Evde Çalışma: 7 Takipte Görgü Kuralları İpuçları

Az önce değerli bir ders aldım. Ev işimdeki işim hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir kişi kaydoldu. Katıldığım bir kümesten içeri girdi ve neden kümesi işleten kişiden ve benimle iletişim kurduğu konusunda biraz kafası karışmıştı. O sadece kim olduğumu bilmek istedi
oldu.

Ona normal, esprili tavrımla karşılık verdim. Sorun, beni tanımaması ve cevabımdan etkilenmemesiydi. Aslında hakarete uğradı. Bana eski sözünü hatırlatacak kadar nazikti, “İyi bir ilk izlenim bırakmak için asla ikinci bir şansın yok.”

Bunu düşünürken, tanımadığınız ve sizi tanımayan insanlarla uğraşırken, başkalarıyla nasıl tepki verdiğinize ve onlarla nasıl etkileşim kurduğunuza gerçekten dikkat etmeniz gerektiğini fark ettim. Bu yüzden, uygun görünen birkaç “Takip Etiquette İpucu” yazdım.

1. İpucu: Hızlı yanıt verin. Çok sık bir şekilde bir e-posta alabilir veya telesekreterimizde yanıt vermeyi ertelediğimiz bir mesaj olabilir. Bu kişi, sunduğumuz şeyler hakkında daha fazla şey öğrenmek için zaman ayıracak kadar yeterliydi. Onlara mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeyi onlara borçluyuz. Sonuçta, bunu yapmamız bize fayda sağlayacaktır.

2. İpucu: Soruya iyi bir yanıt vermek için zaman ayırın. Aramaya geri dönmeden önce hazırlıklı olun. Bir e-postaya verilen yanıtı okuyun ve yeniden okuyun. Soruyu yanıtladığınızdan emin olun veya buna mümkün olduğunca hazırlıklı olun.

3. İpucu: Cevabınız konusunda çok zeki veya esprili olmaya çalışmayın. Komik olmaya çalışsanız da, uğraştığınız kişi bunu farklı bir şekilde ele alabilir ve aslında hakarete uğrayabilir.

4. İpucu: Teslimat ve okundu bilgisi istemeyin. Kişiye e-postanın gövdesini sorarak mesajınızı aldığını size bildirmesi yeterlidir.

İpucu 5: Kısaltma kullanmayın. Yazarken zaman kazanmak için kullanılan birçok e-posta kısaltması vardır. Ancak birçoğu kafa karıştırıcıdır ve yanlış anlaşılabilir.

İpucu 6: Saklama kısa, basit ve isabetlidir. Unutma, bir kişinin zamanı değerlidir. Sorunun olabildiğince az yazılı olarak yanıtlanmasını istiyorlar. Bir roman okumak istemiyorlar.

7. İpucu: Nazik ve kibar olun. Size zaten cevaplamış olduğunuz bir soru sorulsa veya cevabı apaçık görünse bile, açıklamak için zaman ayırın. Karşıdaki kişiyi soruyu sorduğu için “aptal” hissettirmeyin.

Diğer birçok “görgü kuralları” kılavuzu vardır. Bunlar kişisel olarak öğrendiğim sadece birkaçı. Sonuç olarak şudur: Biri siz ve işletmeniz hakkında bilgi edinmek istediğinde, hızlı, net ve profesyonel bir şekilde yanıt vermesini ona borçlusunuz.

Sonuçta, yalnızca onlara yardımcı olmakla kalmaz, bir sonraki ekip üyeniz olabilecek biriyle uğraşırken size de yardımcı olur.

(E-posta görgü kuralları hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin:
http://www.emailreplies.com/#rules)