Bir kredi memuru olarak, boru hattınızı her zaman dolu tutmak önemlidir. Bu nedenle, hafta boyunca olabildiğince çok uygulama almanız gerektiğini söylemeye gerek yok.
Başvurulara dönüştürülecek ipuçlarının elde edilmesi çeşitli yollarla elde edilebilir. Ağ oluşturma, müşteri yönlendirmeleri, aile, arkadaşlar, ipotek lider sağlayıcıları vb.
Muhtemelen her satış gücünde en çok korkulan, ancak uygulamaların gelmesini sağlamak için çok gerekli olan başka bir yöntem de soğuk aramadır.
Hepimiz telefonda reddedilme hissini biliyoruz, ancak ısrarınızı sürdürmek ve bu engellerin üstesinden gelmek çok önemlidir.
Size takılan bir müşterinin itirazının üstesinden gelmenin bir yolu olmadığını tamamen anlıyorum. Tek tavsiyem, üzerinde durmamak ya da kişisel olarak almak, bir sonraki görüşmeye geçmek olacaktır.
Pek çok insan için bir ev satın almanın veya yeniden finanse etmenin insan hayatında büyük bir mali girişim olduğunu unutmayın. Belki de en büyüğü, bu yüzden savunmaya yönelik görünüyorlarsa veya korkuyorlarsa anlayışlı olun.
Eminim artık ilgilenmediğimi duyduğunuzu biliyorsunuzdur ya da geçen hafta kredimi kapattım.
Başlangıç olarak, müşteriye size itiraz etme fırsatı bile vermeyin.
Unutma, uzman sensin, bu yüzden konuşmayı yap.
Açılış cümleniz şöyle bir şey olmalı:
Merhaba Bayan Jones, benim adım Susie Smith ve bir ipotekle ilgilendiğinizi anlıyorum. İhtiyaçlarınıza ve bütçenize uyacağına inandığım harika ürünlerim var. Sakıncası yoksa, birkaç dakikanızı sizinle birlikte gözden geçirmek istiyorum.
Bu yaklaşım müşterinin üzerindeki baskıyı hemen kaldırır ve on kişiden dokuzu dinlemeye istekli olur.
Unutma, hepsi sesinin yaklaşımı ve tonunda, konuşurken gülümse, sesinize yansıyacaktır. Ve kibar olun, müşterinizi rahatlatın, onları rahat ettirin ve yolun yarısını tamamlayın.
GIPHY App Key not set. Please check settings