Avukat Reklamcılığında Temel Etik

Avukatların, reklam oluştururken dikkate almaları gereken çeşitli kurallar vardır. FTC, her eyaletteki tüm reklamları düzenler; her eyaletin reklamı düzenleyen kendi düzenlemeleri olabilir; ve reklamını yaptığınız eyaletin avukat etik kuralları, avukat reklamcılığını düzenleyecektir. FTC kurallarının bir incelemesi http://www.ftc.gov/bcp/guides/guides.htm adresinde görülebilir. Çoğu kural sadece sağduyudur ve halkı korumak içindir. Bazı eyalet avukatları etik kuralları daha ileri gitmektedir. Örneğin, bazı kurallar avukatların imajını korumak içindir.

Geçmişte, avukat etik kuralları daha kısıtlayıcıydı, ancak hem Eyalet hem de ABD Yüksek Mahkemesi kararları tarafından yavaş yavaş aşındırıldı. Zemini kaybettikleri için, eyalet düzenleme organları kayıtsız kaldılar. Sonuç olarak, avukat reklamcılığı gelişmeye devam etti ve bugün pek çok avukat etik kurallarını düşünmeden reklam veriyor. Bu noktada uygulama dalgası geri dönebilir. İhlalin önemsiz olduğu durumlarda, herhangi bir işlem yapılması olası değildir, ancak bir avukat ilanı büyük bir etik ihlal içerdiğinde, yetkililerin kontrollerini uygulamaya çalışmaktan başka seçenekleri olmayacaktır. Hiçbir şey yapmazlarsa, kurallara gerek kalmaz. Mahkemede şanslarını deneyebilirler.

Etik kuralları değişen zamanlara ayak uydurmakta yavaş kaldı. Yerel ofis adresinizin reklamda görünmesini zorunlu kılmak gibi bazı etik kurallarının uygulanamaz hale gelebileceğine ve kaldırılması gerektiğine inanıyorum. Bu kural, başlangıçta müşterilerin, telefon numaranızın değişmesi durumunda ofis adresinizi bulma veya ofisinizin coğrafi olarak onlar için uygun olup olmadığını belirleme araçlarına sahip olması gerektiğini amaçlamış olabilir. Bu kural artık mantıklı değil. Ücretsiz bir telefon numarasının kullanılması, ofisinizi taşısanız bile telefon numaranızın asla değişmemesini sağlar. Nielsen / Net Ratings’e göre, Şubat 2004’te hanelerin% 74,9’u İnternet erişimine sahipti. Telefon şirketleri artık yüksek hızlı İnternet erişimi sunuyor ve elektrik hizmetleri şirketleri artık sadece bir elektrik prizine takarak yüksek hızlı İnternet erişimi sunabiliyor. New American Library’ye göre bilgisayarlar artık televizyonlardan daha fazla satılıyor. Çok kısa bir süre içinde ABD’deki her ev yalnızca İnternet erişimine sahip olmayacak, aynı zamanda yüksek hızlı İnternet erişimine sahip olacak ve bir avukatın web sitesine kolayca erişebilecek ve ofis adresini belirleyebilecek. Avukat reklamları, potansiyel bir müvekkilin avukatın iletişim bilgilerini bulabileceği bir web sitesi adresi içerebilir. Bir TV reklamında avukatın ofisinin adresini zorunlu kılmak, daha küçük avukatların daha varlıklı avukatlara karşı etkili bir şekilde rekabet etmek için daha küçük bütçelerin birleştirildiği grup reklamcılığına katılmasını etkili bir şekilde engeller. Televizyon reklamında her avukatın adresini listeleyecek kadar yer yok.

Halkın yakınlarda bir hukuk bürosu olup olmadığını bilme ihtiyacı ile ilgili olarak, bu, bir müvekkilin dikkate alması gereken en az önemli niteliksel faktördür. Potansiyel bir müşteri, birkaç blok ötede bir avukat aramak yerine, müşteriyle ilgili deneyim, kişilik vb. Gibi diğer faktörleri aramalıdır. Çoğu zaman, müşteriler ve hastalar banliyölerden şehre seyahat etmeye isteklidir. şehirdeki profesyonellerin daha yetkin olduğu algısından dolayı avukat veya doktor bulmak. Ek olarak, bir arama yapıldığında, arayan kişi ofisin adresini sorabilir.

