Cattiness’in Üzerinde Yükselme

Cattiness, hiç kimsenin yapmakla suçlanmak istemediği bir şeydir. Ama gerçek şu ki, bir zaman ya da başka bir zaman, muhtemelen bununla meşgulsünüz ve büyük olasılıkla, tekrar yapacaksınız. Bu özellik, gerçekten söylemek istediğimiz şeyi söylememekten, sert bir ses tonuyla şeyler söylememize kadar birçok talihsiz davranışı içerebilir. Aynı zamanda dedikodu, alaycı sözler ve daha büyük ölçekte, düpedüz kabalık içerir. Potansiyel müşterilerle ve müşterilerle ilişki kurmada ne söylediğiniz ve nasıl söylediğinizden beri, işinizi pazarlamanıza engel olabilir. Her gün etkileşimde bulunduğunuz insanlarla nasıl karşılaştığınızı düşünün. Her zaman en iyi yerinizden geldiğinizden emin olmak için tavrınızı ve davranışınızı kontrol edin.

1. Daima doğruyu söyleyin. Sözünüz, müşterileriniz ve müşterilerinizle olağanüstü ilişkiler kurmanın en güçlü araçlarından biridir. İşletmenizi açmaya karar verdiğiniz andan itibaren başlar ve yıllar boyunca ileriye taşır. Sadece kim olduğunuzla ilgili değil, aynı zamanda ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında da gerçeği söylemek, başarılı bir iş için güçlü bir temel oluşturmak için çok önemlidir. Sizinle iş yapanların kalplerinde ve zihinlerinde güven inşa etmeniz dürüstlük sayesinde olur. Bunlar, mevcut müşterilerinizi korumaya yardımcı olan ve onları size yönlendirmeye yönlendiren niteliklerdir. İtibarınızı ve inanılırlığınızı yok etmek sadece bir dakikalık sahtekârlık gerektirir. Kalabalığın üzerine çıkın – her zaman doğruyu söyleyin ve müşterilerinizin herkese kendinizden bahsetmesini sağlayın!

2. Dürüst bir yerden gelin. Sinsi davranışların üstesinden gelmenin en iyi yollarından biri, dürüstlüğü, başkalarıyla uğraşırken merkezinizden gelip almaktır. Dürüstlük, temel dürüstlükle ilgilidir. Düşüncelerinize ve eylemlerinize tamamen entegre olduğunuz bir yerden geldiğinizde, bir bütünlük yerinden hareket ediyorsunuz. Bu, başkalarına size güven duygusu verir – tahmin edilebilir ve tutarlısınız. Sonuçta, insanlar bildikleri, sevdikleri ve güvendikleri kişilerle iş yapmaktan hoşlanırlar. Dürüst bir yerden gelerek, tam da o kişi olacaksınız.

3. Başkaları için empati kurun. Empatiye sahip bireylerin kalplerinde başkalarına karşı kötü niyetli olma yeri yoktur. Hayatın herkes için yeterince zorluk içerdiğini ve başka bir kişinin yükünü artırmaya hakları olmadığını anlarlar. Başkalarına empati kurmak için, kendimiz için empati kurmalıyız. Bu önemli hayat dersini öğrenmemiş olanlar için, sadece kendi içindekileri verebilirler. Empati kuranlar için, kurnaz davranışların resme girmesine yer yoktur. Başkalarıyla yalnızca sevgi ve anlayıştan etkileşim kurarlar.

4. Güç ihtiyacını bırakın. Catty davranışı, tipik olarak, birinin bir güç konumundan gelmesi gerektiğinde ortaya çıkar. Kendini eksiksiz hissetmek için, kedi gibi bir kişi diğerlerini eksik hissettirmelidir. Başkalarıyla rekabetin olduğu bir yerden gelmek yerine, işbirliği yapılan bir yerden gelmeyi deneyin. Başkalarının sunduğu hediyeleri ve yetenekleri takdir edin. Herkes için çok şey olduğunu ve kazanan ya da kaybeden olmadığını kabul edin. Bunun yerine herkes kazanan olabilir. Biri güçlüdür çünkü seçilmiş bir zihin durumudur, başkalarının pahasına kazanılan bir şey değildir.

