Küçük İşletme Ağı: Daha Fazla Müşteri İtirazının Üstesinden Gelme

Küçük işletme ağına yönelik ilgisizlikle uğraşırken, kesilen teknik destek, özellikle muhasebeciler, avukatlar, doktorlar, emlakçılar, otomobil kaporta atölyeleri ve restoranlar için tasarlanmış niş uygulamalar gibi dikey, sektöre özgü yazılımlardan bahsederken başka bir güçlü karşı güçtür.

Destek sağlama

Belirli bir noktadan sonra, dikey, sektöre özgü yazılım satan bağımsız yazılım satıcısı (ISV), kuma bir çizgi çeker ve ürünlerinin eski sürümleri için teknik destek, yıllık güncellemeler ve yamalar sağlamayı bırakır. Dolayısıyla, müşteriniz güncellenmiş vergi tablolarına ihtiyaç duyan bir muhasebe firmasıysa, müşteriniz vergi yazılımını yükseltmek zorunda kalır ve bu da genellikle sunucunun yükseltilmesini zorunlu kılar.

Bu, firmanızın sunucularını (ve küçük işletme ağ oluşturma firmanız için birkaç ilgili yüksek kazançlı ürün satış ve hizmet fırsatını) yükseltmesi için bir çağrı ile sonuçlanır, bunların tümü bir ISV’den gelen “domino etkisi” nin bir sonucu olarak ortaya çıkar.

Rakiplerinin Ne Yaptığını Bilsinler

Güvenilir olmayan sistemler ve satıcı tarafından zorunlu kılınan yükseltmelerden duyulan korkulara ek olarak, potansiyel müşterilerinizi veya müşterilerinizin rekabetini tartışarak (elbette isim vermeden) küçük işletme ağlarına karşı ilgisizliğin üstesinden gelebilirsiniz.

Aynı sektördeki birçok küçük işletme ile çalışıyorsanız ve potansiyel müşterilerinizdeki veya müşterilerinizin sektöründeki rekabet ortamını büyük ölçüde değiştiren bir yazılım veya daha genel bir teknoloji trendi görüyorsanız, bunu kesinlikle potansiyel müşterilerinizin veya müşterilerinizin dikkatine çağırın.

Telif Hakkı MMI-MMVI, Small Business Computer Consulting .com. Tüm Dünya Hakları Saklıdır. {Yayıncıların Dikkatine: Telif hakkı uyumluluğu için yazar kaynak kutusunda canlı köprü gereklidir}