Müzakere, savaş taktikleri gibi bilenmesi gereken bir beceridir. Zihinsel olarak kazanmaya hazırlıklı olmak önemlidir. Müzakere masasına ulaşmadan önce zemini iyi çalışın ve gideceğiniz yola karar verin. Pozitiflik, aynı zamanda bir güven duygusu ve öz saygı olarak da yardımcı olacaktır. Sahip olabileceğiniz tüm şüpheleri bir kenara bırakın ve ne pahasına olursa olsun kazanmaya hazır olun.
Başarılı müzakere becerilerinin beş temel taşı, ortak noktalara vurgu yapmaktır; açık argümanlar sunmak; yenilikçi ve çeşitli seçeneklere açık olma; ele alınan soruna odaklanmak; net bir çözüm arıyor. Anahtar, tercih ettiğiniz sonuç hakkında net olmaktır. Ancak zihninizin arkasında bir dereceye kadar ödün vermeye istekli olmalısınız.
İyi bir müzakereci mükemmel bir iletişimcidir ve insanların nasıl düşündüğünü, hissettiğini ve işlediğini anlar. Müzakere masasının diğer tarafında oturan insanlarla arkadaş olabilmelisiniz. Ne zaman zorlayacağınızı, bir uzlaşmayı ne zaman kabul edeceğinizi ve ne zaman uzaklaşacağınızı bilmelisiniz. Bir müzakereci, birçok yönden, müzakereleri başarılı bir şekilde tamamlamak için büyük miktarda yaratıcılığa ihtiyaç duyduğu bir sanatçıdır. Bir müzakereci 3F’leri akılda tutmalıdır: adil, hızlı ve kararlı.
Uzmanlara göre müzakere için kullanılacak taktikler var:
1. Soruna veya soruna odaklanın. Mantıksal argümanlar, müzakereleri kolaylaştırmanın anahtarıdır.
2. Bir tavır koyarken veya bir noktayı sunarken kararlı ancak kibar olmak önemlidir.
3. Avantaj ve dezavantajları açıkça vurgulayın.
4. Sabırlı olun ve müzakere sürecinin kendi yolunda gitmesine izin verin.
5. Egoyu bir kenara bırakın ve elinizdeki konuya konsantre olun. Kendine değer ya da konum değil, önemli olan sevimli bir çözüm bulmaktır.
6. Karşı tarafı asla tehdit etmeyin veya manipüle etmeyin, tamamen etik değildir ve adil değildir.
7. Bireysel arzuların veya amaçların değil, ilgi alanına dayalı çözümleri hedefleyin. Herhangi bir durumu kişisel bir bakış açısından değil, bir bütün olarak ele almak en iyisidir.
8. Psikolojik tuzaklardan kaçının ve yanıldığınızı itiraf edecek cömertliğe sahip olun. Açık fikirli olun.
9. Zayıf çözümleri kabul etmeyin ve makul bir çözüm bulmaya çalışın. Geçici önlemler ihtiyacınız olan şey değildir. Kalıcı bir çözüm aranmalıdır.
10. Zamana, programlara ve son tarihlere değer verin. İyi bir müzakereci, çalıların etrafında dolanmaz, geciktirme taktiklerini benimsemez veya sıradan meseleler hakkında konuşurken zaman kaybetmez. Elinizdeki işe hemen başlamak profesyoneldir.
Çoğu insan doğuştan müzakereci. Bir bebek aldığı ilk nefesten itibaren çevresini melodileriyle dans ettirir. Çoğumuz bilinçli veya bilinçsiz olarak yaşamda kendi yolumuzu bulmak için yapmamız gerekeni yaparız. Ve yakından bakarsak, bu sadece müzakere sanatında ustalaşmaktır.
GIPHY App Key not set. Please check settings