Bilgisayar Danışmanlığı: Müşterilerinizi Çeşitlendirin

Herhangi bir bilgisayar danışmanlık müşterisinin sizin üzerinizde kontrolü olduğu noktaya asla gelmediğinizden emin olun. Hiçbiri sizin üzerinde o kadar üstün bir etkiye sahip olmamalı ki, ya kontrolünüz dışında olan bir şey yüzünden ya da gitmelerine izin vermek istediğiniz için onları kaybetmeyi göze alamazsınız.

Riskinizi Bilgisayar Danışmanlığı Müşterilerinize Yayın

Bu tamamen çeşitlendirmekle ilgili. Müşteri portföyünüzü bir yatırım fonu portföyü gibi oluşturmayı düşünün. Kendinize biraz denge sağlamak ve riski biraz azaltmak için birkaç farklı araç kullandığınız pazarlamaya çok benzer.

Sizin ekmek ve tereyağınız olan belirli bir bilgisayar danışmanlığı müşteriniz varsa, yani faturaları gerçekten ödeyen kişi buysa, muhtemelen sahip olduğunuz şey yarı zamanlı bir iştir. Senin bir işin yok. Atla derlerse, gerçekten atlamalısın.

Bilgisayar Danışmanlığı Müşterilerinin Büyüleyici Sayısı

Tek başına çalışan bir bilgisayar danışmanı için, birkaç düzine veya birkaç yüz müşteriye sahip olmak istemezsiniz çünkü onlara muazzam bir hizmet vermek ve onlara ihtiyaç duyduğunuz kadar yanıt verebilmek gerçekten zor.

İdeal sayı genellikle en fazla 10 ila 20’dir. Asla 8’in altında olmamalıdır, çünkü o zaman bireysel müşteriler sizin üzerinizde çok fazla baskıya sahip olacaktır.

Daha İdeal Müşterileri Nasıl Bulursunuz?

Bir müşteriniz olduğunu fark ederseniz, kendinize birkaç soru sormanız gerekir. İhtiyaçları ne kadar benzersiz? Bunu kesip atabilir misin ve tıpkı onlar gibi başka müşteriler bulabilir misin?

Bu müşteri için ne yaptığınıza uzun ve dikkatli bir şekilde bakın. Çözdüğünüz en büyük sorunları nelerdir? Henüz çözemediğiniz en büyük sorunlar nelerdir? Onlar gibi diğer işletmeleri nerede bulacağınızı belirleyin. O zaman kaybedilen bir güç mücadelesine yakalanmayacaksınız.

Telif Hakkı MMI-MMVI, Bilgisayar Danışmanlığı Blogu. Tüm Dünya Hakları Saklıdır. {Yayıncıların Dikkatine: Telif hakkı uyumluluğu için yazar kaynak kutusunda canlı köprü gereklidir}