5. Kontrol ihtiyacını bırakın. Bazı insanlar, güçlü bir kontrole ihtiyaç duyduklarında, derin bir korkuya dayanan bir davranışa sahip olduklarında sinsi davranışlarda bulunurlar. Güç ihtiyacıyla yakından uyumlu olan bu insan, kişisel çıkarları için başkalarının düşüncelerini ve eylemlerini manipüle etmek ister. Ve bu, korkutmak veya zorlamak için söyleyerek ve yaparak yapılır. Kontrol ihtiyacını bırakmanız, aslında stres seviyelerini azaltarak hayattan keyif almanıza izin verecektir. Gerçek şu ki, yaşamda kişinin ona tepkisi dışında hiçbir şey kontrol edilemez.

6. Dedikodu yapmayı bırakın. Büyük beyinler fikirleri tartışır; ortalama beyinler olayları tartışır; küçük beyinler insanları tartışır. (Bilinmiyor) Dedikodu, davranışların en önemlilerinden biridir. Sadece başkaları için yıkıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kişinin kendi hayatının tamamen boşa harcanmasıdır. Başkaları hakkında sadece harika şeyler söylediğiniz için dedikodu yapmadığınızı düşünebilirsiniz. Gerçek şu ki, ister iyi ister kötü haber olsun, kendinizden başka biriyle her konuştuğunuzda dedikodu yaparsınız. Bunun yerine neden harika fikirler hakkında tartışmalara girmeyesiniz? Hayat tek bir şeyden oluşur – zamandır. Nasıl harcadığına dikkat et.

7. Başkalarını yükseltin. Kurnaz davranışların üstesinden gelmenin yollarından biri, başkalarını en yüksek saygıyla tutmaktır. Herkese saygı duyma zihniyetini benimseyerek, kendinize de saygı göstermiş olursunuz. Başkaları için kendinizden daha fazlasını isteyin. Başkalarına hizmet veren bir yerden gelin. Garip görünse de, bu tutum size hayal edebileceğinizden daha fazla fayda sağlayacaktır.

8. Hayatınızı yeniden dile getirin. Kedi gibi davranışlarda bulunmayı reddedenler, düşündükleri düşünceleri ve söyledikleri kelimeleri izlerler. Araştırmalar, negatif kelimelerin aslında pozitif kelimelere göre daha düşük bir enerji yaydığını göstermiştir. Çirkin, olumsuz ya da kötü niyetli sözlerin ya da düşüncelerin, yüksek derecede evrimleşmiş olanların kafalarında ve kalplerinde yeri yoktur. Başkalarını inşa eden ve herkese fayda sağlayan işbirlikçi, nazik, arkadaşça etkileşimlerde bulunun. Düşündüğünüz düşünceleri ve söylediğiniz kelimeleri izleyin. Bu şeyler, kim olduğunuz ve başkalarının sizi nasıl algıladığı hakkında çok şey anlatır.

9. Yarışmayı durdurun. Kedi davranışı, genellikle rekabet zihniyetini benimsediğinde ortaya çıkar. Rekabetçi insanlar her zaman bir kazanan ve bir kaybeden olması gerektiğini düşünür. Basit bir konuşma bile kimin daha fazla bildiği veya kimin daha iyi olduğu konusunda bir yarışmaya dönüştürülebilir. Günümüzde rekabet genellikle çocukça ve olgunlaşmamış olarak görülüyor. İleri derecede gelişmiş insanlar bir işbirliği yerinden gelmeyi seçerler. İnançlarına güvenirler, ancak aynı fikirde olmayabilecek diğerlerini anlayabilir ve onlarla empati kurabilirler.

10. Kendi eşyalarınıza sahip olun. Catty insanlar hayatlarının sonuçları için sorumluluk almazlar. Başkalarına karşı talihsiz davranışlarının çoğu, öfke, iç kızgınlık ve düşük benlik saygısının tezahürüdür. Olumsuz yorumlar, alaycılık ve edepsizlik şeklinde başkalarını bilmedikleri için, içlerinde hissettikleri kötü iradeler genellikle açığa çıkar. Kedi gibi davranışların üzerine çıkan insanlar kendi eşyalarının sahibidir. Eylemleri için kişisel sorumluluk alırlar ve herkesin (kendileri dahil) düşündüklerinden, söylediklerinden ve yaptıklarından etkilendiğini anlarlar.

Telif Hakkı 2004, Alicia Smith