Kulağa biraz buz üstünde bir telefon gibi geliyor, ancak soğuk arama aslında ağ oluşturmanın önemli bir aracı. Habersiz arama, istihdam fırsatları hakkında bilgi almak için bir kişiyi veya işletmeyi önceden iletişim kurmadan aramaktır. Çoğu kişi için soğuk arama fikri ürpertici. Tam bir yabancıyı aramak, iş aramanın mantıklı bir yolu gibi görünmüyor. Yine de doğru yapıldığında, soğuk bir arama, dayanıklılık, kararlılık ve kişilerarası beceriler dahil olmak üzere bazı önemli mesleki özellikleri gösterebilir. En iyi senaryoda, bir görüşmeye de yol açabilir.
Habersiz arama bir satıcının cihazıdır. Buradaki öncül, ne kadar çok kişiyle iletişim kurarsanız, bir anlaşma yapma şansınızın o kadar yüksek olmasıdır. Bir bakıma, satıcılık iş aramayla bütünsel olarak bağlantılıdır, ancak bir ürün veya hizmet satmak yerine kendinizi satarsınız. Özellikle, bir şirketin ekibine değerli bir katkı sağlayacağınız fikrini satıyorsunuz. Ve burada soğuk aramanın anahtarı yatıyor. Telefonu elinize aldığınızda, kendinizi liderlik etmeye hevesli gergin bir iş arayan olarak değil, bir işverene fayda sağlayacak niteliklere sahip kendine güvenen bir profesyonel olarak düşünmelisiniz.
Bu sıçramayı nasıl yaparsınız? Perakendede birkaç yılını iki çocuk büyütmek için harcayan ve işgücüne yeniden katılmak isteyen bir kadın, bu kolay değil. Soğuk aramanın biraz pratik gerektirdiğini kabul ediyor. “Sekizinci veya dokuzuncu denememde ilk denememden çok daha yumuşak davrandım …. Birçok işletmeyi aradım ve çoğunun ilgilenmediklerine karar vermeleri on beş saniyeden fazla sürmedi. Son olarak, Bana okula nerede gittiğimi soran bir adamı yakaladım. Olduğu gibi aynı üniversiteye gitmiştik. Bundan sonra benden hoşlandı. Ertesi hafta bir röportaj yapmam istendi. ”
Bu kadının örneği, aradığınız kişiyle bağlantı kurmanın yardımcı olduğunu gösteriyor. Ancak, bu her zaman mümkün olmuyor. Soğuk aramayla ilgili açık gerçek, başarısızlık oranının yüksek olmasıdır. Yine de potansiyelinizi fark eden bir kişiyle bile karşılaştığınızda ödüller harika olabilir. Aşağıda, soğuk çağrıyı biraz daha sıcak hale getirmek için bazı teknikler verilmiştir.
* Habersiz aramanız için, en değerli Anahtar Satış Noktalarınızdan birini veya ikisini özetleyen bir senaryo yazın (bkz. Bölüm 7). Hattın diğer ucundaki kişiyi etkilemeye çalıştığınızı unutmayın. Senaryonuzu, bu satış noktalarının her şirketin özel ihtiyaçları ile uyumlu olacak şekilde değiştirin. Özel bir teslimat çok önemlidir.
* Hedefleriniz ve neler sunmanız gerektiği konusunda net olun. Hiçbir şey, bir işvereni, hedefleri konusunda net olmayan bir kişiden daha hızlı kapatamaz.
* İlgi uyandıracak bir şekilde kendinizi tanıtın. Adınızı ve ardından uzmanlık alanınızı söylemek işe yarayabilir.
* Sesiniz üzerinde çalışın – profesyonel, keskin ve neşeli konuştuğunuzdan emin olun, ancak asla samimiyetsiz ya da hesaplı olmayın. Size geri bildirim ve öneriler sunabilecek güvenilir bir arkadaşınız üzerinde hem sesinizi hem de metninizi pratik yapmanıza yardımcı olur.
