaklaşım bazı durumlarda işe yarayabilir, ancak potansiyel alıcılarınızın çoğu bu yaklaşımla satıştan çıkarılacaktır. İşte satış taktiklerinizi değiştirmek için 10 iyi neden.
1. İnsanlar satılmaktan nefret eder: aşırı satış, insanlarda en kötüsünü ortaya çıkarır. Agresif satış teknikleri kullanıldığında, bu, potansiyel alıcının da agresif davranmasına ve satış elemanına olumsuz davranmasına neden olacaktır. Yakında sizinle tartışmaya hazırlar ve satışın tamamen kaybolduğunu biliyorsunuz.
2. Zor satış, potansiyel alıcınızın gözünü korkutacaktır: Bu satış taktiği, bazı alıcıların gözünü korkutacak ve yine onların satışla daha az ilgilenmelerine neden olacaktır. Gözdağı, potansiyel alıcıya satışla ilgili olumsuz duygular yaşatacaktır. İşe aldığınız satış elemanlarını gördüklerinde şirketiniz hakkında pek iyi bir hisleri olmayacak. Bu satışları kaybetmenize neden olacak başka bir faktördür
3. Zor satış, satış yapmak için umutsuz görünmenize neden olur ve bu her zaman alıcınızı erteleyecektir. Alıcı, satış elemanının kendisine bir ürün satmak için çaresiz kaldığını hissedebilir. Alıcı, satıcının neden bu kadar çaresiz olduğunu ve hemen şüphe duyduğunu merak eder. Bu şüphe, satış görevlisinin söylediklerinde gerçeğe güvensizliğe dönüşecektir. Alıcı büyük olasılıkla ürünü satın almayacaktır.
4. Satış kopyasında zor satış genellikle abartı kullanır ve potansiyel alıcılar bunu hemen görebilir. Muhtemel alıcılar, olduklarından daha bilgili ve aldatmacaya katlanmayacaklar. Gökyüzündeki bir pasta vaadi değil gerçekleri istiyorlar. Satış kopyası bu tür bir taktikle satışı zorlamaya çalışırsa satış olmayacaktır.
5. Beklentilerin satın almak için bir nedene ihtiyacı vardır: sert satış, faydaları ve potansiyel alıcının üründen ne bekleyebileceğini açıklamak için zaman tanımaz. Zor satış genellikle avantajlardan çok özellikleri kullanır. Avantajlar, bir müşterinin satın almasının nedenidir. Her potansiyel alıcıda benim için ne var?
6. Potansiyel alıcılarla ilişki kurmanız gerekir: Potansiyel alıcınızla ilişki kurmak, satışın çok önemli bir parçasıdır. Alıcınızda güven inşa edeceğiniz ilk üründe sadece satış yapmayacaksınız. Alıcı güvendiğinde, büyük olasılıkla şirketinizden başka bir ilgili ürün satın alacaktır. Zor satış kullanırsanız, bu çok önemli ilişkiyi kuramazsınız. Sonuçta sadece ilk satışı değil, aynı zamanda değerli bir uzun vadeli müşteriyi de kaybedeceksiniz.
7. Hafif satış, okuyucunun bir satışa zorlanmadan kendi kararını vermesine izin verecektir. Bahsedildiği gibi, insanlar satılmayı sevmezler, birisinin kendilerine dikte ettiğini ve onlara bir şeyler almaları gerektiğini söylediğini hissetmek istemezler. Çoğu insan kendi kararlarını verdiklerini hissetmek ister ve yumuşak satış bunu onlar için yapar.
8. Hafif satış her zaman zor satıştan daha fazla satar: Yumuşak satışın her zaman yumuşak satıştan daha fazla sattığı kanıtlanmış bir gerçektir. Bunun nedeni, insanların ikna edilebilmesi, ancak bir satışa zorlanmaktan hoşlanmamasıdır. Zor satış, ürününüzü potansiyel müşterinize itiyor ve onlara hayır deme şansı vermiyor. Yumuşak satış ise, potansiyel alıcınıza bir ürün sunmak ve satın alma kararını vermelerini sağlamaktır.
9. Yumuşak satış taktiklerini kullanmak daha kolay ve daha zevklidir: yumuşak satış, daha fazla satış stratejisi kullanmanızı sağlar. Satış yapmanın daha keyifli bir yoludur çünkü müşteriyle konuşabilir, faydaları gösterebilir ve potansiyel alıcıyla iyi bir ilişki kurabilirsiniz. Satışı ona zorlamaktansa alıcınızla konuşmak ve onu tanımak daha keyifli.
10. Yumuşak satış, ürünleri önceden satmanın ve satış için müşterinizi ısıtmanın güçlü bir yoludur. Potansiyel alıcınızı satış için ısıttığınızda, ürün veya hizmetinizi satmada çok daha başarılı olacaksınız. İnsanlar satın almadan önce ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmayı severler ve ön satış bunu onlar için yapmanıza olanak sağlar.
Zor satış, yukarıdaki nedenlerden dolayı nadiren işe yarar. Ek olarak, zor satış taktiklerini kullanan saldırgan satış elemanının bir stereotipi vardır. Zor satış kullanıldığında, bu imaj potansiyel müşterilerin aklına gelir ve satışı kabul etmelerini engeller. Bu şekilde çok satış kaybedersiniz.
GIPHY App Key not set. Please check settings