Pazarlama nedir?

Çok fazla insan için pazarlama, iki şeyden birine eşittir:

– Satış: Korkunç çift cam veya finansal satıcı gibi her şeyi içeren satış.
– Reklamcılık: Kaygan genç yaratıcı ve dalkavuk hesap insanı gibi gereken her şeyle.

Tabii ki pazarlama aynı zamanda bu işlevleri de kapsıyor, umarım bu kadar çok kafadaki klişelerde olduğu gibi değil, ancak pazarlama sadece satış veya reklamdan çok daha fazlasıdır.

Pazarlama, müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamaya devam ettiğinizden ve karşılığında değer elde ettiğinizden emin olmak için dahil olan çok çeşitli faaliyetlerdir.

O içerir:

– Hangi potansiyel müşteri gruplarının veya pazarların var olduğunu bulma
– Hedef pazarlarınıza hizmet vermeyi tercih ettiğiniz müşteri grupları
– İhtiyaçları nelerdir, ihtiyaçlarını karşılamak için hangi ürünleri veya hizmetleri geliştirebilirsiniz?
– Müşteriler ürün ve hizmetleri nasıl kullanmayı tercih edebilir?
– Rakipler kimler ve ne yapıyorlar
– Hangi fiyatlandırma mekanizmasını ve yaklaşımını kullanmalısınız?
– Hedef pazarların her biri ürüne erişmeyi nasıl seçebilir vb.
– Ne kadar müşteri / müşteri ödemeye istekli olabilir ve nasıl.
– Ürün, müşterilerin / müşterilerin rakiplerinden benzersiz değer teklifinden ziyade kuruluştan satın alacağı şekilde nasıl tasarlanmalı ve tanımlanmalıdır?
– Şirket veya ürünler kişilik nasıl tanımlanmalı – en belirlenebilir olması için, yani isimlendirme ve markalama
– Reklam, halkla ilişkiler, satış ve müşteri hizmetlerini içerebilecek devam eden kampanyalar

Tüm bunlar yıllar önce Dr.Philip Kotler tarafından 4P olarak nitelendirildi:

– Müşterilerin istediğini yapan ürün
– Kullanmak istedikleri kanallar üzerinden teslim etme yeri
– Onların varlığından haberdar olmalarını sağlayan tanıtım
– Ödeyecekleri bir fiyattan kullanıma sunma fiyatı

Günün sonunda pazarlama, temelleri gözden kaçırmamakla ilgilidir. Sonuç olarak müşterilerin neye ihtiyaç duyduğuna odaklanmalı ve ardından oraya nasıl gideceğinizi öğrenmelisiniz.
makul bir kar elde ederken, müşterilerin ihtiyaçlarını sosyal olarak sorumlu bir şekilde belirli bir süre boyunca karşılamak.

Pazarlama, müşteri odaklılıkla ilgili gerçekten bir felsefe ve tutumdur ve tüm organizasyonda yürütülmesi gerekir. Bunu anlarsanız, pazarlama alırsınız.

Tabii ki söylemesi kolay.

Çoğunlukla elde etmek o kadar kolay değil!