Personeli Onlarla Konuşarak Yönetmek

Temizlik şirketi olarak personelimize çok değer veriyoruz, onlar işinizi yapabilir veya bozabilir. Onlar bizim en büyük varlığımız ve aynı zamanda en büyük sorumluluğumuzdur. Sonuç olarak, mükemmel bir çalışma ortamı sağlamak ve personeli iyi motive etmek birincil hedeflerimizden biridir. Aynı durum çoğu işletme için de geçerlidir, ancak bu alanda biraz geleneksel olan potansiyel olarak yüksek personel devri nedeniyle temizlik endüstrisinde özellikle önemlidir.

Temizliğimizi yürütmek için birçok işletmeye giriyoruz ve mevcut eğilim temizliğin normal çalışma saatlerinde gerçekleşmesi olduğu için bunların birçoğunu günlük olarak çalışırken görüyoruz. Bunlardan bazıları, sitede çalışan 100’den fazla kişinin bulunduğu büyük kuruluşlardır, diğerleri, belki de 5 veya 6 kişinin çalıştığı daha küçük endişelerdir. Her yöneticinin kendi personelini yönetme yöntemi vardır ve bazı yerler, bireylerin gerçekten çalışmaktan keyif aldıkları mutlu ortamlar, diğerleri ise insanların eve gitmek için sabırsızlanacağı homurtularla dolu yerlerdir.

İşyerindeki atmosfer genel olarak yöneticilerin bir yansıması gibi görünüyor. Bazı yöneticilerin çalışanlarıyla nasıl konuşup konuşmadıkları beni şaşırtmıyor, çünkü çok azı bir sonraki ofiste olsalar bile onlara e-posta göndermenin daha iyi olduğuna karar verdi. Yazılır, bu nedenle yapılır ve artık benim sorunum tutum gibi görünmüyor. Kişisel bir bakış açısından buna tahammül edemezdim.

Başkalarıyla çalışmaya gitmemizin nedenlerinden biri sosyal etkileşimdir ve bu, modern iş yerinde yavaş yavaş aşınmaktadır. Böyle bir kuruluşta çalıştığımda, insanların not göndermesi olağan hale geldi. Örneğin, zaman, yer ve gündemin belirlenmesi gereken bir toplantı düzenleniyorsa, notların yeri vardı. Bununla birlikte, bana gönderilen notların% 90’ından fazlasının bilgi amaçlı olmadığı, benden bir şeyler yapmamı istediği sonucuna vardım.

Bunu çok kötü bir davranış olarak görüyordum ve ilgili kişiler benimle gerçekten konuşmaya zorlanıncaya kadar çoğunu çöp kutusuna atıyordum. Bu konuyla ilgili önceden yaptığımız tartışmalar, her zaman talepleri kağıt parçalarına göndermenin ne kadar verimli olduğuna odaklanıyordu. Bana göre işyerini kişiselleştiriyor ve etrafta karıştırılan kağıt miktarını artırıyor gibiydi. Şimdi, bir şeyler ters gittiğinde herkesin sırtını koruma yöntemi olarak kullanılıyor. Bana zor geliyor olabilirim ve tüm bu kağıtları karıştırmak gerekli olabilir, ancak işyerinin birçok durumda bu seviyeye kadar kötüye gitmesi üzücü buluyorum.
Temizleyicilerimizi nasıl mutlu tutarız? Onlara doğru konuşma hakkını hak eden insanlar gibi davranıyoruz. Lütfen ve teşekkür ederim, bugünlerde işyerinde çok az kullanılan kelimeler gibi görünüyor. Lütfen mesaj bırakmak yerine onlarla konuşmak gibi personelin moralini korumada çok uzun bir yol kat ettiğini görüyoruz.

Çalışmak için iyi ortamların, insanların mutlu olduğu, patronların aslında çalışanları ile insan seviyesinde iletişim kurmaları ve teşekkür kelimesinin oldukça fazla duyulması çok dikkat çekicidir.

Sadece, onlar için bir şey yaptığınızda bir beden size teşekkür ettiğinde nasıl hissettiğinizi ve tersine, yanıt gelmediğinde nasıl hissettiğinizi hatırlayın!