Rakiplerimden birinin ürün ve hizmetlerimizi kopyalayıp taklit etmeye başladığı günü asla unutmayacağım! İlk başta gurur vericiydi ya da en azından kendime bunu söyledim, alev alev yanmasın diye. Kendi kendime, dünyayı döndüren rekabeti olduğunu söyledim.
Birkaç ay boyunca benzer reklamları, aynı büyüklükte, aynı yayınları, aynı sıklığı gördükten ve sonra aynı ticari fuarlarda göründükten sonra, bu konuda bir şeyler yapmaya karar verdim. Bunu önden, agresif, yüzünüze karşı, aşağılayıcı, utanç verici ve ne kadar yasal bir şekilde olursa olsun, yarışmalarımın fuar görünümlerini bir kez ve sonsuza kadar sona erdiren bir şekilde yaptım !!
Ürünümüzün rakiplerimizden çok daha üstün ve çok daha kararlı olduğunu biliyordum. Reklamcılık çabalarımızdan yararlandıklarını ve bir ben de ürününe sahip olarak başarımıza geri döndüklerini görmek rahatsız ediciydi. Ürünümüzün nasıl çöp ve çöpten başka bir şey olmadığına dair iddialarını okuyup duymak, harekete geçmeme neden oldu. Şirketim onların olumsuz yorumlarını kullandı ve onları bir reklam kampanyasına dönüştürdü, bu da ürünlerinin tükenmesine neden oldu ve her dakikasından keyif aldık.
Ürünümüz ve rekabetimizdeki bu kadar benzerlik nedeniyle, ürünleri hakkında sık sık acı telefon görüşmeleri aldık. Her ay o kadar çok arama geldi ki akıllı hale geldik ve geçiş yapmak isterlerse ürünümüzde indirim yapmaya başladık! Tek yapmaları gereken, çalışmayan rakip ürünlerini bize göndermekti ve ürünümüzü düşürdük (genellikle% 30, gerekirse bazen daha fazla) ve tam garanti garantisi ve desteği ile onlara gönderdik.
Anahtarı sunarak bizim için birkaç şey yapıyordu.
1 Bizi rekabetimizden daha iyi gösterdi. Müşteriler, üstün çalışan ürünümüz için gerçekten ölü bir takas yapacağımıza inanamıyorlardı! Kalitesiz ürünü üretmediğimizi bilmek onları hayrete düşürdü.
2 Satışlarımızı artırdık. Yanlışlıkla ofisimize gelen mutsuz kampçı çağrılarını gerçekleştirerek onları pozitif mutlu kampçılara dönüştürdük.
3 İyi adamlar olarak ünümüz daha da belirginleşti. Sektörümüzdeki müşteriler, müşteri hizmetlerimiz ve ürün popülaritemiz hakkında övgüler yağdırıyorlardı.
4 Müşterilerimiz bizim için ürünümüzün reklamını yapmaya başladı. Müşterilerimizin çoğu bize daha sonra ticari dergi yayınlarında kullanılan ve endüstri fuarlarında sergilenen kişisel yazılı tanıklıklar sağladı.
Sanki bu yeterli değilmiş gibi, ulusal ve uluslararası fuarlara katılarak teklifimizi duyurmaya başladık. Bu, rekabeti öldüren en etkili ve en iyi hamleydi; 21 yıllık işimizin tamamında şimdiye kadar yaptık.
Unutmayın, ürünümüzün çöp olduğunu iddia ediyorlardı, çöpten başka bir şey değil. Eğer yarışmalarınızın retoriğini yeterince yakından dinlerseniz, oldukça şık fikirler toplayabilirsiniz. Özellikle yüz tipi iddialarınızda bazılarına karşılık verme eğilimindeyseniz ve bunları sağlam eylem ve belgelerle destekleyin. Dokümantasyonun tartışmalardan daha iyi olduğu bildirildi ve rekabet ürünümüzün TRASH olduğuna dair sağlam kanıtlarımız vardı!
Yüzünüzdeki eylemin en iyisi, tüm fuar görünümlerinde standımızın tepesine bir akrilik (içini görün) çöp tenekesi astık, “CAN THE LINK! (Bağlantı, ürününün adıydı). Çöp tenekesinin içine doldurulmuş ürünlerinden! Kutunun içinde sıkışmış, kenarlarından sarkmış ve herkesin görmesi için havada 10 fitlik sallanma. Müşterilerin fotoğrafını çekmesi ve bize destek ve cesaretlendirme yolu olarak beşlik çakmaları vermesi o kadar etkiliydi. Belirli bir şovda o kadar ilgi çekici hale geliyordu ki, ticaret fuarının İdari Direktörü benden onu kaldırmamı istedi. Herhangi bir ticari fuar politikasını ihlal edip etmediğimizi sordum, hayır dedi. Bu yüzden, kibarca reddettim ve ona yarışmanın iğrenç taktiklerini bildirdim ve yönetmene gelecek şovlarda baskıyı artırma niyetimiz olduğunu bildirdim. Bunu daha fazla çöp tenekesi asarak ve gerekirse daha büyük olanları alarak yapardık.
Bazı müşterilerin alçakgönüllülüğünü eklemek için (hepsi kendi başlarına yapıyorlar), Bağlantı hakkında olumsuz şeyler söyleyen fuara parlak pembe tişörtler giymeye karar verdiler. Sadece gömlekleri sergileyerek dolaşmaktan daha da kötüsü, rakip şirketin sahibi iade çeki yazana kadar standlarının önünde durdular!
Arkadaşlarım, rakiplerinizin ürününü öldürmenin ve bunu yaparken büyük bir kahkaha almanın yolu!
GIPHY App Key not set. Please check settings