Kısa bir süre önce, temsil ettiğim bir dernekte başkalarıyla görüştükten sonra, benzer ilgi alanlarına sahip başka bir kuruluşa ortaklık konuşması yaptım. Fikir kabul edilmiş olsaydı, organizasyonlarımızı kökten değiştirirdi.
Yani, teklifte bulunduğum kişiden yanıt alamadığım zamanki sabırsızlığımı tahmin edebilirsiniz. Fikri memnuniyetle karşıladı, ancak kendi organizasyonu içindeki bir konsey tarafından bir karar verilecekti.
Kararın kuruluşları için önemi düşünüldüğünde, hızlı bir yanıt beklemiyordum. Ancak, en azından konseyin bu fikri kabul ettiğini, reddettiğini veya hala düşündüğünü söyleyen bir telefon görüşmesi isterdim.
Sonra bir “Eureka” yaşadım ya da belki ona “Hay aksi” anı demeliyim. Kuruluşumdaki insanlara da rapor etmediğimi fark ettim. Bu beni diğer organizasyondaki bayanla aynı iletişim kopukluğundan suçlu yaptı. Bu tanımayla, bir e-posta göndererek düzeltmeler yaptım ve ardından bir toplantıda bir rapor hazırladım.
Bu olaya analitik bir bakış atarken, iletişim söz konusu olduğunda hiçbir şeyin bir şey olamayacağını anladım.
Hiçbir şeyin bir şey olamayacağı fikri, mantıksız görünüyor. Ancak, Sherlock Holmes’un havlamayan köpek hakkındaki gözlemini hatırlayabilirsiniz (hayali dedektif, ne olduğunu değil, ne olmadığını fark ederek şaşırtıcı bir vakayı çözdü).
Hiçbir şey değişmemiş olsa da, muhtemelen iletişim kurmanın önemi hakkında birkaç fikir de bulabilirsiniz. Bu, özellikle başka birinden haber almadıysanız doğrudur.
Birincisi, statükonun bir değiştiğini veya devam ettiğini varsayan planlar yapmış olabilirsiniz. Belki de sorun şu ya da bu şekilde çözülene kadar tatil planlarını erteliyorsunuzdur.
İkincisi, en azından beklenen bir kararın veya olayın henüz gerçekleşmediğini ve bir şeyi kaçırmadığınızı biliyorsunuz (örneğin, bunu yazarken bir müşterinin bazı bilgileri onaylamasını bekliyorum ve iyi olur bir geri aramayı veya e-postayla gönderilen bir yanıtı kaçırmadığımı biliyorum).
Üçüncüsü, size hiçbir şey olmadığını söyleyen bir güncelleme aldıysanız, o kişiyle iletişime geçmeniz ve herhangi bir gelişme olup olmadığını sormanız gerekmez. Benzer şekilde, size bilgi için bakan kişilere tavsiyelerde bulunabilirsiniz.
Bir başka not: Bu, Herkes Biliyor sendromu dediğim şeyin bir varyasyonu olabilir. Başkalarının benim bildiklerimi bildiği varsayımına dayanarak bu, iletişim kurmama kararı. Örneğin, Noel ve Yılbaşı arasında ofisin kapalı olacağını kimseye söylemeyebilirim çünkü herkesin bunu bilmesi gerektiğini düşünüyorum, ki bu benim açımdan muhtemelen kötü bir varsayım.
Özetle, sorun önemliyse, hiçbir şey olmamış olsa bile sık sık iletişim kurun. Siz veya diğerleri sabırsızlıkla haber beklerken bir şey hiçbir şeydir.
GIPHY App Key not set. Please check settings