Bulaşık Ağı Daha İyi

Televizyonda yer alan reklamların bir kısmına dikkat ederseniz, kablo ve uydu şirketleri tarafından çok çirkin ve acımasız bir savaşın yürütüldüğünü fark edeceksiniz. Her yıl büyümeye devam eden milyarlarca dolarlık bir pazar için rekabet eden uydu ve kablo şirketlerinin, bu savaşın bir sonucu olarak kesinlikle kazanacakları veya kaybedecekleri çok şey var. Her iki taraf da rakiplerine göre belirli avantajlar sunsa da, basit gerçek şu ki, Çanak Ağ ve kullandığı uydu teknolojisi bu savaşı kazanmaya mahkumdur. Neden?

Öncelikle, kablo şirketlerinin uydu teknolojisi ile ilgili yaptığı iki ana şikayet veya tartışmayı ele alalım. Dish Network’ün en büyük ve en sık anlatılan zayıflığı, müşterilerin fırtınalar sırasında sinyal alımını kaybetmesidir. Aslında, kablo şirketleri bu zayıflığı dramatize etme eğiliminde ama yine de geçerli bir noktaları var. Sert fırtınalar ve kötü hava koşullarında, sinyal alımını geçici olarak kaybetmeniz çok olasıdır. Bununla birlikte, aynı şey, sık sık gerçekleşmese de, kablo alımı için de geçerlidir. Neyse ki, Dish Network daha iyi teknolojiye yatırım yapmaya devam ediyor ve son yıllarda önemli gelişmeler kaydetti ve hava durumunun favori programınızı kesintiye uğratmayacağı zaman yaklaşıyor.

Dish Network ile ilgili ikinci ana şikayet, yerel kanalların ya sunulmaması ya da abonelere bir prim ödemesi. Yine geçerli bir nokta. Ancak, kaçımız gerçekten yerel kanalları izliyor? Bunun DishNetwork aboneleri için gerçekten bir dezavantaj olduğu kabul edilse bile, hizmetin faydaları bu küçük rahatsızlıktan çok daha ağır basmaktadır.

Basitçe söylemek gerekirse: Dish Network, herhangi bir standart kablo hizmetinden çok daha fazla kanal sunar. Tek başına çeşitlilik, yerel kanalların kaybını telafi etmekten daha fazlasıdır. Ancak çeşitlilik yalnızca başlangıçtır!

Dish Network, müşterilerine TiVo gibi ücretsiz şeyler, dört adede kadar tv bağlantısı ve çoğu durumda ücretsiz kurulum gibi bir dizi avantaj sunar. Ve bunların tümü, temel kablo hizmeti için ödeyeceğinizden daha azına sahip olunabilir.

Ve sonra Dish Network abonelerine müşteri hizmetleri avantajı var. Kablo şirketinden gelen kişisel olmayan ve anlayışsız bir müşteri hizmetleri temsilcisinin öğleden sonra 8-5 arasında müsait olmanız gerektiğini söylemesi sizi kaç kez rahatsız etti? servisinizin tamir edilmesini sağlamak için çalışma haftası boyunca? Heck, kablo şirketiyle uğraşırken otomatik sistemden kaç kez gerçek bir insana yirmi dakikadan daha kısa bir sürede ulaştınız?

Dish Network ile, hemen bir insana ulaşırsınız ve hizmetinizi tekrar çalışır duruma getirmek için işten bir gün izin alma noktasına gelene kadar sizi rahatsız etmeden sorunu derhal çözerler. Ayrıca, Dish Network, müşterilerin faturalarına çevrimiçi olarak erişmesine ve ödemesine olanak tanır, böylece kablo şirketlerinde olduğu gibi ay sonunda hiçbir sürpriz yaşamaz. Son olarak, anketler üzerine yapılan anketlerde, Dish Network aboneleri şirkete ortalama yerel kablo şirketinden daha yüksek müşteri hizmeti puanı veriyor. Dish Network müşterilerine bir numara gibi davranılmak yerine insan gibi davranılır.

Son olarak, Dish Network sadece gelecek. Kablolu yayın şirketleri işlerini sürdürmek için umutsuzca çalışıyorlar, ancak kaybedilen bir savaşla mücadele ettikleri gerçek. Karşılaşma sorunu, son samanları ve Dish Network, müşterilerinin bu rahatsızlığını sona erdirmek için her gün çalışıyor. Daha fazla kanal, daha düşük fiyatlar ve daha iyi müşteri hizmetleri ile Dish Network’ün daha iyi olduğuna dair herhangi bir şüphe var mı?