Ofisten hızla geçerken, Bölüm Direktörü Kacy Dillon, Ian Brechin’in masasının yanında kısa bir süre durdu, ona “başparmak” işareti verdi ve “Harika iş, Brechin, iyi iş çıkardın!” Dedi. Daha sonra Ian’ı biraz şaşkın bırakarak bir sonraki görüşmesine doğru hızlandı. Bu yeni bilgisayar sistemiyle mücadele ediyordu ve bu sabah üçüncü kez çökertmişti. Alay mı ediyordu yoksa şirketin en büyük müşterisi olacak olan şeyle yeni kapattığı büyük anlaşmadan mı bahsediyordu? Umarım ikincisi!
Zaman zaman yöneticilerin seyirci olarak davrandığı örnekleri görebilirsiniz. Onların davranışları; kullandıkları kelimeler ve vücut dilleri bir futbol veya beyzbol maçında yersiz olmayacaktır. Stantlarda oturup sosisli sandviç çiğniyor, bira içiyor ve sahadaki oyunculara (personeline) eleştirilerde bulunuyorlardı. Yönetici ve personel arasında, aynı binada oturmaları dışında çok az bağlantı vardır.
Bu görüntü, ‘teknik direktör olarak yönetici’ ile ‘izleyici olarak yönetici’ arasındaki derin farkı vurgulamak için kullanılır. Bir koç, her bir oyuncuyla ayrı ayrı çalışır ve ilerlemenin önündeki engellerin ve aksaklıkların üstesinden gelmelerine yardımcı olur. Oyuncularının farklı motivasyon türlerine nasıl tepki verdiğini ve aile yaşamlarının ve sağlıklarının performanslarını nasıl etkilediğini anlarlar.
Koçluğun çoğu çok sık bir şekilde gerçekleştirilir. ‘İzleyici olarak teknik direktörün’ yaptığı gibi büyük maçın takıma tavsiyenizi vermesini beklemeyin. Baskı altında test edilmeden önce savunmanızın ve forvet oyuncularınızın güçlü ve zayıf yönlerini anlamak için takımdaki herkesle gerçekten yakın bir şekilde çalışıyorsunuz.
Koçluğun Dili
Seyirci dili taleplerle doludur; “Bunu yap, şunu yap, sonraki şeyi yap.” Tartışma, deneme ve Allah korusun başarısızlık için zaman veya yer yoktur. Seyirci yöneticilerinin sonuçlara ihtiyacı var ve onlara şimdi ihtiyaçları var.
Bir koçun dili önemli ölçüde farklıdır. Her şeyden önce, koç takımın ayrılmaz bir parçasıdır; sahada kürk kaplı ofislerinden daha sık bulunur. Takım dili “Biz” kelimesini içerme eğilimindedir ve “Bunu nasıl geliştirebiliriz? Bunu nasıl daha hızlı, daha doğru veya daha tutarlı hale getirebiliriz?” Sorularını daha yumuşak bir tonla duyacaksınız. Bir çocuğa karşı konuşan eleştirel bir ebeveynden ziyade iki yetişkin arasındaki güven ilişkisidir.
Ian Brechin’in iş arkadaşı Joanna Collins, yeni bilgisayar sistemiyle ilgili yardımına geldi. “Sistemin çökmesini engelleyen bazı çözümler buldum, size göstereyim.” Sonra, neredeyse sonradan aklına gelen bir düşünce olarak, “Umarım Grossman anlaşmasını kapattığınız için hepimizin ne kadar gurur duyduğunu anlarsınız, bazı ticari sırlarınızı geri kalanımızla paylaşmanız gerekecek.” Ian gülümsedi ve Joanna’nın tanınırlığının neden Kacy Dillon’ınkinden daha değerli göründüğünü merak etti.
GIPHY App Key not set. Please check settings