Etkili Çalışan İnternet İzleme

Birçok işletme sahibi, çalışanlarını İnternet kullanımları konusunda karşı karşıya getirme konumunda bulur. Çevrimiçi oyunlar, İnternet alışverişi, hisse senedi ticareti, İnternet radyosu, medya akışı ve MP3 indirmeleri dahil işle ilgili olmayan faaliyetler, işyerindeki yeni cazibeleri temsil etmektedir.

Bir çalışan internete bağlandığında, şirketiniz şu dört tehdide maruz kalır:
Verimlilik Tehditleri: Günde sadece 20 dakikalık eğlence amaçlı sörf yapmak, 30 çalışanı olan bir şirkete haftada 1000 doların üzerinde maliyete neden olabilir (Çalışan başına 25 ABD doları / saat)
Yasal Tehditler: Cinsiyet ve azınlık tacizinin olmadığı bir çalışma ortamı sağlamazsanız çalışanlar dava açabilir. Bu, rahatsız edici İnternet içeriğini engellemek için makul özen gösterilmesi anlamına gelir.
Ağ Tehditleri: Bir çalışan, yalnızca yanlış web sitesine giriş yaparak ağınızı çökertebilir. Eğlence amaçlı gezinme ve MP3 dosyalarını indirme gibi diğer etkinlikler, önemli bant genişliğini kritik iş ihtiyaçlarından uzaklaştırabilir.
Güvenlik Tehditleri: Virüsler, web tabanlı e-posta, Instant Messenger dosya aktarımı, e-posta ekleri veya bir web sitesinden doğrudan indirilen diğer dosyalar gibi çeşitli kaynaklar aracılığıyla ağlara girer.
Her büyüklükteki şirket, e-posta, Anlık Mesajlar ve web trafik günlüklerini genel kayıt yönetimi stratejilerine etkin bir şekilde dahil etmelidir. Bazı şirketler, Sarbanes-Oxley, Gramm-Leach-Bliley ve HIPAA gibi endüstri düzenlemelerine uymak için bunu yapmalıdır.

İlk adım, işyerinde izin verilmeyecek İnternet içeriği türlerini seçmektir. Tüm çalışanların aynı ayrıcalıklara sahip olmayacağını unutmayın, bu nedenle seçtiğiniz ağ yönetimi çözümünün ihtiyaçlarınıza uygun esnek bir yapılandırma sağlaması önemlidir.

İki temel İnternet izleme çözümü türü vardır: Ağ geçidi ve masaüstü çözümleri. Ağ geçidi çözümleri, ağdaki tüm İnternet trafiği için kontrol noktası görevi gören yazılım veya donanımdır. İstek makineden ayrılmadan önce İnternet politikalarını uygulamak için masaüstü çözümleri yerel makineye yüklenir. Masaüstü çözümleri daha küçük ağlarda ve ağ geçidi çözümleri her ikisinde de iyi çalışır.

Bir sonraki adım, özellikle İnternet kullanımı için resmi bir şirket politikası oluşturmaktır. Yalnızca yönetmek istediklerinizi değil, tüm İnternet etkinliklerini içermelidir. Belgenin İnternet’teki olası her senaryoyu açıklayamayacağını unutmayın, bu nedenle belirli örneklerle birlikte geniş terimler kullanmak önemlidir. Örneğin, Siyasi görüşlerin haber gruplarında yayınlanmayacağını belirtmek yerine, şirket ağından gelen Mesajları kullanmak isteyebilirsiniz veya diğer şirkete ait varlıklar siyasi görüşler içermeyebilir. İkinci cümle çok daha güçlüdür çünkü bir mesaj tipi veya teslim sistemi belirtmez. Sorumluluk sigortanız varsa, tüm belgelerde onaylarını aldığınızdan emin olun. Bazı durumlarda, sektörünüzle doğrudan ilgili olan ek hükümleri olacaktır.

En zor adım yeni politikaların uygulanması olacaktır. Çoğu durumda, bazı veya tüm kullanıcılar İnternet ayrıcalıklarında bir düşüş yaşayacaktır. Bazı kullanıcıların işle ilgili bazı içeriğe erişmesi engelleneceğinden, destek taleplerinde geçici bir artış için hazırlanın. İnternet ilkesi yapılandırması, düzenli olarak sürdürülmesi gereken devam eden bir süreçtir.

Yakında kullanıcılardan gelen şikayetler sona erecek ve üretim normale dönecek. Filtreleme yazılımınızı güncel tutmak ve İnternet etkinliği geçmişini saklamak önemlidir. Bir çalışanın İnternet kullanımı konusunda yüzleşmeniz gereken zaman gelirse, İnternet etkinliklerine dair kanıtlara ve meslektaşları ile ayrıntılı bir karşılaştırmaya sahip olacaksınız. Bu, seni 10 kez bakarken gördüm demekten çok daha güçlü bir durum.