“Nasıl gitti?” CEO’ya haftalık ofis turunda Siobhan’ın masasının önünden geçerken sordu. Siobhan’ın düzenlediği ve endüstrilerini standardizasyon yönergelerine dahil etmek için koştuğu konferansa atıfta bulunuyordu. İlk izlenimi konferansın gerçek bir başarı olduğu yönündeyse de, toplam geri bildirimin yalnızca küçük bir oranına sahip olduğunu biliyordu. Siobhan, “Hâlâ geri bildirim verilerini toplamanın ortasındayım” dedi, “ancak ilk veriler umduğumuzdan daha olumlu görünüyor. Tüm sonuçları önümüzdeki haftaki gözden geçirme toplantısında alacağım.”
Seminerler, tanıtım gezileri veya çalıştaylar çok özel bir nedenle düzenlenmektedir ve aşağıdaki kategorilerden birine ait olacaktır:
Ürün veya hizmetleriniz için satış fırsatları yaratmak
Bir organizasyon genelinde bilgiyi yaymak veya üretkenliği artırmak için
Bir konu hakkında genel farkındalık yaratmak
Bir değişiklik için destek elde etmek (siyasi, yasal, sosyal veya çevresel)
Olay bittiğinde arkanıza yaslanıp bir tepki beklemek cazip gelebilir, ancak bir olayı geliştirmek ve yürütmek için zaman, duygu ve para harcadığınız için, etkinliğini test etmede proaktif olmanız gerekir. Etkinlikler, diğer tüm ürünler gibi, bazıları kendilerinden beklenen her şeyi yapıyor, bazıları ise yetersiz kalıyor ve tekrarlanacaklarsa, modifikasyon veya geliştirilmiş tasarımla iyileştirilmeleri gerekiyor.
Bir etkinlikle herkesi% 100 tatmin etmeyi bekleyemezsiniz, ancak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlayarak yakınlaşabilirsiniz. Göreceğiniz gibi, herkes etkinlik sırasında veya hemen sonrasında doğru fikirlerini vermeye hazır değildir ve izleyici algısının dengeli bir resmini çizmek için bir dereceye kadar olay sonrası takip gerekli olacaktır.
Delegelerinizin farklı öğrenme stilleri olduğundan, etkinliğiniz sırasında hepsinden tam ve düşünülmüş bir tepki görmemiş olacaksınız.
Delegeler, geçmişleri ne olursa olsun, 4 kategoriye ayrılabilir:
Aktivistler
Pragmatistler
Teorisyenler
ve
Reflektörler
Aktivistler ve pragmatistler, etkileşimden zevk alırken sağladığınız bilgi veya faaliyetlere büyük olasılıkla hemen yanıt vermişlerdir. Aktivistler ve pragmatistler, doğaları gereği, yeni fikirlerle meşgul olma ve bu fikirleri benimseme eğilimindedir. Pragmatistler yeni fikrin gerçekçiliğini test ederken, aktivistler sadece yeninin heyecanını yaşayacaklar.
Kuramcılar, tahmin edebileceğiniz gibi, fikirleri yıkmak ve adım adım düşünmek için zaman ayırmayı severler. Yansıtıcılar bilgi toplamayı, geride durmayı ve olayları farklı bakış açılarından değerlendirmeyi tercih ederler. Bu öğrenme türlerinin her ikisi de söylenenleri özümsemek için biraz daha fazla zamana ve alana ihtiyaç duyabilir ve muhtemelen bir takip sürecine iyi yanıt verir.
Siobhan başarısıyla övünmekte haklıydı. Daha sonraki geri bildirimlerden bazıları, üstesinden gelinmesi zaman ve para gerektirecek gerçek pratik problemler olduğunu gösterdi. Bunlar, ancak delegeler kendileri için derinlemesine iş sonuçlarını analiz etmek için üsse döndüklerinde ortaya çıktı.
GIPHY App Key not set. Please check settings