Bölüm On

Aşağıdaki, Kültür Kodu kitabından bir alıntıdır.
tarafından Clotaire Rapaille
Broadway Books tarafından yayınlanan; Haziran 2006; 24,95 ABD Doları / 32,95 ABD Doları; 0-7679-2056-2
Telif Hakkı 2006 Clotaire Rapaille

Almanya için Alman Yasası belki de en iyi bir hikayede resmedilmiştir.

Danimarkalı oyuncak şirketi Lego, Almanya pazarında birbirine kenetlenen blokları ile anında başarı elde ederken, ABD’de satışlar başladı Neden?

Şirket yönetimi, başarılarının temel nedenlerinden birinin, çocukların belirli bir blok kutunun inşa etmesi gereken belirli bir öğeyi (bir araba, bir uzay gemisi) inşa etmelerine yardımcı olan her kutuda sağladıkları talimatların kalitesi olduğuna inanıyordu. Talimatlar bu alanda oldukça büyük bir dönüm noktasıydı: kesin, renkli ve ferahlatıcı bir şekilde kendini açıklayıcı. Lego blokları ile inşaatı sadece basit değil, bazı yönlerden büyülü yaptılar. Biri talimatlar boyunca yolu takip ederse, küçük plastik parçalar metodik olarak daha büyük bir şeye dönüşüyordu.

Amerikalı çocuklar daha az umursamazdı. Kutuları yırtıp atarlar, kısaca talimatlara bakarlar (eğer onlara bakarlarsa) ve hemen kendi başlarına bir inşaat projesine başlarlar. Harika vakit geçiriyor gibiydiler, ancak blokların tasarlandığı otomobili yapmak kadar, örneğin bir kale inşa etme olasılıkları da vardı. Ve bitirdiklerinde, kalelerini parçalara ayırır ve sıfırdan başlarlar. Bir kez satın alındığında, Legoları dehşete düşüren, tek bir kutu Lego yıllarca dayanabilir.

Ancak Almanya’da, Legos stratejisi tam olarak amaçlandığı gibi çalıştı. Alman çocuklar bir kutu lego açtılar, talimatları araştırdılar, dikkatlice okudular ve ardından parçaları renklerine göre sıraladılar. Montaj ilerlemelerini talimat kitapçığındaki net, faydalı resimlerle karşılaştırarak inşa etmeye başladılar. Bitirdiklerinde, kutunun kapağında gösterilen ürünün tam bir kopyası vardı. Bunu onaylayarak alkışlayan ve modeli bir rafa koyan Anneye gösterdiler. Şimdi çocukların başka bir kutuya ihtiyacı vardı.

Lego, farkında bile olmadan Almanya için Kültür Yasası’na girmişti: SİPARİŞ. Birçok nesil boyunca Almanlar, dalga dalga kendilerine gelen kaosu savuşturmak için bürokrasiyi mükemmelleştirdiler ve Almanlar, bu en güçlü kodlarla erkenden damgalanmışlardır. Çocukları görev bilinciyle talimatlara ulaştıran bu damgadır ve onları yeniden inşa etmek için düzgün yapılarını derhal yok etmelerini engelleyen de bu koddur. Legos zarif, tam renkli talimatlar, tekrar satışları garanti edecek şekilde Alman koduna girmişti.

Clotaire Rapaille’ın Kültür Kodundan Alıntıdır Telif Hakkı 2006, Clotaire Rapaille. Random House, Inc.’in bir bölümü olan Broadway’in izniyle alınmıştır. Tüm hakları saklıdır. Bu alıntı, yayıncının yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz veya yeniden basılamaz.

Yazar
Dr. Clotaire Rapaille, Archetype Discoveries Worldwide’ın başkanıdır ve bu kod çözme yaklaşımını otuz yıldır kullanmaktadır. Kendisi, üst düzey on CEO’nun kişisel danışmanıdır ve elli Fortune 100 şirketi tarafından tutulur. 60 Dakika II de dahil olmak üzere birçok ulusal medya kuruluşunda ve New York Times Pazar Tarzları bölümünün ön sayfasında yer aldı. New York’ta Tuxedo Park’ta yaşıyor.