Akıllı Olmak Nasıl Her Zaman Doğru Hedef Değildir

Yıllar boyunca, SMART hedef belirleme süreci lehine gelen geleneksel bilgeliğin çoğu ile hedef belirleme konusunda çok şey yazıldı.

SMART (Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Gerçekçi, Zaman Sınırı) 1960’lardan beri var ve kuruluşlar tarafından kendileri ve çalışanları için etkili hedefler oluşturmak için kullanılıyor. Aslında SMART hedef belirleme süreci, her durumda hedefleri belirlemenin doğru yolu olarak birçok yönetim eğitimi programında öğretilir.

Bununla birlikte, SMART hedefleri etrafındaki tüm fikirde, adil olmak gerekirse, süreçle ilgili bir sorun değil, hedeflerin belirlendiği daha geniş bağlamda hafif bir başarısızlık vardır. Çoğu zaman kuruluşlar, personeli için yalnızca son analizde çok azının başarıldığını veya hatta denendiğini bulmak için hedefler belirler.

Öyleyse, hedeflere bu yaklaşımla ilgili sorun nedir ve neden bu kadar sık ​​çalışanların hayal gücünü yakalayamıyorlar? SMART modelinde, neredeyse her zaman herhangi bir hedefin ele alınmasını sabote edecek çok önemli iki unsur eksiktir.

WII-FM

Genellikle kuruluşlar personeline hedefler koyduğunda, sorulacak ilk soru ‘Benim İçin İçinde Ne Var?’ ve aslında bu tamamen geçerli bir sorudur. İster kurumsal ister kişisel düzeyde bir amaç veya hedef, kişisel bir amaç olan bir şey olmalıdır. Hedef olduğu birey için başlatılması, anlaşılması ve satın alınması gerekir.

Doğaları gereği yüksek düzeyli kurumsal hedefler kişisel değildir ve bu nedenle çalışanlardan nadiren önemli bir satın alma olur. Kişisel ödüllere (bonus gibi) bağlı hedefler bile, çok kişisel olmadıklarında yüksek bir satın alma faktörüne sahip değildir. Personel tarafından gerçekten ele alınması için kişisel düzeyde bir “bunda bir fark yaratabilirim” duygusu olması gerekir.

Kârlılık ve büyüme ile ilgili kurumsal hedeflerle bunları kişisel ve haklı kılmak çoğu kez zor olabilir. Bunlar kurumsal, yüksek seviyeli hedeflerdir ve bir birey onlara bir şekilde bağlanmadıkça (örneğin bir hissedar olarak), bunları daha düşük seviyelere indirmeye yönelik herhangi bir girişim başarısız olacaktır.

WII-FM konusu, çoğunlukla bir birey için en yüksek motivasyon kaynağıdır ve gerçekten etkili bir hedef belirleme stratejisi bunu hesaba katar.

Büyüleyici Kaptan

SMART hedef belirleme sürecinde eksik olan diğer ve eşit derecede önemli tema ilgi konusudur. Bir hedefin gerçekten etkili olması ve ulaşılması için ilginç, heyecan verici ve bireyin tutkulu olabileceği bir şey olması gerekir.

Çok fazla hedef, özellikle kurumsal olanlar, ilginç olma alanında eksiktir. Örneğin, kaliteyle ilgili bir hedef yalnızca kalitenin ilgi çekici olduğuna inanan biri tarafından takip edilecek, önemli olduğuna inanan (ancak ilginç olmayan) kişiler için kalitenin düşmemesini sağlamaya çalışacaklar, ancak kalitenin artmasını sağlamak için kendi yollarından çekilmeleri olası değildir.

Bir konuya ilgi kurumsal ödül yoluyla üretilebilir, ancak bunun, nesnel belirlemenin kişisel yanı gibi SMART modelinden daha büyük olması nedeniyle nadiren olur.

PRISM – hedef belirlemenin daha hafif tarafı

SMART modeli iyidir ve uzun süredir hizmet etmektedir, ancak günümüzün modern toplumunda, çalışan nüfusun geniş kesimleri kendi paylarına düşenlerden hoşnutsuz hale geldikçe, oblektif ortamı uyumlu hale getirmek için yeni bir yaklaşım gereklidir.

PRISM modeli, eski SMART sürecinin tüm 5 noktasını kapsar ve 2 tane daha ekler. PRISM, Kişisel, Gerçekçi, İlginç, Özel ve Ölçülebilir için bir kısaltmadır.

Bu, PRISM hedeflerinin Ulaşılabilir olmadığı ve Zamana Bağlı olmadığı anlamına mı geliyor? Hiç de değil, PRISM modelinde bir hedefin tanımı gereği gerçekten Gerçekçi olması için Ulaşılabilir olması gerekir, eğer ulaşılabilir değilse o zaman gerçek değildir ve asla gerçekçi olamaz.

Hedefin zaman unsuruna gelince, bu ölçülebilir kapsamdadır. Bir bilim deneyinde bir şeyin ölçülebilir olması için bir başlangıca ve bir sona ihtiyacı vardır, hayatta aynı şey geçerlidir, eğer bir amaç ölçülecekse, zamana ve diğer ölçülere karşı ölçülmelidir, bu nedenle PRISM modelinde Ölçülebilir tüm kriterlere aykırı ve zaman unsurlarını bölmemek anlamına gelir.

Hepsi benim, ben, ben

PRISM modeli, kurumsal hedef belirleme sorunları için nihai çözüm olduğunu iddia etmez, ancak sürece kişisel ve ilgi alanlarının eklenmesi, hedef belirleme sürecine yeni bir boyut katacak ve hedefin önemli ölçüde daha yüksek bir kapsama sahip olmasını garanti edecektir. SMART modeli ile ayarlanandan daha fazla.

Kurumsal hedeflerin yüzsüz olması ve işgücüne zorla beslenmesi gerekmez, herhangi bir hedefi bireye Kişisel ve İlgi Alanına (ödüllü veya ödülsüz) koyarak, o zaman gerçekten ona ulaşma şansınız önemli ölçüde artacaktır.

Öyleyse, bir dahaki sefere bir strateji oturumu olduğunda ve hedefler konusu ortaya çıktığında, kendinize 2 soru sorun, ‘Benim için ne yapar?’ ve ‘Bununla ne kadar ilgileniyorum?’, eğer bunlara cevap veremezseniz, o zaman belki, sadece hedeflerinizi yeniden düşünmeniz gerekir.