Altı Sigma metodolojisi başlangıçta bir üretim ortamındaki süreçleri ve ürünleri iyileştirmenin bir yolu olarak başlamasına rağmen, bugün geniş bir endüstri yelpazesini kapsayacak şekilde büyümüştür. Şirketler, bir toplam kalite iyileştirme döngüsünün kurum üzerinde sahip olabileceği faydaları fark etmeye başladıkça, Altı Sigma ve uygulamalarını kendi katlarına benimsiyorlar.
Kuruluşlar, ürünlerinde ve süreçlerinde yalnızca Altı Sigma’nın kalite avantajını elde etmekle kalmaz, aynı zamanda böyle bir sürecin uyarlanmasının bir parçası olarak önemli nakit tasarrufları da gerçekleştirilebilir. Bir örnekte GE, Altı Sigma uygulamasının ilk yılında 300 milyon dolara yakın bir tasarruf gerçekleştirdi.
Sağlık kuruluşları, yalnızca şirketin kârlılığını değil, aynı zamanda bakım kalitesini ve hastalar için genel iyileşme oranını da etkileyen faydaları görebilir. Bir örnekte bir hastane, kalp krizi geçiren hastaları acil servisten kalp bakım ünitesine götürmek için geçen süreyi 41 dakikaya yakın önemli ölçüde azaltmak için Altı Sigma uygulamalarını kullandı.
Sonuç olarak, kalp krizi hastalarının ölüm oranı önemli ölçüde düştü ve bu hastalar için bakım kalitesi% 300’ün üzerinde arttı.
Finans kuruluşları, hem müşteri memnuniyeti beklentilerini hem de risk yönetimi girişimlerini yönetmenin bir yolu olarak Altı Sigma kullanıyor. Six Sigma Bank of America’nın metodolojilerini ve iyileştirme döngülerini kullanarak 2 milyar dolara yakın fayda sağladı ve müşteri memnuniyetinde% 25 artış sağladı.
İnşaat sektörü bazen imalat sanayine paralel olabilmektedir. Son ürünü bir fabrikada üretmek yerine, inşaat sektörü ürünü çeşitli şantiyelerde üretir. İmalat endüstrisinin gördüğü aynı iyileştirmelerin çoğu, inşaat endüstrisine de uyarlanmıştır.
Çeşitli projelerde insan saati ve maliyet tasarrufu, yalnızca daha düşük maliyetlerle değil, aynı zamanda daha kaliteli binalar ve altyapı ile sonuçlandı.
Sigorta endüstrisi, dünyanın en yoğun kağıt kullanan endüstrilerinden biridir. Taleplerin işlenmesi, sigortalanması ve ayarlamaların tümü, kararlar almak ve müşterilere yardımcı olmak için veri toplamak ve işlemek için önemli miktarda zaman alır.
Altı Sigma yaklaşımını kullanarak, CIGNA ve Amerikan Ailesi de dahil olmak üzere sektördeki büyük oyuncular, talep işleme sürelerinin% 50’ye kadar azaldığını ve ayrıca sigortalama verilerine dayalı risk faktörlerinin daha analitik atandığını gördüler.
Peki, Altı Sigma özel kuruluşunuza nasıl fayda sağlayabilir? İster bir hizmet ister fiziksel bir ürün olsun, kuruluşunuzun ne ürettiğine bakarak başlayın. Ardından kusurlu olduğu bilinen veya iyileştirilmesi gereken alanlara bakın.
Herhangi bir ürün veya hizmetin sürekli bir iyileştirme döngüsü olduğunu fark ederek, Altı Sigma yaklaşımını anlamaya başlarsınız. Altı Sigma, tek seferde büyük değişiklikler yerine, küçük değişikliklerin sürekli olarak projelere uyarlandığı ve ardından iyileştirmenin kalitesini değerlendirmek için geçmiş verilerle ölçüldüğü bir süreç sağlar.
GIPHY App Key not set. Please check settings