İşletmenizi Büyütün

İşletmeniz ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, bir işletme sahibinin işini büyütmek için yapması gereken şeyler vardır. Her zaman, her işletme sahibi geceleri uyanık kaldı ve “Şimdi ne yapacağım” dedi. Bazı nedenlerden dolayı, işler sizin düşündüğünüz kadar iyi gitmiyor.

İflasın eşiğindeki dünyanın en büyük işletmelerinden biri olan GM’deki son olaylara bakabiliriz. Kmart ve Sears birleştirildi; havayollarının çoğu iflas etti. Enron, iflas eden en büyük şirketti.

Yani soru şu: “İşletmemi nasıl büyütebilirim?”

Önceki yazılarımda size “Nasıl iş açılır” ve “Toptan kaynaklar nasıl bulunur” demiştim. Ama bu hikayenin sonu değil.

Birkaç gün önce, www.trumpuniversity.com’dan Michael Sexton tarafından The Kauffman Foundation’dan alıntılanan ve “550.000 Amerikalının her ay yeni iş kurduğunu” belirten bazı bilgilere bakıyordum. Aynı makalenin devamında, ABD Küçük İşletme İdaresi’ne göre “Yeni işletmelerin en az üçte ikisinin ilk dört yıl içinde battığını” söyledi.

Bu beni aynı soruya geri getiriyor: “İşletmemi nasıl büyütebilirim?”

Bazen zorlar, işletme sahibinin kontrol edemediği işletme sahibine karşı çalışır. Yine, son olaylar birçok insanı etkiledi ve karşılığında işletmeler de etkilendi. Örneğin, yükselen benzin fiyatı bu ülkede pek çok soruna neden oluyor. Her çalışma yolunda 30 mil seyahat eden ortalama bir kişi, geçen yılın bu zamanından ayda 90 dolar daha fazla gaza harcıyor. 90 doların bir yerlerden gelmesi gerekiyor ve konut satışlarından mağazadaki şeker fiyatına kadar her şeyi etkilemeye başladığını görebiliyoruz.

Bir dolarlık mağazası olan birini tanıyorum – her şeyin bir dolar olduğu. Bir buçuk yıl boyunca satışlar iyi gidiyordu, müşteri sayısı her ay biraz artıyordu ve işletme sahibi ikinci bir mağaza açmayı düşünüyordu ve çoktan raf satın almıştı ve ikinci bir yer arıyordu. Ama sonra oldu. Benzin fiyatı artmaya başladı ve Tennessee bir piyango başlattı. İki aylık bir süre içinde, mağazasındaki satışlar yarı yarıya azaldı ve önümüzdeki altı ay boyunca satışlar düşmeye devam etti ve yaklaşık üç ay sonra – böyle umut verici bir geleceğin ardından – kapatmak zorunda kaldı.

En sevdiğim alıntılardan biri, bana en büyük motivasyon kaynağı gibi görünen Vince Lombardi’den geliyor. “Yere düşüp düşmeyeceğiniz değil, kalkmanız önemlidir.” Hayatta herkes yere serilir, ancak bazen tekrar ayağa kalkması ve tekrar tekrar deneyin.

İşinizi büyütmenize yardımcı olacak fikirler bulmaya çalışırken, bir müşterinin yapacağı gibi düşünmeye çalışın.

Dışarıda yürüyün ve etrafa bakın. Bu mağazadan alışveriş yapmak ister misiniz? Bakmak hoş mu? Davetkar görünüyor mu? Otopark temiz mi? Mağazaya giderken ilk fark ettiğiniz şey nedir? İşaret yanıyor mu yoksa harflerden biri mi çıktı? Dükkan sahibi ve çalışanları gurur duyuyor gibi görünüyor mu?

Şimdi içeri girin. Ne görüyorsun? İyi aydınlatılmış mı? Koridorlar dağınıklıktan uzak mı? Rafların stoklanması gerektiğini biliyorum, ancak insanların alışveriş yapamayacakları koridorda bir sürü kutu yığmaktan daha iyi bir yol var mı? Bir seferde çok sayıda kutu çıkarmak yerine, belki bir seferde birkaç tane. Katip dostça mı? Satış elemanları mutlu mu? Ben şahsen bir yatak mağazasından ayrıldım çünkü satıcı telefonla görüştü ve beni kabul etmedi, hatta “Bir dakika sonra seninle olacağım” bile demedi. Yaklaşık on beş dakika sonra ayrıldığımda başka bir mağazaya gittim ve 900 dolar harcadım. Bu örnek, size çalışanlarınızın müşterilerle nasıl ilişki kurduklarının işinize yardımcı olabileceğini veya zarar verebileceğini göstermek içindir. Çalışana rahatsızlık verdiğinizi düşündüğünüz yerlerde hepimiz oradaydık.

Bu, “İşinizi büyütmenize” yardımcı olmak için yalnızca bir başlangıçtır.

Bir sonraki makalemde, “işinizi büyütmenin” daha fazla yolunu inceleyeceğim. Ve tüm toptan kaynak ihtiyaçlarınızı unutmayın, wholesalemap.com ‘a bakın ve adresindeki blogumu ziyaret edin Daha fazla işletme bilgisi için toptan haritası blogu .