* Hattın diğer ucunda kimin olduğunu bulun. Resepsiyon görevlileri ve diğer bekçiler genellikle müdürleri işe almadan önce telefonu alırlar. “Aramanızın nedeni nedir?” Gibi bekçi tipi soruları yanıtlamaya hazır olun. ve “Hangi şirkettesiniz?” Kendinden emin bir cevap ve emin bir ton, bu ilk ekrandan geçmenize izin verebilir. Telefonu kim açarsa alsın, profesyonel olun. Herkese eşit nezaket ve saygıyla davranın.
* “Üç kuralı” nı kullanın. Üç kez aramayı denediyseniz veya yanıt vermeden en fazla üç mesaj bıraktıysanız, havluyu atın. Bundan daha fazlasını aramak, yalnızca ulaşmaya çalıştığınız kişiyi rahatsız eder. Tanınmış bir ortak sigorta şirketinden kıdemli bir insan kaynakları danışmanı şunları söylüyor: “Adaylar beni arayabilir ve bir sesli mesaj bırakabilirler, ancak aldığım çağrıların hacmi nedeniyle geri arama yapmak benim için zor.” Soruşturmadan ayrılan birçok kişiyi takip ettiğini, ancak tekrarlanan mesajların “değerden daha fazla yük olduğunu” söyleyerek devam ediyor.
* Telefonunuz için e-posta hesabınızı değiştirin. Bugünlerde birçok iş adamı e-postaları yanıtlamaya sesli mesajlardan daha fazla eğilimlidir. E-posta gönderme her iki tarafta da daha az çaba gerektirir çünkü insanların anında düşünmesi ve konuşması gerekmez; Yazılı iletişimde sözlü iletişimde olduğunuzdan daha iyiyseniz, yazışmalarını dikkatlice yazmak için zaman ayırabilirler, soğuk aramalar yapmak yerine “soğuk e-postalar” göndermeyi düşünün. Bu durumda, e-postanızı tek bir kişiye adreslemeniz gerekir. İşe alma müdürünün e-posta adresini telefon numarasından daha fazla iletme eğiliminde olabilecek şirket bekçisini aramayı düşünün. Genel bir adreste bir şirkete körü körüne e-posta göndermek, şirket çok küçük olmadığı sürece sonuçların olmayacağını garanti edebilir.
* Telefon görüşmelerinizi takip edin. Bir mesaj bırakırsanız, aramanıza geri dönen kişinin adını ve unvanını ve önceden verdiğiniz bilgileri öğrenmek isteyeceksiniz.
* İnsan kaynakları personeli ve diğer işe alma yöneticilerinden gelen standart yanıtlara hazırlıklı olun. Muhtemelen, “Yapabileceğiniz tek şey özgeçmişinizi İK departmanımıza göndermek” veya hatta “Şu anda işe almıyoruz” gibi bazı kısa yanıtlar alacaksınız. Bununla birlikte, bazı yanıtlar kendinizi satmanız için size daha fazla fırsat verecektir. “Ne tür bir deneyime sahipsiniz?” Gibi bir soru duyarsanız kendinizi satmaya hazır olun. veya “Sizi şirketimize çeken nedir?”
* Cesaretiniz kırılmasın. Soğuk arama kolay değildir ve birkaç hata en sadık kişinin bile kendisini sorgulamasına neden olabilir. Ara verin ve sürecin kişisel olmadığını unutmayın.
* Nihai hedefinizin bir röportaj yapmak olduğunu unutmayın. Bu amaçla, işe alma yetkisi olan biriyle konuşursanız ve bu kişiyle bir ilişki kurarsanız, doğrudan bir görüşme için gelip gelemeyeceğinizi sorun. Soru küstahça görünebilir, ancak işe yaradığı bilinmektedir.
GIPHY App Key not set. Please check settings