Eyalet etik kurallarınız için, http://www.abanet.org/legalservices/clientdevelopment/adrules.html# adresindeki Avukat Reklamcılığı, Talep ve Pazarlamayı Yöneten Eyalet Etik Kurallarına İlişkin ABA Bağlantılarına bakın. Etik ve avukat reklamcılığı ile ilgili kaynakların ve makalelerin bir listesi için bkz. Http://www.hurt911.org/lawyer-advertising/lawyer-advertising-tips-articles.html

Aşağıda, avukat reklamları oluştururken dikkate alınması gereken en önemli etik kurallarından bazıları olduğuna inandığım kısa bir liste var:

1) Yönlendirmeler: Herhangi birine para öderseniz ve bir müşteri size yönlendirilirse, yönlendirme bir Barodan değilse, muhtemelen yasadışı bir yönlendirme alıyorsunuzdur. Reklam bir risk içerir. Risk, reklam için ödeme yapabilmeniz ve herhangi bir müşteri kaydetmemenizdir. Reklam maliyetini karşılamaya yetecek sayıda vaka kaydedeceğinize dair bir garanti sunulursa, bu garanti reklam kampanyanızı yasa dışı bir yönlendirme sistemine dönüştürür. Garanti sunan bir reklam ajansıyla çalışmayı düşünüyorsanız, o ajansla çalışmadan önce bir etik avukatının garantiyi gözden geçirmesini sağlayın. Bir reklamveren veya ajansla çalışıyorsanız, davalar için değil, gerçekten reklam için ödeme yaptığınızdan emin olun. “Birinin” reklamsız elde edilen müşterileri size göndermeyi teklif ettiği ve reklam hizmetleri veya danışmanlık hizmetleri için “reklam ajansı” fatura başlığında sizi faturalandırmayı teklif ettiği reklam planlarına dikkat edin. Birkaç avukat ve doktor, yanlışlıkla reklam için bir faturaları varsa yasal olduğuna inanıyorlardı. Bu planlar, etiğe aykırı olmanın yanı sıra açıkça yasa dışıdır ve tutuklanmaya ve mahkumiyete neden olabilir. Kiminle iş yaptığınızı bilin ve basit bir kuralla yaşayın: Bir şeyi başka bir şeye benzemeye çalışıyorsanız, muhtemelen yasa dışıdır.

New York gibi bazı eyaletlerde, telefon aramaları bir merkez ofiste cevaplanırsa, hiç kimse hangi aramaların hangi avukatlara gideceğine karar veremez. Örneğin, acente veya çağrı merkezi, iflas, suç, boşanma ve kişisel yaralanma gibi farklı hizmetleri talep eden arayanlardan telefon çağrıları alırsa, operatör çağrıyı hangi avukata göndereceğine karar verdiğinde bir yönlendirme yapılabilir. Tüm aramalar kişisel yaralanma hizmetleri talep etse ve bir operatör, avukat “A” ya da avukat “B” yi arayıp aramayacağına karar verebilse bile, bir yönlendirme yapılacaktır.

2) Diğer Avukatları Aşağılamak: Diğer avukatları aşağılayan bir açıklama içeren reklam, muhtemelen başını belaya sokmanın en hızlı yollarından biridir. Çoğu eyalette etik dışı olmakla kalmaz, aynı zamanda aşağılayıcı reklamlarınızı gören avukatlar muhtemelen sizi rapor edecektir.

3) Yanıltıcı Reklam İddiaları: Yanıltıcı olmamak için iddialar dikkatlice incelenmelidir. Hukuk firmanızın daha fazla para alabileceğini veya hukuk firmanızın güçlü olduğunu ima eden iddialar yanıltıcıdır. Büyük şehirlerde bir avukat olduğunuz iddiası bile, doğru olsa da, bulunduğunuz yere bağlı olarak bir güç veya yetkinlik iması olarak yanıltıcı olarak kabul edilebilir. New York gibi, avukatın masrafları müvekkilden tahsil etmesi gereken eyaletlerde, kazanmadığınız sürece herhangi bir ücret alınmayacağını belirtmek, sadece etiğe aykırı olmakla kalmayıp sizi bir dava açacaktır.

