Küçük İşletme Pazarlama İpuçları

Küçük bir işletme sahibiyseniz, muhtemelen pazarlamaya harcayacak çok şeyiniz yoktur. Sorun değil, pek çok küçük işletme, işletmelerini çok az maliyetli veya hiçbir maliyeti olmayan temel yollarla pazarlamak için sahip oldukları birçok fırsattan tam olarak yararlanmıyor.

Üretmek için bir miktar başlangıç ​​çabası gerektiren ancak işinizi, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmada uzun bir yol kat eden potansiyel müşteriler ve müşterilerle mevcut temas noktalarınızı güçlendirmek için yapabileceğiniz birçok şey vardır. Bu yöntemlerden bazıları şunları içerir:

1. Kartvizitler. 20 dolardan daha düşük bir fiyata, işletmenizi tanıtan sanal bir reklam panosuna sahip olabilirsiniz. Şaşırtıcı bir şekilde birçok işletme, işletmenizi, ürünlerinizi veya özel tekliflerinizi tanıtmanın bu harika yolunu unutuyor. Kartvizitlerinizi sipariş ederken, alanı verimli bir şekilde nasıl kullanabileceğinizi düşünün. Gördüğüm en iyi kartvizitlerden bazıları, ücretsiz bilgilere, araçlara, kaynaklara veya ürün demolarına erişmek için arka taraftaki belirli URL’leri içeriyor. Hatta kartvizitlerinizin her zaman elinizin altında olması için onları teşvik eden, kartvizitleri müşterinin temeline dönüştüren kuponları olan bazılarını gördüm.

2. Faturalar. Müşterilerinize basılı veya elektronik olarak fatura mı gönderiyorsunuz? Bunu yaparsanız, markanızı, ürününüzü veya hizmetinizi tanıtmak için faturayı kullanın. Bu aynı zamanda müşterilerinize teşekkür etmek ve sunduğunuz diğer şeyler hakkında bilgi edinmelerini sağlamak için değerli bir temas noktasıdır. Bir sonraki faturanız için daha etkili mesajlardan bazıları, işiniz için teşekkür ederiz. Sık alışveriş programımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için 1-800-555-1234 numaralı telefonu arayın. Bu basit mesaj, farkındalığı artırabilir ve müşterilerinizin dikkatini çekebilir.

3. E-postalar. Pazarlamadaki hiçbir şey, kendi müşteri e-posta listeniz kadar iyi performans göstermez. E-posta adreslerini sunan müşteriler sizden haber almak ister. Müşterileri size e-posta adreslerini vermeye teşvik etmek için elinizden geleni yapın. Her zaman, üzerinde işletmenizin adının yazılı olduğu bir kalem gibi küçük bir teşvik, ücretsiz bilgi veya önemi artan bir alanı ele alan bir beyaz kağıt sağlayabilirsiniz. Bu e-posta listesine sahip olduğunuzda, müşterilerinizle düzenli olarak iletişim kurun ve onları sizinle daha fazla iş yapmaya teşvik edin. Memnun müşteriler muhtemelen e-postalarınızı başkalarına ileterek müşteri tabanınızın boyutunu büyütür.

4. Teşekkür Notları. Bazı küçük işletmeler, müşterileriyle iletişimde çok etkilidir. Bu işletmeler, ürünlerini tanıtmak veya müşterilerine teşekkür etmek için her gönderiyi bir araç olarak kullanıyor. Aynısını yapmalısın. Bir satış yaptığınızda ve bir ürünü gönderirken, müşteriden veya belki de en son kataloğunuzdan veya el ilanınızdan duymak için minnettarlığınızı ve istekliliğinizi sunan kısa bir teşekkür notu ekleyin. Bu, müşterinize olan minnettarlığınızı ve onlarla uzun vadeli bir ilişki kurmaya olan ilginizi göstermede uzun bir yol kat eder.

5. Çevrimiçi Kuponlar veya Teklifler. Satacağınız belirli bir ürününüz olduğunda, web sitenizde bununla ilgili bilgi vermelisiniz. Ek olarak, potansiyel müşteriler (yeni müşteriler) için bir teşvik sunun. Bireyler web sitenizdeyken ürününüz veya hizmetinizle ilgilendiklerinde, satın alma teşviki sağlamak önemli yanıt oranları sağlayabilir. Ürününüzü veya hizmetinizi mevcut müşterilere indirim yapmakla ilgileniyor olabilirsiniz, bu nedenle teklifinizin yalnızca yeni müşteriler için olduğunu açıkça belirtin. Mevcut müşterileriniz, işinizi büyütmeye çalıştığınızı anlar ve yalnızca yeni müşterileri teşvik ettiğinizi öğrenince hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

6. Ücretsiz Örnekler. Ücretsiz örnekler vermek, günümüzde mevcut olan en etkili pazarlama taktiklerinden biridir. Bir hizmet işiniz olsa bile, potansiyel alıcılara hizmetinizin bir türevini ödeme yapmadan denemek için bir yöntem sunmak, denemelerin ve dönüşümlerin artmasına neden olabilir. Proctor ve Gamble gibi büyük tüketici ürünleri şirketleri, bir tüketici ürünü beğendiğine karar verdiğinde, promosyonlarının maliyetini ödeyen uzun bir süre boyunca müşteri olacaklarını bilirler.

7. Yönlendirmeleri Teşvik Edin. Yönlendirmelerin gücünden yararlanan küçük işletmeler, güçlü bir büyüme yaşarlar. Başkalarının ürününüzü veya hizmetinizi önermesi, kendi satış ekibinizin olması gibidir. Bu yönlendirmeler daha da güçlüdür çünkü ağızdan ağza yayılma gibi, potansiyel müşteri mevcut bir müşteri, yardımcı, uzman veya etkileyiciden satın almaya teşvik edilmektedir. Müşterilerinizden veya diğer hizmet sağlayıcılardan yönlendirmeleri nasıl teşvik edebileceğinizi düşünün. Bunun bir yolu, diğer satıcılardan sizin aynı şeyi yapmanız karşılığında işletmeniz hakkındaki bilgileri müşteri tabanlarına dağıtmalarını istemektir.

Pazarlamanın çok maliyetli olması gerekmez. Pazarlama mesajlarınızı iletmek ve potansiyel müşteri oluşturmayı artırmak için kendi işinizi kullanın. Bu basit yöntemler, sektör, ürün veya hizmet tekliflerinden bağımsız olarak tüm küçük işletme sahipleri için etkilidir. Etkili küçük işletme pazarlamasının gücünü görmek için bunların bir kısmını veya tamamını uygulayın.