9 Düşük Maliyetli / Maliyetsiz Pazarlama İpuçları ve Teknikleri

Telif hakkı 2006 Sandra P. Martini

Daha fazla müşteriye ihtiyacınız var mı? İlk müşterinizi almaya mı çalışıyorsunuz? Pazarlama bütçeniz Mutlu Yemek maliyetine eşit mi? Aşağıdaki ipuçları ve teknikler hiçbir şekilde gizli sırlar değildir, ancak bugün küçük bir işletmeyi pazarlamanın en gözden kaçan yollarından bazılarıdır.

1. Hedef kitlenizi tanıyın.

Kulağa aptalca gelse de, birçok küçük işletme sahibi kimi hedeflemek istediklerine bakılmaksızın bir pazarlama kampanyası başlatır. Telefon rehberindeki ilk 1000 kişiye NASCAR biletleri için bir kupon gönderirseniz, bazıları şüphesiz heyecanlanacak ve biletleri kazanmak için gerekli olanı yapacak (bir uçaktan 1000 postayı düşürmeye benzer – bazıları hedefi vuracak) . Ancak, aynı 1.000 NASCAR bilet kuponunu yalnızca geçen yıl bir NASCAR etkinliğine katılan kişilere gönderdiyseniz, yanıt oranını hayal edin. Çılgınca çekim yapmaktan kampanyanızı istikrarlı bir şekilde hedeflemeye geçtiniz, böylece yanıt oranınızı artırıp müşteri başına maliyetinizi düşürdünüz.

2. Bir e-dergi (veya haber bülteni) yayınlayın.

Bir e-dergi veya basılı haber bülteni yayınlamak (sayfa kadar kısa olsa bile) müşterileriniz ve müşterilerinizle iletişim halinde olmanın harika bir yoludur. Sabit İletişim gibi bir programı kullanarak çok az parayla veya sıfır parayla çevrimiçi olarak bir tane oluşturabilir ve hatta kolay anlaşılır şablonlar kullanarak e-magazinlerinizi önceden kurabilirsiniz.

3. Bir web sitesine sahip olun ve güncel tutun.

Büyüklüğünüz veya alanınız ne olursa olsun tüm işletmelerin bugünlerde bir web sitesine ihtiyacı var. Yılda 2,95 $ gibi düşük bir fiyata bir alan adı alabilir ve şablonları kullanarak birkaç saat içinde temel bir tasarım yaptırabilirsiniz. Müşterileriniz, müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz web sitenizi ziyaret ettiklerinde, yeni e-dergiler, makaleler, blog gönderileri ve ipuçları şeklinde taze, kaliteli içerik bulacaklar. Bu, onları ve arama motoru örümceklerinin daha fazlası için geri gelmesini sağlayacaktır.

4. Fırsat çağırıyor.

Genellikle bir pazarlama tekniği olarak görülmese de, telefona cevap vermek ve takip etmek bu gün ve sınırlı değerli zaman ve kişisel olmayan hizmet çağında kritiktir. Hiç birini yalnızca geri aranmaması için aradınız mı veya bir e-posta gönderip yanıt için günler beklediniz mi? Yetersiz veya mevcut olmayan takip nedeniyle bu günlerde daha fazla müşteri ve potansiyel müşteri gelir kaybına uğruyor. Potansiyel bir müşteriden veya mevcut bir müşteriden bir telefon alırsanız, onu mümkün olan en kısa sürede veya daha iyisi, hemen geri arayın!

5. Çevrimiçi olarak katılın.

Hedef kitlenizin nerede takıldığını bulun ve bu çevrimiçi tartışma gruplarına ve forumlara katılın. Yahoo Grupları, çok çeşitli tartışma grupları bulmak için harika bir yerdir. Birkaç işletme sahibi de çevrimiçi bir ağ forumu olan Ryze’ye aittir. Yardımınızı sürekli olarak başkalarına sunarak, kendinizi başkalarının zamanı geldiğinde başvuracağı bir uzman olarak konumlandıracaksınız.

6. Çevrimdışı katılın.

Yerel organizasyonlara dahil olmak, bir uygulayıcı, işini bitiren veya gerçekten güvenilir bir birey olarak itibarınızı oluşturmanıza yardımcı olabilir (işinize yardımcı olacak her şey). Yaptığınız her şeyde işinizi temsil ettiğinizi ve buna göre hareket ettiğinizi unutmayın.

7. Ağızdan Ağıza / Yönlendirmeler.

Mutlu bir müşterinin 1 ila 3 kişi arasında bir yerde deneyimlerini anlattığını, mutsuz bir müşterinin ise 12 kişiye kadar kendisininkini anlattığını hepimiz duyduk. Müşterilerinizi mutlu edin, neleri daha iyi yapabileceğiniz konusunda geri bildirim isteyin ve mutlu olduklarını anladıktan sonra bir tavsiye isteyin. İnsanlar genellikle sevdiklerine yardım etmeye isteklidir.

8. Kartpostal kullanın.

İster yalnızca çevrimiçi bir işletme, ister gerçek mekanda faaliyet gösteren bir işletme veya karma bir işletme olun, işletmenizi pazarlamak için kartpostalları etkili bir şekilde kullanabilirsiniz. Kartpostallar yapmak kolaydır, postalamak ucuzdur ve okuyucu kitlesi yüksektir. Pek çok insan kartpostalları arkadaşlarından ve ailelerinden gelen kişisel notlarla ilişkilendirir ve mesajı okumak için çevirmeden önce bile düşünmez. Bu yöntemle, gereksiz postayı açmaya zaman ayırmayan birçok insanın eline zaten girdiniz.

9. Başkalarının bunu sizin için veya sizinle yapmasını sağlayın.

İşbirliğinin ve karşılıklı anlaşmaların gücünü asla küçümsemeyin. Sizinle ilişkili, ancak doğrudan rekabetçi olmayan bir hedef kitlesi olan bir satıcı var mı? Eğer öyleyse, onun ürünlerini / hizmetlerini tavsiye ettiğiniz ve o da sizinkini önerdiği stratejik bir ittifak oluşturun. Örneğin, bir sinema salonu ve bir restoran müşteri bilgilerini paylaşabilir ve promosyonlar için birbirlerini oynayabilir.

Yukarıdaki ipuçlarının ve tekniklerin birçoğu DUH tepkisini uyandıracak olsa da, küçük ve büyük birçok işletmenin günlük pazarlama ve operasyonlarında bu temel öğeleri gözden kaçırması benim için sürekli şaşırtıcı.