4) Uzman Olduğunu İddia Etme: Çoğu eyalet, avukat kurul onaylı olmadığı sürece, avukatların reklamlarında uzman olduklarını veya belirli bir uygulama alanında uzmanlaştıklarını belirtmelerini yasaklar. Avukatın sertifikalı olmadığı durumlarda, Teksas gibi bazı eyaletler, avukatın sertifikalı olmadığını belirtmesini ister (bu kural da kaldırılmalıdır).

5) Özel Telefon Numaraları ve Web Sitesi Alan Adları: Bazı özel telefon numaraları ve web sitesi alan adları yasal etiğe aykırı olabilir. Özel telefon numaranızın veya web sitesi adınızın, potansiyel olarak tüketicinin zihninde yanlış bir beklenti yaratabilecek veya diğer etik kurallarından birini ihlal edebilecek belirli kelimelerin kullanılmasını önlediğinden emin olun. Hem gösterişli telefon numaraları hem de web sitesi alan adları, başka bir avukattan daha iyi olduğunuzu, hedef kitle için gerçekte gerçekleşmeyen bir şeyi başarabileceğinizi veya bir uzman olduğunuzu ima etmemelidir.

Bir özel telefon numarasında veya web sitesi alan adında “EN İYİ”, “EN İYİ”, “ÖNCÜ”, “LİDER”, “KAZAN” gibi kelimelerin ve benzer kelimelerin kullanılması, tüketicinin zihninde muhtemelen yanıltıcı bir beklenti oluşturacaktır ve Çoğu eyalette etik kurallarını ihlal ediyor. Soru, kimin standartlarına göre en iyi ya da lider sizsiniz ve hangisinde? 1-800-WIN-XXXX bir kumarhane için iyi olabilir, ancak kişisel yaralanma için kullanıldığında, Firmanın bir müşterisi, aslında bu gerçekleşmeyebilir ve kazansa bile para kazanacaktır, “kazanan” değil, sadece tazminat ödülüdür. Laura Hodes ABA Journal için Vanity Phone Numbers Make başlıklı makalesinde Avukat reklamcılığı konusunda uzman ve ABA Hukuk Hizmetleri Bölümü’nde personel danışmanı olan Will Hornsby, “1-800-I-WIN-DAVALARI” nın etik dışı bir şey olmadığını söyleyen Firmanız Daha Az Unutulamaz, çünkü asılsız bir iddiada bulunmakta, gerekçesiz beklentiler yaratmaktadır. Doğru olabilir ama yine de yanıltıcı olabilir. ”

6) Ticari Adlar: Çoğu eyalet, avukatların ticari adlar kullanmasına izin vermez. 1-800’lük bir makyaj telefon numarası reklamlarda markalaştırılabilir, böylece insanlar sizi nasıl arayacaklarını hatırlar, bu sizin ticari adınız olmamalıdır.

7) Karar Sonuçları: Önceki yerleşimlerin veya hüküm sonuçlarının reklamını yapıyorsanız, çoğu eyalet, önceki sonuçların gelecekteki sonuçların öngörüsü olmadığına dair bir sorumluluk reddi beyanı gerektirecektir. İddialar doğru olmalı ve bunu kanıtlayabilmelisiniz.

8) Reklamda Oyuncu Kullanımı: Bazı eyaletler, avukatların bir aktörü bir avukatı canlandırmak için kullanmasını yasaklar ve ifadelerin kullanımı ve müvekkillerin tasviri ile ilgili katı düzenlemeler vardır.

9) Dramatik Kaza Yeniden Yaratma: Bazı eyaletler, reklamlarda dramatik kaza rekreasyonlarının kullanılmasını yasaklamaktadır.

10) Jingle: Bazı eyaletler reklamlarda jingle kullanımını yasaklamaktadır.

11) Ofis Adresi: Çoğu eyalet, ana ofis adresinizin reklamlarınızda görünmesini gerektirir.

12) Reklam Kopyası: Bazı eyaletler, avukatların reklamın bir kopyasını belirli bir süre saklamasını zorunlu kılar. Bazı eyaletler, avukatların önceden onay için reklamlarının bir kopyasını sunmasını şart koşar.