Küçük İşletme Danışmanlığı: Gerçekçi Olmayan Beklentilerin Üstesinden Gelme

Küçük işletme danışmanlığında yeniyseniz, bir müşteri adayı veya müşterinin büyük bir BT projesine doğrudan atlamak konusunda çok hevesli olması gibi bir şey olmadığını düşünebilirsiniz. Şirketinizin küçük işletme danışmanlığı sözleşmesi imzalamak söz konusu olduğunda coşku iyi bir şeydir, değil mi? Her zaman değil.

Müşteri İyimserliğini Yönetin

Hype tam olarak bir satış engeli olmasa da, ilk fırsatınızda “gerekçesiz” iyimserliğe ilişkin müşteri beklentilerini yönetmeniz gerekir. Küçük işletme danışmanlığı projeleri sırasında, genellikle dikey endüstri yazılım çözümleriyle yutturmaca ile mücadele etme ihtiyacı vardır.

Müşterilerin Beklentilerini Gerçekçi Tutmak

Küçük işletme sahibi veya yöneticisi, sektöre özel bir uygulama için muhteşem bir parlak broşür (ve fare altlığı) ile bir ticaret fuarından dönebilir. Küçük işletme danışmanlığı müşteriniz, uygulamanın Lotus 1-2-3’ten bu yana en iyi yazılım olduğunu düşündüğünden, şirket çek defterini açmaya hazırdır – ancak uygulamayı öncelikle dahili bir uzman ve küçük işletme danışmanlık firmanız tarafından çalıştırmak ister. .

ISV’lerin pazarlama literatürü ve Web sitesi oldukça profesyonel görünse de, daha fazla araştırma yaptıktan sonra, bu koltuk başına 5.000 $ ‘lık paketin MS-DOS tabanlı bir Clipper veritabanı motoru (yaklaşık 1991) üzerine inşa edildiğini öğrenirsiniz.

Küçük İşletme Danışmanlığı ile ilgili Özet

Müşteriniz başlangıçta ticaret fuarındaki demodan etkilenmiş olsa da, uygulamayı çevreleyen yutturmacanın üstesinden gelmeniz ve müşterinizi yıllar önce emekli olması veya yerine geçmesi gereken bir uygulamaya büyük bir yatırım yapmaktan kurtarmanız gerekir. Aksi takdirde, potansiyel müşteriniz veya müşteriniz, önerdiğiniz ağ çözümüne daha iyi yatırım yapılabilecek kıt BT bütçe kaynaklarını israf edebilir.

Telif Hakkı MMI-MMVI, Computer Consulting 101. Tüm Dünya Çapında Hakları Saklıdır. {Yayıncıların Dikkatine: Telif hakkı uyumluluğu için yazar kaynak kutusunda canlı köprü gereklidir}